京东明明降价了却不给保价怎么办(你们的保价规则还能再霸道再无赖吗)
京东明明降价了却不给保价怎么办(你们的保价规则还能再霸道再无赖吗)最后,气得我,直接给中国消费者协会,反映了京东上面这种“杯子颜色不一样,不能保价;杯子无货或者库存数量少于消费者购买的数量,也不能保价”霸道与无赖的条款!接电话的女士,也觉得不可思议,说“这是典型的为难消费者的一种行为”(大意)我就想问一下:除了京东,还有哪家平台的保价政策这么霸道与无赖!您在京东购物有什么奇葩的购物经历,欢迎分享与讨论!
9月8日,在京东自营产品中买了四个虎牌的粉色杯子,每个杯子218元,优惠活动是满三百减60,我是两个两个买的,一共花了2*(218*2-60)=752。
第二天,商品降价变为179,活动规则不变,还是满三百减60,按照正常的保价应该是一个杯子退39,合计39*4=156.
但是,保价不能通过,京东客服给出的理由是:粉色的杯子颜色无货(其他两个颜色的杯子有货),不一样,不能保价。后来,我发现不是无货,是只有一件粉色的,下单如下图:
之后,打了若干个电话,京东客服依然是,“杯子颜色不一样,不能保价;杯子无货或者库存数量少于消费者购买的数量,也不能保价”。尤其是,京东最后所谓的客服专员808537,说的话转化成老百姓的话就是,“我们就是这个政策,你能拿我怎么样”,令人更加无语和气愤!
最后,气得我,直接给中国消费者协会,反映了京东上面这种“杯子颜色不一样,不能保价;杯子无货或者库存数量少于消费者购买的数量,也不能保价”霸道与无赖的条款!接电话的女士,也觉得不可思议,说“这是典型的为难消费者的一种行为”(大意)
我就想问一下:除了京东,还有哪家平台的保价政策这么霸道与无赖!
您在京东购物有什么奇葩的购物经历,欢迎分享与讨论!