从环境保护角度来讲噪音是什么（在柳州遭遇噪音污染怎么办）

从环境保护角度来讲噪音是什么（在柳州遭遇噪音污染怎么办）掌握以上渠道，精准投诉，将有助于问题的尽快解决。 4、市政府热线12345。各种噪音投诉皆可受理，接到市民反映的噪声扰民问题后将转相应职责部门处理。 1、环保热线电话12369。负责受理工业噪声、建筑施工噪声和商业经营活动中使用空调、冷却塔等固定源噪声以及经营性文化娱乐场所产生噪声扰民问题。 2、110。负责受理偶发性强烈噪声，高音喇叭噪声，娱乐、集会等活动产生噪声，居民住宅楼内饲养动物等活动产生噪声，飙车噪声、车辆鸣笛等交通噪声扰民问题。 3、数字城管 12319。负责受理占道经营摊点和违规渣土运输车辆产生的噪声扰民问题。

随着中高考的日趋临近，市民对噪音污染的敏感度比以往更高，尤其是家有考生的市民，对各类噪声更是“零容忍”。记者从生态环保部门获悉，遇到噪音污染，其实投诉可更“精准”。

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据了解，目前柳州在全市设立了噪声重点防控区22个，各城区政府、管委会负责组织协调辖区各职能部门共同参与整治。2018年，已成功整治了金沙角、潭中立交桥下、江滨公园、柳江文化宫广场等区域存在的噪声扰民难点问题，使得重点防控区的声环境质量得以改善。今年，环保部门将继续巩固重点防控区的整治成效。

柳州生态环保部门负责人提醒，市民遇到噪声扰民问题，可以拨打以下电话反映问题，注意，对不同噪音有不同的渠道。

1、环保热线电话12369。负责受理工业噪声、建筑施工噪声和商业经营活动中使用空调、冷却塔等固定源噪声以及经营性文化娱乐场所产生噪声扰民问题。

2、110。负责受理偶发性强烈噪声，高音喇叭噪声，娱乐、集会等活动产生噪声，居民住宅楼内饲养动物等活动产生噪声，飙车噪声、车辆鸣笛等交通噪声扰民问题。

3、数字城管 12319。负责受理占道经营摊点和违规渣土运输车辆产生的噪声扰民问题。

4、市政府热线12345。各种噪音投诉皆可受理，接到市民反映的噪声扰民问题后将转相应职责部门处理。

掌握以上渠道，精准投诉，将有助于问题的尽快解决。

据环保部门工作人员介绍，目前社会生活噪声在柳州各类噪声投诉件中占比超过一半。这些噪声扰民问题集中在沿街商场、店铺等在室外使用音响器材招揽顾客，夜市摊点和大排档猜码噪声，在街道、广场、公园等公共场所从事歌舞编排和晨练等群体性娱乐活动使用高（扩）音设备。其中，沿街商场、店铺等在室外使用音响器材招揽顾客的行为是《柳州市人民政府关于加强柳州市环境噪声污染治理的通告》（柳政通字〔2017〕2号）中明令禁止的行为，希望广大商家能够遵守市政府的相关规定，自觉配合柳州噪声扰民整治工作。

柳州市噪声扰民整治办公室向全社会呼吁，大家积极行动起来从你我做起，从现在做起，文明娱乐、爱护声环境，自觉降噪、参与整治。尤其作为餐饮店主，要主动约束食客在店内大声喧哗、猜码划拳等噪声扰民行为。