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背着父母去当志愿者(爸妈回家吧)

背着父母去当志愿者(爸妈回家吧)苏敩:“老人是个核,所有的亲人都围绕着这个核。这个老人没了,这个家族就散了。报警越早,找到老人的概率越大。”今年年初,苏敩意外救助了一位走失老人。之后,他和队员们决定,救援队向城市救援倾斜,开始着重寻找走失的老人。11月24日,小雪。晚上9点27分,北京志援应急服务队接到一条求助电话。35分钟后,救援队总指挥苏敩带队出发。救援队队员为了寻找走失老人,查看公交监控(资料图)老人已经走失了6个小时,夜里的温度跌至零下7摄氏度。苏敩忍不住说:“应该再早一点求助,老人能少挨些冻。 ”

《中国老年人走失状况研究报告》显示:我国走失老人一年约50万,相当于平均每天有1370多位老人找不到回家的“路”。如何让爸妈不再走失,怎样让他们安然回家?央广特别策划《爸,妈,回家吧》,今天推出第五篇:《谢谢你!志愿者》。

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老人是个核,没这个核,家就散了

11月24日,小雪。晚上9点27分,北京志援应急服务队接到一条求助电话。35分钟后,救援队总指挥苏敩带队出发。

背着父母去当志愿者(爸妈回家吧)(1)

救援队队员为了寻找走失老人,查看公交监控(资料图)

老人已经走失了6个小时,夜里的温度跌至零下7摄氏度。苏敩忍不住说:“应该再早一点求助,老人能少挨些冻。 ”

今年年初,苏敩意外救助了一位走失老人。之后,他和队员们决定,救援队向城市救援倾斜,开始着重寻找走失的老人。

苏敩:“老人是个核,所有的亲人都围绕着这个核。这个老人没了,这个家族就散了。报警越早,找到老人的概率越大。”

8个小时后,老人被找到。为了表达谢意,家属在临时组建的联络群里发起了红包,没有一个人抢,他们一个一个默默退群。第二天,老人的女儿打来电话,也想成为志愿者。苏敩回答了两个字:欢迎。

十个月里,“头条寻人”项目的负责人曾华经历了三千四百次这样的寻亲“极端瞬间”:心绪也在悲喜交织中起落。

有时候家属把我们当作最后的生机

曾华供职的“今日头条”拥有数以亿计的用户,坐在一群“码农”中间,曾华的工作不是编程序,而是在网路上寻找走失的老人。

曾华:“我们会碰到各种各样的家属,有的会把你当作最后的生机。老人在某一个地点走失了,我们就以这个地点画一个半径,5公里或者是10公里的范围,在这个范围里面,所有的用户都可以收到这条寻人信息,一块参与寻找老人。”

每天接听大量的求助电话,曾华能体会电话那头的焦急和心疼。

曾华:“我的奶奶就是得了阿尔兹海默症的,这个病最后吞噬了她。得阿尔兹海默的人会特别特别容易走失。那时候走失的频率基本上在一个月三五次。”

找了丢,丢了找,曾华在奶奶生命最后的六年经历了几十次寻找。如今,他再也无法找回奶奶,却在努力帮助更多的老人回家。凭借精准的地域弹窗技术,自今年2月寻人项目成立以来,曾最快在5分钟找到走失者,最多的一天找到12人。

背着父母去当志愿者(爸妈回家吧)(2)

今日头条发布的“11月寻人报告”显示,当月发布寻找老人328人。

每次,大家为成功找到一位老人欢呼时,曾华总会不自觉望向窗外。他依稀看到头发花白、身材瘦小的奶奶正站在国道呼啸而过的车流里,迷茫得像个孩子。

曾华:“她的记忆停留在很久远、很久远的时候。她经常说她想回家,她的爸爸妈妈在等她。老太太有时候就是喜欢往国道上走,因为她回娘家必须要走过那条国道。有一次真的就在国道碰到她,老太太一脸错愕,就说你们干嘛来找我,我要回家。”

幸运的是,奶奶一辈子生活在小镇,大多时候会被熟人送回来。而更多的走失老人,则迷失在钢筋水泥的城市迷宫中。

人力资金不足、偏远地区如何破解……寻人依旧在路上

据不完全统计,目前,全国的民间救援队已经超过350支,寻找走失老人也成为救援队的关切和关注,杭州的公羊队就开设有“24小时急寻热线”,公羊会会长何军,还为失智老人定制了一款定位器。

何军:“我们发放了几千台这样的设备,效果很好,至少看到这样的老人他已经不会再走丢了。家属、监护人可以通过手机的APP迅速找到这个人,不用动用很多的社会资源了。”

杭州的赵阿姨在经历了老伴大大小小近10次走失后,配上了定位器。

赵阿姨: “24小时要人陪的。家里没有这种人,我在家里一转眼就没有,那时我真是没办法了,三张卡片给他写好,这里一张这里一张,后来就做了定位器,我还弄了两个,一边一个。”

作为救援队队长,苏敩虽然会为人力和资金不足发愁,但他有自己特别的欣慰。

苏敩:“中国救援今年进入第13年,我自己救过600多起,搜救老人做了100多起了。我女儿现在以我爸是救援队队长为荣,她作为一个救援二代,“救二代”,她曾经说过她大学毕业接我班做队长。”

作为“头条”寻人推手,曾华还在寻思如何破解网络寻人在偏远地区收效甚微的情况。

曾华:“从最开始纯粹的这种寻人线索推送,我们现在更多的是线上和线下一块结合去寻人。”

作为“24小时急寻热线”的创办人,何军还在为一块续航能力更好的定位器电池努力着。

寻人

我是贵州兴义的,我爸爸叫何其贤,今年75岁,身高有一米45。我爸爸是在外出理发的时候走丢了,当时他穿的是条纹的灰色T恤,灰色的裤子,一双凉皮鞋。

这是爸爸最喜欢的茶……

这是妈妈最喜爱的戏……

这是爸爸听不够的相声……

这是妈妈每天必看的天气……

爸,妈,回家吧!

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