双11消费安全提醒(双11购物防丢钱安全手册)
双11消费安全提醒(双11购物防丢钱安全手册)2双十一期间,网商的交易流水非常大,这也给了不法分子以可乘之机,借抢购高峰期,用户上网慢,网页打开慢,网银交易也比较迟钝的机会,告诉顾客单子出现“调单”“卡单”等情况,让顾客重复付款。请牢记这种不法行为,一旦遇到果断关闭对话。去年双十一,大二学生小王在网上购买了一件单价580元限时抢购的羽绒服,抢购时间从凌晨开始,为了不错过这一“爆款”,小王第一时间点开链接,付款过程非常流畅,但客服却抖动对话框称出现“卡单”,此前的付款失败需要重新支付。而此时宿舍内有同学说“付款人数过多,系统崩溃,我付了三遍都没有付上款”。小王误认为自己也遇到了“系统崩溃”,急忙一连重复付了三遍,此时,一看手机才发现,手机收到了扣款短信,共扣除了2300多元,而此后,几次找客服协商,对方坚持称自己只收到一次付款,小王只好吃个“哑巴亏”。案例警示:
2016年双十一已开始倒计时,不少朋友已准备好钱包,但是这时候不法分子也准备乘火打劫……为了不让犯罪份子得逞,小编在“剁手狂欢夜”之前,精心准备这套防诈骗攻略,学完即可练就火眼金睛火眼金睛,对不法分子的诈骗行为,一眼识别,看完记得传递。
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卡单、调货等退款理由100%都是假的
被骗案例:
去年双十一,大二学生小王在网上购买了一件单价580元限时抢购的羽绒服,抢购时间从凌晨开始,为了不错过这一“爆款”,小王第一时间点开链接,付款过程非常流畅,但客服却抖动对话框称出现“卡单”,此前的付款失败需要重新支付。
而此时宿舍内有同学说“付款人数过多,系统崩溃,我付了三遍都没有付上款”。小王误认为自己也遇到了“系统崩溃”,急忙一连重复付了三遍,此时,一看手机才发现,手机收到了扣款短信,共扣除了2300多元,而此后,几次找客服协商,对方坚持称自己只收到一次付款,小王只好吃个“哑巴亏”。
案例警示:
双十一期间,网商的交易流水非常大,这也给了不法分子以可乘之机,借抢购高峰期,用户上网慢,网页打开慢,网银交易也比较迟钝的机会,告诉顾客单子出现“调单”“卡单”等情况,让顾客重复付款。请牢记这种不法行为,一旦遇到果断关闭对话。
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退款链接100%都是坑爹
被骗案例:
从网上以每条5至10元的价格购买网购者的快递单号,再以“购物退款”为借口诈骗钱财。近日,郑州警方打掉一利用淘宝购物退款进行诈骗的犯罪团伙,抓获4名福建籍嫌疑人。
“您好,刚才您以570元价格在我们网店购买了一件橘色羽绒服,因支付宝升级,你的钱卡在支付宝里了,现在需要把钱退还给您,请协助办理退款。”10月22日,刚以支付宝成功完成购物交易的姚女士接到一电话,对方一开口就流利地报出姚女士的名字、地址和刚进行网上购物交易的商品名称。姚女士想都没想,就把对方加为QQ号好友,并按照对方发送的网页链接地址进行网上退款操作,之后又重新拍商品。5天后,姚女士发现自己与支付宝绑定的银行卡账户内的3900元钱被全部转走,这才意识到上当受骗。
案例警示:
这种做案手法极有可能在“双11”期间被不法分子利用,骗子通过一些非法渠道获取您网上购物的信息,假冒电商客服,以您在网上购买的商品存在问题需要退款为由,发送退款链接(实际为钓鱼链接)让您填写银行卡卡号、密码、手机号等信息,后续对您银行卡账户实施盗用。
请牢记淘宝和天猫的网址和,类似下面的这些: taoboo、taobaoo、taoboa、tmrll、tmaii,以此类推,都是山寨网站,更不要相信什么点击有多少多少红包送等谎言。
