业主自发组成爱心服务队（他们在小区解决困难）
业主自发组成爱心服务队（他们在小区解决困难）看到业委会、物业、志愿者的尽心付出，看到小区特保、保安、保洁等后勤人员超负荷的工作，小区居民们发起了自愿捐款，用于购买防护服等抗疫物资和提供后勤保障物资中。在一次核酸筛查中，佳成大厦发现两户人家各出现一例无症状感染者，随即小区开始实施“7 7”封控管理。得知小区有病例，楼里的居民并没有因此而恐慌不安，反而纷纷在群里安慰两户人家。患者结束治疗回来后，居民们也都在群里表示热烈欢迎。多轮的核酸筛查，居民有些疑惑和抱怨，这时候业委会、党员志愿者就会在群里作正面引导，同时，为了打消居民的顾虑，业委会和物业公司协商，核酸检测期间以户为单位，一户一电梯，每次乘坐电梯后就有专人对电梯和公共区域进行消杀，确保居民下楼时的安全。有了周到的安排，居民也表示出了理解和配合，每次核酸也都积极参加。小区有两名孤老，党员志愿者就主动对接，经常电话联系关心老人的日常生活。居民居家期间身体有不舒服或情绪不稳定，党员志愿者里
一个党员就是一面冲锋旗帜，一个支部就是一个战斗堡垒。在党员干部的感召下，面对疫情，广大群众不是旁观者，也不做局外人，纷纷主动投入防疫一线。
面对当前疫情防控的形势任务，社会面的防疫措施与社区内的自治互助形成了有效的组合拳。豫园街道太阳都市居民区佳成大厦以党员为主的业委会，动员社区在职党员，社区居民，共同投身疫情防控工作，用坚守和奉献为小区居民筑牢生命安全的第一道防线。
本轮疫情暴发以来，社区防疫工作面临巨大压力，特别是居委承担了很多具体的事务性工作。为了减轻社区压力，佳成大厦业委会决定实行楼组自治管理，成立了一支11人的党员援助小分队，一方面帮助居委组织居民做好核酸检测、抗原结果反馈统计、保供物资发放等工作，另一方面在力所能及的范围内，为居民释疑解惑并帮助解决一些生活需求困难。
每次任务，小区业委会主任潘宏杰、副主任葛雨兴总是冲在最前面，他们和居委、物业公司沟通协调前期准备工作；身穿防疫隔离服维持秩序、上门通知、现场登记；和居委沟通汇总情况、信息。“从忙乱到规范、从生疏到熟练，经过一次次的总结和磨合，志愿者们已经完全适应了现在的工作，核酸检测时的井然有序离不开志愿者的付出，更离不开居民们的支持和理解。”潘宏杰说。
小区有两名孤老，党员志愿者就主动对接，经常电话联系关心老人的日常生活。居民居家期间身体有不舒服或情绪不稳定，党员志愿者里的医生就会第一时间给予健康指导，帮助其缓解焦虑紧张的情绪。物业人员紧缺，部分保安居家隔离，党员志愿者就主动帮助保洁员到每层每户收取生活垃圾。居民家里所剩的物资不多，年轻的志愿者就主动承担起“团长”的职责，发布团购信息、统计团购名单、分门别类整理，耐心解答居民的问题，因为小区住户不多，有时候难以成团，志愿者们就联系隔壁佳日公寓小区，一起想办法组团，尽可能满足居民的基本生活需求。
因为疫情，小区建立了防疫微信群，一些重要信息都会在群里发布，微信群既成了沟通信息的平台，也成了互帮互助的桥梁。都说“远亲不如近邻”，得知有的居民家里缺少粮油、蔬菜、挂面、调味品等必需品，业委会就在公共区域设立了爱心角，居民可以把自己家多的物资捐出来给有需要的居民，邻里之间的“爱心接力”不亦乐乎。
4月有一天，是小区一位小朋友的生日，正当父母在为买不到蛋糕而发愁时，楼组长就提议为小朋友“众筹”一个蛋糕，巧克力、蛋糕粉、黄油……美食达人们用各家“东拼西凑”的食材动手制作了巧克力爱心蛋糕10余份，分发给整栋楼里的其他小朋友，“惊喜”蛋糕受到了小朋友们的一致好评，小伙伴们纷纷在微信群中为“小寿星”送上真挚的祝福。楼组长汪慧文说：“小朋友都很看重生日，因为封控在家不能出门，我们就想通过这样的方式，能够让楼里的小朋友们、大人们感受到集体的温暖。”
在一次核酸筛查中，佳成大厦发现两户人家各出现一例无症状感染者，随即小区开始实施“7 7”封控管理。得知小区有病例，楼里的居民并没有因此而恐慌不安，反而纷纷在群里安慰两户人家。患者结束治疗回来后，居民们也都在群里表示热烈欢迎。多轮的核酸筛查，居民有些疑惑和抱怨，这时候业委会、党员志愿者就会在群里作正面引导，同时，为了打消居民的顾虑，业委会和物业公司协商，核酸检测期间以户为单位，一户一电梯，每次乘坐电梯后就有专人对电梯和公共区域进行消杀，确保居民下楼时的安全。有了周到的安排，居民也表示出了理解和配合，每次核酸也都积极参加。
看到业委会、物业、志愿者的尽心付出，看到小区特保、保安、保洁等后勤人员超负荷的工作，小区居民们发起了自愿捐款，用于购买防护服等抗疫物资和提供后勤保障物资中。
守“佳”，护“成”，是佳成大厦业委会的职责使命，有困难一起克服、有事情一起商量、有欢乐一起分享，通过居民自治，为防疫一线贡献力量，构筑群防群治的严密防线。
记者 / 瞿煌俊
编辑 / 陈露露
图片 / 瞿煌俊
资料/ 豫园街道
