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为什么长租公寓总是跑路(长租公寓再现退租金难)

为什么长租公寓总是跑路(长租公寓再现退租金难)李然告诉小V,刚开始租住时,还比较顺畅,也未与昊园恒业相关经纪人有过接洽,直到9月初,房东过来找她,她才得知,因不愿接受昊园恒业强制要求绑定元宝e家,加上房东担心中介资金链出问题,因此,与昊园恒业的房屋委托合约9月7号终止后,不准备和其续租,进而让李然搬走。在李然出具的房屋租赁合同内,小v看到,在租赁期限内明确写道,自2018年4月22日至2019年4月21日至。房租每月2550元,房屋租金交付方式为:押一付一,管理费为720元。具体付款日期内显示,第1次付款时间为,2018年4月22日,第二次付款时间为2018年5月7日,以此类推,共12次付款,最后一次付款时间为2019年3月7日。被强制退房还不退押金?今年4月22日,李然(化名)看中了朝阳雅筑小区内一单间,随后就和中介——北京昊园恒业房地产经纪有限公司(以下简称“昊园恒业”,后在李然租住过程中改名为大熊公寓)看房子谈价格。因房屋较为理

“光北京被坑的租客就有上万人,每周六都有100多人去财满街总部上门要剩余房租和押金。有些租客因没有押金条,中介表示,不给退押金。”

近日,多位租客向小V反映称,他们与一家名为“大熊公寓”的中介机构履行租房合同过程中,普遍面临中途再被迫清租,退租后中介拖欠剩余房租和押金,很多租客甚至拖欠半年以上。无奈之下,租客寻求各种渠道维权,但效果并不好。

“维权路上,大家已经精疲力尽了。”一租客无奈地表示。

为什么长租公寓总是跑路(长租公寓再现退租金难)(1)

事件

被强制退房还不退押金?

今年4月22日,李然(化名)看中了朝阳雅筑小区内一单间,随后就和中介——北京昊园恒业房地产经纪有限公司(以下简称“昊园恒业”,后在李然租住过程中改名为大熊公寓)看房子谈价格。因房屋较为理想,且价位合理,李然便打算跟昊园恒业签1年合同,但昊园恒业方表示,只能签10月,也就是到2019年2月。不过,到期后他们可跟业主方续签,李然就可继续租住,对此,李然也表示理解。

但出乎李然意料的是,在跟昊园恒业正式签订租房合同后,她被告知,押金、中介费和管理费通过支付宝转给昊园恒业指定账户,但房租则必须通过“元宝e家”这一第三方平台提交,且没有商量的余地。由于已签订租房合同,无奈之下,李然只好同意。

在李然出具的房屋租赁合同内,小v看到,在租赁期限内明确写道,自2018年4月22日至2019年4月21日至。房租每月2550元,房屋租金交付方式为:押一付一,管理费为720元。具体付款日期内显示,第1次付款时间为,2018年4月22日,第二次付款时间为2018年5月7日,以此类推,共12次付款,最后一次付款时间为2019年3月7日。

李然告诉小V,刚开始租住时,还比较顺畅,也未与昊园恒业相关经纪人有过接洽,直到9月初,房东过来找她,她才得知,因不愿接受昊园恒业强制要求绑定元宝e家,加上房东担心中介资金链出问题,因此,与昊园恒业的房屋委托合约9月7号终止后,不准备和其续租,进而让李然搬走。

“房东还表示,早在一个月前,他就已经通知中介,不准备续约,让其告知租户早做准备,但包括李然在内,屋里总共四个租户从来没有接到类似通知。”李然说。

“我入了两个群,一个有100多人,另一个进500人,都是退押金退不了的,有些合同到期后正常解除合同的,都退不了押金。”李然说,目前她已搬离朝阳雅筑小区,同时也要求昊园恒业开出了元宝e家的结清证明。不过,2550元押金一直没有退还。

