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彼此不能理解彼此(是什么使我们不能彼此理解)

彼此不能理解彼此(是什么使我们不能彼此理解)不谨判断失误,还会产生误解。男人和女人之间的思维方式就存在这样的判断差异,还有家庭背景出生地教育环境不同,思维表达方式语言理解能力也会不同,为了避免这种透明的错觉,可多角度练习组织语言,假设你的脑子里有一部录音机,可以随时回放你的录音,如果你是对方,是否能从录音中完全提取正确的信息。

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社会心理学家Heidi Grant Halvorson研究了人们误解的来源:是什么使我们不能彼此理解?

他认为当我们作为发出信息的一方在制造误解时,原因在于透明度错觉。

透明度错觉的意思是说,大多数人都存在一种假设,即认为彼此之间的沟通是透明的。在沟通过程中,给予信息的一方会以为自己的感觉和需求能够被另一方清晰地感知到,尽管他们并没有真的把自己的想法表达到位。甚至有时,这种表达不是言语性的,而是用行动、姿态甚至表情来发出。

彼此不能理解彼此(是什么使我们不能彼此理解)(2)

而正因为他们以为自己表达得很清楚,也就不会花费时间和精力去阐释或者确认对方是否理解。但实际上,作为接收信息的一方,是被迫在非常有限的信息量中做出判断,因而往往会判断失误。

不谨判断失误,还会产生误解。男人和女人之间的思维方式就存在这样的判断差异,还有家庭背景出生地教育环境不同,思维表达方式语言理解能力也会不同,为了避免这种透明的错觉,可多角度练习组织语言,假设你的脑子里有一部录音机,可以随时回放你的录音,如果你是对方,是否能从录音中完全提取正确的信息。

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