社群团购的用户群画像(超40亿美金进入社群团购)
社群团购的用户群画像(超40亿美金进入社群团购)从流传的微信数据来看,19年微信群的生命周期普遍只有3天;这意味着我们辛辛苦苦引流得来的用户,在微信群里没几天就死掉了。案例4、通过裂变活动,拉了几百个群,一开始十几分钟几分钟一个百人群就建立起来了,大家按照规则群内发朋友圈截图,讨要课程或福利。可是一旦要到了就退群了,慢慢由100人变成了80人变成了50人。案例1、辛辛苦苦拉了好几个三五百人的大群,一开始还活跃,没几天就死气沉沉了,除了每天发个早报,就是在群内发广告的。案例2、从公号倒了几个群,打算做社群运营和转化,可是却成了投诉群,每天要花费大量人力去解决问题,处理危机。案例3、因为线下活动,组织了几个大群,活动开始前,群内讨论热烈,都很期待活动的开始,互相相约线下面基;活动当天,到场的小伙伴群内图文直播,相谈甚欢,可是活动结束后群里就安静了,慢慢慢慢的群死了。
据QuestMobile数据显示,截至2019年3月,社群团购领域获得融资的企业已达28家,融资总额度超40亿元。“已死“的微信群被市场关注到了另一种价值。
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虽然现在很多人听说了“私域流量”,想要把用户加到微信里来,建立社群。但是我们花费大量人力物力组建的微信群群,制定各种方案维护和运营,最后基本都是这样:
案例1、辛辛苦苦拉了好几个三五百人的大群,一开始还活跃,没几天就死气沉沉了,除了每天发个早报,就是在群内发广告的。
案例2、从公号倒了几个群,打算做社群运营和转化,可是却成了投诉群,每天要花费大量人力去解决问题,处理危机。
案例3、因为线下活动,组织了几个大群,活动开始前,群内讨论热烈,都很期待活动的开始,互相相约线下面基;活动当天,到场的小伙伴群内图文直播,相谈甚欢,可是活动结束后群里就安静了,慢慢慢慢的群死了。
案例4、通过裂变活动,拉了几百个群,一开始十几分钟几分钟一个百人群就建立起来了,大家按照规则群内发朋友圈截图,讨要课程或福利。可是一旦要到了就退群了,慢慢由100人变成了80人变成了50人。
从流传的微信数据来看,19年微信群的生命周期普遍只有3天;这意味着我们辛辛苦苦引流得来的用户,在微信群里没几天就死掉了。
所以越来越多在微信生态的人都有力不从心的感觉,很多企业也逐渐放弃了微信群运营 那么,微信群运营还有必要做吗?要怎么做?
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微信群的最高点应该是2017年的时候,在这一年出现了很多在微信生态中主要基于微信群模式的优秀产品,微信群的主要用处是:
1、销售性质
在销售转化方面,比如英语流利说的低价付费微信群转化高价付费课程。
用低价课程引流(比如低于99元/月的短期课程),用户购买低价课程后进入微信群,社群运营在微信群里作为班主任进行社群维护,用户在群里上课。
上课结束后,班主任要将这个群的用户转化到更高客单价(比如1999元的半年课程)。
2、引流性质
在引流方面,最经典的是18年年初的新世相的海报刷屏,所用到的玩法就是海报裂变。
通过一个带二维码的手机海报,扫二维码加入微信群,在微信群里完成裂变任务。比如必须将海报转发到朋友圈,你才能获得免费听课的权益。
通过这种方法,快速拉几十、几百个100人的群,裂变来上万的用户是很容易的事情。
但是18年下半年开始,微信对广告引导做了各种限制之后,这类裂变的效果就大打折扣了。
3、服务性质
最典型的是2017年开始出现了很多线上减脂营。比如GetFit,Fit time。
主要服务模式是将同一期的用户加到微信群里互相监督互相鼓励,并且每天在群里打卡,晒食物,晒运动。
这类减脂营获得了很多90后95后和宝妈的青睐,每个月可以保持盈利状态。
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到了2018年,社区团购被投资人发现,20亿美金进入这个战场,整个市场关注到了微信群的另一种价值:卖货!
4、卖货性质
从社区团购到社群团购,微信群成为线下走向线上的连接点。
社区团购基于团长将团购订单集合起来,用现金到供应链以更高的议价权进行采购,微信群里的人能以更低的价格买到心仪的商品。
团长作为社区邻里的核心节点,线上订单中转站,线下商品配送中转站,解决了O2O烧了这么多年一直高成本无法解决的最后一公里的问题。
社区团购火了!今年又出现了一种新的玩法,叫社群团购。
社群团购突破了社区团购基于地理位置的限制,又回到了纯线上的团购中。
卖货群群主只要能有办法获取流量,将对某些产品有兴趣的用户加到一个微信群里,就可以在这个微信群里产生销售额和收益。
5、储存潜在用户
比如保险品类,当前做的很好的蜗牛保险医院、小帮规划,他们就是在疯狂投放微信公众号引流,用免费的群课吸引对保险感兴趣的人,加到微信群里给他们免费上课。
因为保险品类是高毛利高客单价的品类,用户今天不需要,不代表明天不需要。等他需要的时候,他会想起你来,会主动来找你。
就这样,我感觉这几家保险经纪平台应该已经疯狂的攒了不少免费群课的群。
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所以微信群没死,只是转移了战场,被不同的人利用了不同场景下的优势很好的活着。
pc时代搜索是流量入口,移动时代,微信是最大的流量入口,微信群是最便捷、最迅速的积累流量的方式,所以微信群当然要做。
那要怎么做呢?一句话:给用户一个理由,让他进群,在群衰减期内尽快转化!
这句话分开来说,先说前半句:给用户一个理由,让他进群。
其实就是说:用户为什么进群,你的理由够不够有说服力,够不够有诱惑力。
进群领红包,这个理由简单明了,进群听课,进群和行业大咖交流,进群天天领福利、进群领天猫优惠券,线下报名用户扫描进群、付费用户进VIP会员群等等。
这些理由都没有问题,理由够明确。
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在群满之后,在群衰减期内尽快转化,千万不要试图运营这些群,只会白费力气徒劳无功。
一般事件型微信群会在事件结束后七天迅速衰减,所以最好的转化时间就是在事件发生过程中进行转化。
例如:在线下课程或者线上课程结束后,发出公号二维码,回复关键字领取课程PPT,或者在群内发送APP优惠券,下载注册7天内有效。
上面举了那么多例子,都是不同的品类和商业世界不同的人在如何利用微信群进行引流、裂变、销售、转化、服务的。
当这个微信群完成了这几个使命,这个微信群就可以宣告死亡了,我们也不用留恋,还是想办法继续开源节流的好。
把微信群只是当作聚拢用户的一种方式,而不是执着于社群本身。
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编辑: 老牛