淘宝秒退款订单还能发货吗（未发货前订单可秒退）

淘宝秒退款订单还能发货吗（未发货前订单可秒退）来源：新福建业内人士表示 随着淘宝和天猫业务融合的逐步落地 更多有助于商家经营及消费者购物体验提升的举措 将会持续落地。在淘宝内部 「对消费者和商家的体验提升」是今年的重点任务 这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来 陆续出现的新变化 接近淘宝的人士向记者表示。图源:消费者实测的未发货秒退款此前 据媒体报道 淘宝陆续在过去的一个月内 推出了商家在春节期间的“一键打烊”工具 以及面向商家已购用户的“晒单有礼”等工具 持续优化商家及消费者在平台的经营及购物体验。

2月24日 有网友向记者爆料 对未发货的淘宝和天猫商品订单申请退款 无需商家审核 可以秒到账。

记者实测显示 目前淘宝和天猫商家的未发货商品订单退款服务均有升级 其中 对500元以下的未发货淘宝和天猫商品订单申请退款 可以秒到账。500元以上订单 仍需要在商家审核后才可退款。

随后 记者向淘宝相关负责人询问相关情况 得到官方回复:“今天(24日)起 消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单 均可秒退款 而到4月份 天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。此外 定制和虚拟等特殊商品 暂不支持未发货秒退款。”据悉 淘宝在2019年就已推出未发货秒退款服务。

图源:淘宝相关负责人向记者回复整理

在淘宝内部 「对消费者和商家的体验提升」是今年的重点任务 这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来 陆续出现的新变化 接近淘宝的人士向记者表示。

图源:消费者实测的未发货秒退款

此前 据媒体报道 淘宝陆续在过去的一个月内 推出了商家在春节期间的“一键打烊”工具 以及面向商家已购用户的“晒单有礼”等工具 持续优化商家及消费者在平台的经营及购物体验。

业内人士表示 随着淘宝和天猫业务融合的逐步落地 更多有助于商家经营及消费者购物体验提升的举措 将会持续落地。

来源：新福建