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高铁乘务员春运日记(高铁乘务员的春运故事)

高铁乘务员春运日记(高铁乘务员的春运故事)来源: 央视网今年常态化疫情防控下的春运与往年不同,虽然客流减少,但铁路部门坚持落实落细各项疫情防控措施不放松。胡程程和同事们会定时开展旅客测温,对车厢重点部位进行预防性消毒,提醒旅客规范佩戴口罩……2021年的春运才刚刚开始,胡程程说不论今年大年三十是在工作岗位上,还是在家,她都希望旅客们出行平安,这也是她每趟工作的心愿。(苏志刚 李锴)列车启动,胡程程和同事们开始了车厢巡查,每20分钟走动一次,主要检查行李有没有超出行李架,有没有乘客把重物放在小桌板上,车厢是否整洁等等。胡程程风趣地形容:她和姐妹们的工作是在“奔走”。按照要求,每到一站,她们都要例行巡视车厢。在间隔1小时的车站间,她们需要检查3次。推算下来,在整个值乘的车程中,她们至少要巡车36次以上。胡程程说,自己的“高铁时间”几乎就和“站立时间”差不多,早上5点起床到接近夜里十二点下班,除了吃饭,超过80%的时间都在站着。有人调侃

高铁乘务员春运日记(高铁乘务员的春运故事)(1)

央视网消息:提醒旅客注意安全,帮助旅客放置好大件行李,在本子上记下重点旅客的情况,提醒旅客注意下车时间……2021年1月30日,春运第三天。在成都东开往西安北D1922次列车上,成都客运段北线动车队列车乘务员胡程程的忙碌未曾停止过。

高铁乘务员春运日记(高铁乘务员的春运故事)(2)

“一个班下来,每天回家脚都是肿的”,90后乘务员胡程程说,每天她都要站七八个小时,8节车厢能走出两万多步来。问及胡程程自2017年参加工作以来,有几个大年三十在家过的,她歪着头想了半天,最终还是摇了摇头。

高铁乘务员春运日记(高铁乘务员的春运故事)(3)

随着春运大幕的拉开,1992年出生的胡程程和D1922次的其他4名工作人员一起,进入了“高铁时间”。在春运期间根据工作安排,胡程程将要值乘成都东开往西安北、秦皇岛、烟台、上海虹桥等方向的列车。

高铁乘务员春运日记(高铁乘务员的春运故事)(4)

清晨5点钟起床,5点50分到达成都东站学习文件、清点出乘携带的资料物品,再到列队上站台接车、迎接旅客,直至列车驶向西安北站。接车后的30分钟里,全车5名工作人员要完成8节车厢的卫生检查及其他整备工作,再迎接乘客安全上车。

高铁乘务员春运日记(高铁乘务员的春运故事)(5)

列车启动,胡程程和同事们开始了车厢巡查,每20分钟走动一次,主要检查行李有没有超出行李架,有没有乘客把重物放在小桌板上,车厢是否整洁等等。胡程程风趣地形容:她和姐妹们的工作是在“奔走”。按照要求,每到一站,她们都要例行巡视车厢。在间隔1小时的车站间,她们需要检查3次。推算下来,在整个值乘的车程中,她们至少要巡车36次以上。

高铁乘务员春运日记(高铁乘务员的春运故事)(6)

胡程程说,自己的“高铁时间”几乎就和“站立时间”差不多,早上5点起床到接近夜里十二点下班,除了吃饭,超过80%的时间都在站着。

高铁乘务员春运日记(高铁乘务员的春运故事)(7)

有人调侃说,如果给一个成都客运段的“动妹”发条微信,晚上凌晨才回复是太正常不过的了。事实上,列车运行中“动妹”是不允许使用手机的,凌晨拖着疲惫的身体回到公寓,很多人根本来不及拿出手机回复就睡着了。而休息的时间里,绝大多数“动妹”的选择都是睡个昏天黑地。

高铁乘务员春运日记(高铁乘务员的春运故事)(8)

今年常态化疫情防控下的春运与往年不同,虽然客流减少,但铁路部门坚持落实落细各项疫情防控措施不放松。胡程程和同事们会定时开展旅客测温,对车厢重点部位进行预防性消毒,提醒旅客规范佩戴口罩……2021年的春运才刚刚开始,胡程程说不论今年大年三十是在工作岗位上,还是在家,她都希望旅客们出行平安,这也是她每趟工作的心愿。(苏志刚 李锴)

来源: 央视网

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