张璐履职（90力量张璐让青春之花在平凡的岗位上绽放）

张璐履职（90力量张璐让青春之花在平凡的岗位上绽放）坚强果敢，一往无前身穿藏蓝，便如身披星辰大海听她说完以后，心里有种异样的感觉，仿佛又回到我首次办理身份证的时候，我的妈妈带着我去办身份证，当时的我还对户籍姐姐说，我长大了也想穿和你一样的衣服。思绪拉了回来，我先安慰她不要再哭了，平复情绪后咱们商量怎么解决问题。待她情绪稳定后，我向任女士解释了办理身份证的程序，同时留存任女士身份证复印件，修某某父亲的残疾证复印件，并书写了一份情况说明，让本人确认无误后签字按手印。拿着这些材料请示了科长，科长在核实确认后，通知“特事特办”予以办理。经与派出所联系，请其前往派出所办理身份证。第二天，任女士又来了，我以为问题还没有解决，连忙问怎么了。却见任女士满面笑容，高兴地说：“我是专门来感谢的！我家小孙子再等10多天就能拿到身份证了！”这件事情很普通，它也许正上演在全国各地的派出所内，但是这是我第一次全程接待，独立想办法处理的问题。能够帮助群众解决问题，能够得

2003年，“非典”来袭，6岁的我，等待开学和小朋友们相见，那时候的我还躲在爸爸妈妈怀抱，被好好地保护着。2020年，“新冠肺炎”突袭，23岁的我，以一身藏蓝为铠甲，义无反顾坚守工作岗位，努力贡献自己的力量。

我叫张璐，1997年出生，2018年从警校毕业后参加公安工作，成为临西县公安局户政科的一名民警。自抗击新冠肺炎疫情以来，我无时无刻不感受到国家的强大、人民的团结。第一时间号召，第一时间响应，涌现出一批批优秀的青年志愿者、一支支青年突击队。他们是“城市守门人”、是“第一响应人”、是“青春快递员”、是“社区守护者”……他们也有共同的名字，是中国的青年一代。我很庆幸自己也是他们中的一员。参与抗疫是我义不容辞的责任，也是青春时光里最宝贵的一段经历。

1月24日，新型冠状病毒疫情持续在全国蔓延，我决定放弃休假坚守岗位，投入到这场抗击疫情的战斗中。我将想法告诉爸妈后，换来他们的一阵沉默，过了一会儿，爸爸说：“好吧，你是我们最疼爱的女儿，但现在更是一名人民警察，爸爸支持你！一定要做好防护，注意安全。”视频里，妈妈红着眼圈说：“需要什么我给你送过去，这是你自己在外面过的第一个春节，其实我给你准备了好多好吃的，就等你回来吃呢！”

春节第一天，正值阖家团圆之时，户籍大厅来了一位女士和一个男孩，这位女士称想要给自己的孙子办理身份证，我告诉她，“公民应当自年满十六周岁之日起三个月内，向常住户口所在地的公安机关申请领取居民身份证。未满十六周岁的公民，由监护人代为申请领取居民身份证。你看你符合哪一个条件，对应办理就可以。”这位女士突然就情绪激动，在窗口大发脾气指责，“这么简单的一件事情为什么要求这么多，爷爷奶奶就不能是监护人了吗？是我们把孩子养大的！”随后开始泪流满面，我一边安抚她的情绪，一边询问具体情况。通过交谈得知她叫任某某，她的孙子叫修某某，今年马上要15岁了，想在中考报名前尽快办理身份证。但是现在因为监护人的问题无法办理身份证。孩子的爸爸妈妈已经离婚了，孩子的父亲有精神障碍，母亲也早已改嫁，孩子跟随他的爷爷一起在老家生活，她在县城打零工维持一家人的生活。她不知道应该怎么办了。她不能够理解公安机关为什么不让她的孙子办身份证。

听她说完以后，心里有种异样的感觉，仿佛又回到我首次办理身份证的时候，我的妈妈带着我去办身份证，当时的我还对户籍姐姐说，我长大了也想穿和你一样的衣服。思绪拉了回来，我先安慰她不要再哭了，平复情绪后咱们商量怎么解决问题。待她情绪稳定后，我向任女士解释了办理身份证的程序，同时留存任女士身份证复印件，修某某父亲的残疾证复印件，并书写了一份情况说明，让本人确认无误后签字按手印。拿着这些材料请示了科长，科长在核实确认后，通知“特事特办”予以办理。经与派出所联系，请其前往派出所办理身份证。第二天，任女士又来了，我以为问题还没有解决，连忙问怎么了。却见任女士满面笑容，高兴地说：“我是专门来感谢的！我家小孙子再等10多天就能拿到身份证了！”

这件事情很普通，它也许正上演在全国各地的派出所内，但是这是我第一次全程接待，独立想办法处理的问题。能够帮助群众解决问题，能够得到群众的信任，使我信心满满，非常开心。

户籍窗口没有惊心动魄的侦查故事，也没有血染衣襟的英雄壮举，平凡的窗口工作只是每天面对着形形色色的人，碰到各式各样的问题。政策他们听不明白，我就多解释几次；需要的材料他们记不住，我就给他们写好。我相信“将心比心，以心换心”是可以取得群众对公安工作的信任与支持的。

身穿藏蓝，便如身披星辰大海

坚强果敢，一往无前

头顶警徽

便是责任如山

满腔热血，初心不改

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