qc管理手法详解(一文读懂如何做好QC)
qc管理手法详解(一文读懂如何做好QC)在工作中如何运用递进关系:QC是基础--->QA是进阶---->QM是顶流质量管理的主要活动有QC(质量控制)、QA(质量保证)、QM(质量管理)其三者的关系主要有包含和递进两个关系包含关系:QM包含QA,QA包含QC
原创 质量人的自我修养 质量人的自我修养 2022-09-02 17:07 发表于广东
导语:在质量管理的底层逻辑是什么?有提到了QC/QA/QM 其实在质量工作中,都离不开这几大块的内容。那么这三者有什么关系,在实际的工作中又如何切入和运用呢?本文分享下我的思考
三者之间的关系
质量管理的本质的管理
质量管理的主要活动有QC(质量控制)、QA(质量保证)、QM(质量管理)
其三者的关系主要有包含和递进两个关系
包含关系:QM包含QA,QA包含QC
递进关系:QC是基础--->QA是进阶---->QM是顶流
在工作中如何运用
质量管理的活动都离不开PDCA,离不开QM-QA-QC,那在实际中如何开展工作呢?
从问题点切入,QC是基础和底线,要保住!
QA是关键,有好的过程,才有好的结果
QM是预防,是根源
先做好基础,保住底线,能保证合格!在合格的基础上,优化过程,是良好~在过程的基础上,从根源上和内核上做好预防,是优秀!
先基础,再高阶
虽然QC是基本,不可丢,但质量人应该努力从源头上努力
职场上也应该努力向上游靠,这样才能更舒服,更高薪~
此外,公司的现状是各种疑难杂症,以上所介绍的是一种通用的打法
具体问题,具体分析
质量人讲究对症下药
在实际运用中,要充分考虑企业的实际,有重点地开展工作,这样才能事半功倍
如何诊断企业的现状呢?
使用克劳斯比的质量管理成熟度表格
公司质量管理成熟度模型
最后的话
QC是合格,QA是良好,QM是优秀,不管是日常开展工作,空降,新晋质量职场,都要先做好QC,确保合格。然后,优化过程,拿到良好。最后,形成文化制度,达到优秀
另外,QC主要是救火、QA是灭火,QM是防火,QC/QA/QM的使用可根据公司质量管理的成熟度,分重点使用,达到事半功倍的效果