中年大叔的微笑(大叔的微笑)
中年大叔的微笑(大叔的微笑)回家以后,母亲正在厨房做饭,她看这我手里的袋子说“人家不退啊”,我给她解释了我没退货的原因,她没再责怪我,淡淡地说了句“那就别退了”。 从他家的店里出来,我在离他家店面不远的地方买吃的,在路边等待的时候,我又碰见了店主大叔,一样的微笑,一样地略带歉意,他看着我说“她再有十五分钟就回来了,我现在去接她,你要退换货呢,再等十五分就可以了”。我坚定地回答他“叔叔,我不换了,不退了”。他给我连声说了两句谢谢,就急忙向前走了…… 我看这个架势我还是退了为妙。于是,我又拿着衣服出门了,等到了店里的时候,那个店主阿姨不在,店主大叔很祥和地笑着说“看看吧,看看选点什么” 我特别不好意思地说“叔叔,这个衣服吧,我母亲穿上不合适”。店主大叔更为祥和地说“她出去上货了,我也不太懂,你看看能换哪一个你自己挑”,我又说“这个裤子大了,不能穿,需要退货”,店主大叔面带微笑又着急地说“我给她打个电话问问有没有小号的”,
天越来越热了,我给母亲说带她去商店给她买条薄一点的裤子,母亲总说不去,衣服多得穿不完,不要再买了。
今天下午接孩子放学的路上,我看到一家服装店的门口挂着一条深色的小格子图案的长裤,看起来还不错,我走进了店里,店主是一对年过花甲的老夫妇,我向店主阿姨询问了价格和尺寸,听她说完,我觉得甚为合适,价格不贵,尺寸也合适母亲的身高体重,就直接买了。然后,我又看到了一件咖啡色的宽松版的针织衫,
一看这个款式和尺寸母亲穿也很合适,我就顺手把针织衫也一并买回来了。回家的路上我一手拉着儿子,一手提着装有新衣服的袋子,心里泛起朵朵幸福的浪花,以为自己的“独断专行”胜过了母亲的执拗节俭,自己的“先斩后奏”一定会让母亲欣然接受,还为自己买了物美价廉的衣服而沾沾自喜。
回到家以后,我信心满满地交给了母亲,没想到她居然嗔怪我了,“谁让你给我买了,我说了好多次了,不买不买,有得穿还买,不是浪费钱吗?挣钱多不容易啊,现在疫情这么严重,省点钱不好吗”,一顿批评之后,在我的强烈要求下,她勉强把衣服上身试了一下,结果呢,她说裤子长短不合适,宽窄也不合适,让我看看能不能退了去,如果人家同意退,就都退了,如果不好退呢,就退一件留一件,把上衣留下就行了。
我看这个架势我还是退了为妙。于是,我又拿着衣服出门了,等到了店里的时候,那个店主阿姨不在,店主大叔很祥和地笑着说“看看吧,看看选点什么” 我特别不好意思地说“叔叔,这个衣服吧,我母亲穿上不合适”。店主大叔更为祥和地说“她出去上货了,我也不太懂,你看看能换哪一个你自己挑”,我又说“这个裤子大了,不能穿,需要退货”,店主大叔面带微笑又着急地说“我给她打个电话问问有没有小号的”,说着就拨通了老伴的电话,“你是不是卖给一个小姐姐一条小格子裤子和一件咖啡色小毛衣,小姐姐说她母亲穿着不合适,看看有没有小号的,给她带回来一条……”,简短的交流过后,他朝向我,依然微笑又略带歉意地说“你三天以后来换货就可以了,或者你明天上午来找她退货,我也不太懂,就是帮他看着店”。此时,我觉得我好像做错了什么,赶紧连声说“叔叔,我不换了,也不退了,大小就这么着吧,冷了加条秋裤照样穿”,大叔又问“那上衣还换吗,让她给你捎回来一件小号的”,我说“不换了,不换了,都不换了,谢谢您叔叔”,话音未落,我就赶紧转身就走了。
一个和我父辈一样年纪的老人,一个和老伴相濡以沫,互相扶持,年过花甲还在用自己劳动获取价值的老人,一个如此祥和又极具耐心地处理顾客的退换货事件的老人,我有什么正当的理由去给他退货,难道就因为母亲穿上不合适这个似理非理的理由吗?
我们平日里随便哪一笔开销可能都比这个花得钱多,老人从这两件衣服中获取的利润可能都不够我们买一杯某某奶茶。或许站在买卖双方的立场上,我不应该有这种恻隐之心,淘宝商家不都七天无理由退换货吗?可是在店主大叔的笑容里,我就是没有了立场。
从他家的店里出来,我在离他家店面不远的地方买吃的,在路边等待的时候,我又碰见了店主大叔,一样的微笑,一样地略带歉意,他看着我说“她再有十五分钟就回来了,我现在去接她,你要退换货呢,再等十五分就可以了”。我坚定地回答他“叔叔,我不换了,不退了”。他给我连声说了两句谢谢,就急忙向前走了……
回家以后,母亲正在厨房做饭,她看这我手里的袋子说“人家不退啊”,我给她解释了我没退货的原因,她没再责怪我,淡淡地说了句“那就别退了”。
店主阿姨的厚道和店主大叔的微笑一直回荡在我的脑海里,是他要谢谢我,还是我更要谢谢他们……