雷蛇京东官方旗舰店为什么有两个(经历了雷蛇售后)
雷蛇京东官方旗舰店为什么有两个(经历了雷蛇售后)雷蛇售后认为鼠标咯吱响为正常现象,我也不说什么了 呵呵。出人意料的是,这次居然很快就把单号发过来了,但是确实很让人恼火,一个国际大厂的售后居然能拖这么久,转念一想国内的京东确实良心,维修到这里就讲完了,我不知道是不是我的一番威胁是不是起了作用,让他们加快了速度,暂时也没有更多消息了,但这个售后有目共睹,很差。这个时候我已经将东西寄到了维修点,维修点打电话通知我没有预约单号不能开始维修,于是这次我又催促了一次,他说是今明两天将维修单号发到我手机上,可惜他说的话并没有兑现。所以理所当然的第二天继续进行催促,结果还是没有消息,接下来两天因为周末,我也就不想骚扰人家,于是作罢。直到今天,实在不耐烦了,于是我拨通了电话客服
前排提示,如果不是实在想不开,千万不要去尝试雷蛇保修。千万不要去尝试雷蛇保修。千万不要去尝试雷蛇保修。
事情是这样的,一个月前在使用巴塞利斯蛇的时候,出现了转动滚轮时,鼠标会产生咯吱咯吱的声音,虽然鼠标是京东购买的,但是转念一想,既然是雷蛇这种三大厂之一,那它的售后应该不错吧,现在想起来,我当时想找雷蛇保修时脑子里进的水,就是现在修它时候眼睛里流的泪,从1月12号开始申请保修,一直到如今2月1号,维修单号一直推诿迟迟未出,给客服催促始终是处理不下来,我直接上图为证。
这是第一次维修,联系时间是12号,后面提示是72小时发送维修单号,如果早知道这样都不出,我就丢给京东了。
第二次维修的时候给了维修点的地址,所以我直接寄了过去,此时已经过去了11天
这个时候我已经将东西寄到了维修点,维修点打电话通知我没有预约单号不能开始维修,于是这次我又催促了一次,他说是今明两天将维修单号发到我手机上,可惜他说的话并没有兑现。
所以理所当然的第二天继续进行催促,结果还是没有消息,接下来两天因为周末,我也就不想骚扰人家,于是作罢。
直到今天,实在不耐烦了,于是我拨通了电话客服
出人意料的是,这次居然很快就把单号发过来了,但是确实很让人恼火,一个国际大厂的售后居然能拖这么久,转念一想国内的京东确实良心,维修到这里就讲完了,我不知道是不是我的一番威胁是不是起了作用,让他们加快了速度,暂时也没有更多消息了,但这个售后有目共睹,很差。
雷蛇售后认为鼠标咯吱响为正常现象,我也不说什么了 呵呵。
然后就说说产品感受,做个开箱吧
首先,这个产品在这个价位的性价比实在是高,毕竟比同类竞品多了个蓝牙,加上人体工程学的设计,169在京东购入,很香,当然g304的做工以及续航要好上一些,但是个人还是喜欢雷蛇的握持感。
包装整体给人的感觉还可以,外观还是挺不错的。
个人觉得人体工程学设计还是相当舒服,外观个人感觉尚可,左侧为两个宏按键,鼠标滚轮后则为dpi调整按键
电池仓采用磁吸式设计,轻微用力并不会把后盖摘下来,可以放心使用。
赠送的普通电池
不用看的说明书
雷蛇信仰贴纸,目前除了cpu和苹果很少能看到有这类贴纸了。
鼠标整体的重量还是很轻
雷蛇的usb接收器是我见过最小巧的,基本快和usb座同高,隐蔽性好。
背部有蓝牙 关闭和2.4g切换开关
总结,
雷蛇这款巴塞利斯蛇x总体上比较值得买,对比g304倒不是完全的碾压,看个人爱好而定,在169的定价里,没有明显的缺陷,是一个值得购买的鼠标。