东风日产4s店送的保养怎么样(东风日产4s店变成这样了)
东风日产4s店送的保养怎么样(东风日产4s店变成这样了)日产如何能保住曾经的辉煌的问题,踏踏实实,想用户所想才是解决的良药,如果员工一味的无底限的去退求工作提成,日产这个老牌子或许会成为历史河流中的沙石,不知去向!如今在智能电车品牌,越来越多的年代,燃油车以前的服务品质己经抢先退出市场。国产的小鹏,进口的特斯拉,都以服务品质占据市场。那时接车的工作人员询车也很仔细,不去乱叫客人弄这搞那,有什么问题都和客人沟通!客人也愿意去那保养!不知从何时起,店内的工作人员似乎都换了,陌生的脸孔,自然也是陌生的面容和语言!语言中问得最多的就是,这个要换,那个过期,这个现在换有优惠……少了原来的:如果这个不换,对什么有影响,可能出现什么情况。
东风日产已经是家喻户晓的品牌了,五年前可以说生意真的如鱼得水,兴隆的很!
那时去保养一次,得排半天队,人车太多了,维修车间,满负荷工作,车多人累!五年前每次我都早早过去,可仍然停着许多
等待的车。
那时的工人维修细致,车保养后,有明显好感。
那时接车的工作人员询车也很仔细,不去乱叫客人弄这搞那,有什么问题都和客人沟通!客人也愿意去那保养!
不知从何时起,店内的工作人员似乎都换了,陌生的脸孔,自然也是陌生的面容和语言!
语言中问得最多的就是,这个要换,那个过期,这个现在换有优惠……少了原来的:如果这个不换,对什么有影响,可能出现什么情况。
如今在智能电车品牌,越来越多的年代,燃油车以前的服务品质己经抢先退出市场。国产的小鹏,进口的特斯拉,都以服务品质占据市场。
日产如何能保住曾经的辉煌的问题,踏踏实实,想用户所想才是解决的良药,如果员工一味的无底限的去退求工作提成,日产这个老牌子或许会成为历史河流中的沙石,不知去向!
品质,没有好的习惯终究铸造不了!如今,保养车的选择己经很多,个体养车店比比皆是,而且离我们很近,品质不亚于4s店。
技术,日产曾经的荣耀。如果一味的固守那份曾经的美景,总有枯萎的一天。
信誉,则是与客户真诚沟通,长期累积的回报!人的感觉来自于你坦然的笑容,人的情感是自你语言的真诚。
如果日产4s店不再重视,客户流失了,你还会选择日产吗?