社区治理让居民幸福感倍增：发动居民参与社区治理 草根力量

社区治理让居民幸福感倍增：发动居民参与社区治理 草根力量“社区管理好不好，物业费收缴是一个参考指标。”陈艳红说，香园小区去年的物业费收缴率达到了99%。香园小区是一个1996年建成的小区。建成时是一个较高档的物业小区，后来因为物业管理不到位，居民意见大，物业被迫撤出，小区管理一落千丈。“那时，小偷小摸案件多发，居民整日提心吊胆，民怨颇大。”陈艳红介绍，在政府部门支持下，香园小区在2012年启动准物业管理，随着改造升级不断推进，小区安全水平持续提升。如今，小区内视频监控实现全覆盖，还准备在门岗安装刷脸系统。只要进入小区，“身份”即可被锁定。再加上义务巡逻队不间断巡逻，香园小区的安全系数丝毫不比封闭式小区低。近年来，随着香园社区社会组织参与社区治理模式推进，包岳裕参加了“老娘舅”调解服务队、准物业管理服务队等多支志愿服务队。定海区昌国街道香园社区是一个老社区，有居民5300多人，还有流动人口1000余人。去年，香园社区仅国家级荣誉就获得了三项：全国

2018-07-02 11:01 | 舟山日报

网络配图

“师傅，这里河道是不能钓鱼的哦。”近日早上，居民包岳裕像往常一样沿着香园河散步，发现有人在河边垂钓时，立刻上前劝止。“好的，好的，我马上就走。”垂钓者一边收拾渔具一边回答。

看到不文明行为，上前提醒劝阻；发现安全隐患，及时向社区反映；遇到邻居发生纠纷，主动介入劝解……认识包岳裕的都说，这老头退休了比上班时还忙。“香园社区就是我们的家，家里有需要我能不站出来吗！”忙得不亦乐乎的包岳裕说。

近年来，随着香园社区社会组织参与社区治理模式推进，包岳裕参加了“老娘舅”调解服务队、准物业管理服务队等多支志愿服务队。

定海区昌国街道香园社区是一个老社区，有居民5300多人，还有流动人口1000余人。去年，香园社区仅国家级荣誉就获得了三项：全国社会治安综合治理先进集体、全国最美志愿服务社区、全国暖侨敬老示范社区。“我们成立l 幸福香园共建联合会，激发社区居民的参与积极性，形成了居民自我管理、自我服务、自我教育的浓厚氛围。”社区党委书记兼主任陈艳红告诉记者，每一个志愿者、每一个服务团队都是社区的眼和手，蓬勃发展的“草根力量”。目前，香园社区有“草根团队”21个、志愿者800多名。

广场舞扰民是许多社区都存在的一个治理难题。“前几年我们也三日两头接到居民投诉，最近两年一起投诉也没有了。”陈艳红介绍，在共建联合会开碰头会时，“老娘舅”调解服务队主动认领了这个任务。从广场舞场地协调到扰民现象管理，“老娘舅”们各显其能，终于解决了这个难题。

香园小区是一个1996年建成的小区。建成时是一个较高档的物业小区，后来因为物业管理不到位，居民意见大，物业被迫撤出，小区管理一落千丈。“那时，小偷小摸案件多发，居民整日提心吊胆，民怨颇大。”陈艳红介绍，在政府部门支持下，香园小区在2012年启动准物业管理，随着改造升级不断推进，小区安全水平持续提升。如今，小区内视频监控实现全覆盖，还准备在门岗安装刷脸系统。只要进入小区，“身份”即可被锁定。再加上义务巡逻队不间断巡逻，香园小区的安全系数丝毫不比封闭式小区低。

“社区管理好不好，物业费收缴是一个参考指标。”陈艳红说，香园小区去年的物业费收缴率达到了99%。

（原标题《发动居民参与社区治理 “草根力量”唱响香园和谐曲》，原作者方智斌、周继祥 。编辑滕蓉）