小美遭遇了跟李然类似的情况。小美于2017年12月通过“美丽家园”这一中介机构租到回龙观区域一房源,租金为2400元。今天2月,美丽家园被昊园恒业收购,被强制要求更换合同。小美处于安全考虑,宁愿季付,也未办理元宝e贷。然而,到了今年4月,房东第一次上门让小美搬走,原因在于,中介迟迟不给钱,在小美的安抚下,第一季度顺利度过。然而好景不长,今年7月份,房东再次上门强行收房,并带来了新中介,昊园恒业不管,只说要么换房要么退租,7月初,经过协商,昊园恒业答应给小美办理相关手续。

然而,30个工作日后,2个月剩余房租加押金共计7000元左右并未归还。小美开始致电客服,对方推脱:“财务会核实后打款”,后来多次打不通电话。最终,经过协商,昊园恒业承诺11月退款,“如果到期没退,我会起诉。”小美说。

李然和小美的遭遇并非个例。事实上,由租户自发建立的“昊园恒业退租押金维权群”内,陆续进入近500位租赁合同未到期被威胁强制退房,并押金迟迟不退的租客。每天,群里都在探讨各自进展以及如何维权。几个月下来,除少数租客押金正常退还外,大多数租客还处于等待状况。

值得注意的是,除了迟迟不退押金外,甚至还有租客反馈,与元宝e家绑定的银行卡已经解绑了,却仍出现了扣款的现象。租住昌平的一名租客,已于8月19日跟昊园恒业解除合同,然而,就在10月4日,与元宝e家绑定的银行卡,还在缴纳每个月1500元的租金贷费用。

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注:昌平一租客在已办理退租手续的情况下,仍出现租金贷扣款现象

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图片来源:租客提供

遭遇“黑中介”租房者如何维权?

10月9日,小V来到位于朝阳区财满街8号院大熊公寓的总部,整个大熊公寓办公室只有少数工作人员,不时有租客前来要求退还押金。

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现场张贴的“退押金流程”上写道,在退押登记处登记;元宝分期平台未处理的,找现场工作人员处理;登记完后,找现场工作人员进退押微信群;公司财务会在周一下午7点之前把退押明细表发到退押微信群;后续相关问题,可在退押微信群联系相关负责人咨询处理。上述文件还写道:租客按照以上流程办理退押,公司承诺会按照发到群里退押登记表中所列的时间和金额给大家退款。

不过,小V了解到,在押金条、合同复印件等都很齐全的情况下,押金少则2个月没退,多则半年没退的租客不在少数。“3个月没退了,上个月在工商局网站上投诉了,中介就给打电话说,过两周给退,两周后又打电话说,再过两周会退,现在又没信了。”一租客无奈地说。

问题在于,昊园恒业为何迟迟不退押金,到底是家什么公司?天眼查显示,昊园恒业法定代表人为王四会,工商注册时间为2014年1月14日,认缴的注册资本金为5000万元,但是实缴资本只有50万元,先后涉嫌多起法律诉讼。昊园恒业被列入失信名单之中,执行法院是北京市第三中级人民法院。在今年6月20日涉及房屋押金2550元、剩余房租17850元、仲裁费6070元的案件中,昊园恒业全部未执行。

“很多小中介都不按规矩办事,这种事如果想找回押金,只能走法律程序,就看值不值当了。如果数目不是太大,碰到这样的中介只能自认倒霉,一般也没啥办法。”一房产中介表示。

对此,盈科全球合伙人郭韧律师表示,中介没有到期就解除合同,肯定是违法的,此外,中介强制要求租客使用租金贷的行为也是违法的。作为中介机构应该披露所有居间双方的真实情况,不能隐瞒与欺诈,以及损害一方利益的行为。真正的房东长期没有收到房租,可以跟中介公司解除合同,但由于租客实际占有房屋,他也可以要求租客搬离。

郭韧表示,很多人用租金贷的支付方式,因此,跟中介解除合同的同时,一定要跟中介方确认,全部修改,否则会出现逾期不缴影响信用的情况。押金方面,要看押金给了中介方,还是给了房东。若给了中介方,可以要求退款。没有押金条,只要有付款凭证拿出来证明是押金,而非其他款项就行。

编辑 | 暴躁萝莉

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往期阅读:

为什么长租公寓总是跑路(长租公寓再现退租金难)(5)

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