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请勿轻信中奖信息,天上不会掉免费馅饼
被骗案例:
李女士在家上网,登录旺旺时,突然跳出一条让她兴奋的信息:“淘宝商城正在举办回馈客户行动,您在购买物品时被幸运抽中,将获取3.5万元现金,详情请登录网址进行查询。”
李女士经常在淘宝上购买东西,所以她高兴地认为幸运真的降临到了自己头上。她按照信息提示登录了领奖网址,并填写了个人信息。结果中奖的钱还没收到,李女士却被要求先交680元手续费和1万元的个人所得税。她有些疑惑,可是网站客服却轻松报出了她淘宝“双十一”的订单内容,还报出一个订单号,说就是这个订单让她中奖的。
面对高额奖金,李女士昏了头。她按照对方要求赶到附近银行ATM机上汇了680元现金,可准备汇第二笔1万元的个人所得税时,发现银行卡里的钱不够用了。李女士打电话给家里,想让家人帮忙汇款,家人提醒她有可能遇到了骗子。直到这时,她才清醒过来。
案例警示:
双十一”期间,很多人会陆陆续续收到一些商家的免费、中奖信息,这个时候要留心一下,看一看你所购买的产品中有没有这家的产品,而且最好是能在官方平台网店里直接和卖家联系确认消息,此外,将这些号码输入360搜索(https://www.so.com/),便可查验是否为骗子号码,辨别真伪,切记不要随意拨打中奖信息提供的电话号码和点击发来的网站链接。
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”交易被拦截“要短信千万不能给,坑你没商量
被骗案例:
骗子先将您银行卡账户上的钱通过代扣的方式在三方平台上购买理财产品,或者提前盗取客户的卡号、密码后登录手机、网银将活期资金转到理财专户购买了基金、黄金、外汇等理财产品,再以“商户”或“银行”人员身份给您打电话,告知您刚操作了一笔虚拟物品购买,需跟您核实是否本人操作,并请您查询活期余额,在您发现余额确实减少时,不法分子利用您的恐慌心理,称“已将交易拦截并向手机发送退款的验证码短信,只要您告知验证码即可退款”。
此时,不法分子立即操作理财产品的实时赎回并发起一笔转账业务,您手机上会收到银行发送的转账短信验证码,如您向骗子提供,骗子立即将卡内资金转出到骗子的卡上。
案例警示:
银行客服发来的短信也可能是假的,骗子同样利用伪基站以冒充移动、银行的客服号码(10086、95555等)向您手机发送“积分兑换”、“银行系统升级”等短信,诱骗您访问虚假的移动或银行界面,在钓鱼网上输入银行卡卡号、密码、证件号码等信息,或下载带有木马病毒的App等方式,将银行向您发送的验证码短信转发到不法分子手机上,从而盗取您银行卡资金。
血拼勿忘以下几招,学完终身防诈骗
一、不要轻信店家宣传,某些网站以价格低廉的商品迷惑顾客,不要轻信商家的表面宣传,理性选择商品,避免商品出现与实际描述不符、质量瑕疵、假冒伪劣等现象。
三、双十一不适合购买急需货品,活动当天交易量猛增,物流压力加大,可能会引起包裹丢失,或者引发包裹滞留,如果迟迟收不到货物,可联系快递与电商客服寻求帮助。
四、掌握消费维权途径,保留交易凭证。消费者需注意保留聊天记录、交易记录,并及时截取网页、索取售货凭证,以免出现问题进行投诉时无据可举,一旦发生消费纠纷,及时报案并向消保委或者工商部门投诉举报。
五、双11手机必备,防钓鱼防诈骗教学视频,由360首席反诈骗专家裴智勇博士亲自演讲,双11期间免费学。点击阅读原文轻松下载↓↓,搜索“裴智勇”,学完终身收益,还能教身边的亲人朋友防骗绝招。更有很多SRC厂商大奖免费领哦。
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