该怎么做直播卖货才最好（如何构筑私域体系）

该怎么做直播卖货才最好（如何构筑私域体系）私域直播主要以视频号和爱逛为主，爱逛是有赞打通的小程序直播。视频号直播是私域、公域结合的，他主要社交推荐为主，也就是好友点过赞的短视频或直播会推荐给你，同时，传播主要受好友的点赞、评论和观看影响，大家都知道“六度人脉”效应，大致意思是，你可以通过6个人找到世界上任何一个人。这说明好友推荐机制，更有利于长尾内容的分发。中间大达人较多，头部达人较少，理论上呈「橄榄型」，因此更有利于大多数人去做。以快手、抖音为主的短视频平台是公域直播，他需要较强的人工去运营和维护，流量分发以机器算法推荐为主，且分发机制与内容质量高度相关，粉丝集中度较高，也就是头部流量很大、中腰部、尾部号流量很少，呈「金字塔」型。私域直播是将品宣、内容种草和直播带货融为一体的综合性直播，如果有门店，还可以引流到店。所以私域直播集合了品牌宣传、内容种草和直播带货的各项能力，这也就是为什么一些奢侈品品牌在私域端去做直播的原因。视频号

01 “私域直播定位”；

02 “如何做一场高转化的私域直播”；

03 “主播成长进阶之路”。

01 私域直播定位

私域直播是将品宣、内容种草和直播带货融为一体的综合性直播，如果有门店，还可以引流到店。所以私域直播集合了品牌宣传、内容种草和直播带货的各项能力，这也就是为什么一些奢侈品品牌在私域端去做直播的原因。视频号就是常见的私域直播。

视频号将是品牌和企业的新「官网」。有赞创始人白鸦说：微信是一个人的身份证，那么，视频号就是你的名片，对于企业来讲就是新官网。

公域直播很火，那我们为什么要做私域直播呢？我们一起来看看公私域直播的区别。

以快手、抖音为主的短视频平台是公域直播，他需要较强的人工去运营和维护，流量分发以机器算法推荐为主，且分发机制与内容质量高度相关，粉丝集中度较高，也就是头部流量很大、中腰部、尾部号流量很少，呈「金字塔」型。

私域直播主要以视频号和爱逛为主，爱逛是有赞打通的小程序直播。视频号直播是私域、公域结合的，他主要社交推荐为主，也就是好友点过赞的短视频或直播会推荐给你，同时，传播主要受好友的点赞、评论和观看影响，大家都知道“六度人脉”效应，大致意思是，你可以通过6个人找到世界上任何一个人。这说明好友推荐机制，更有利于长尾内容的分发。中间大达人较多，头部达人较少，理论上呈「橄榄型」，因此更有利于大多数人去做。

也就是，私域直播是基于微信社交关系链。

流量：因为视频号链接12亿的月活用户，可以基于微信的社交关系链，包含：好友、社群、朋友圈、搜一搜和附近等多种免费流量为视频号引流，高增长高裂变。

留存：视频号有浮窗的功能，粉丝可以边看直播边玩手机、甚至可以听直播，让粉丝永远在线，降低用户流失率。

转化：在微信生态内，视频号 直播 公众号 社群 小程序构成了强大的生态，成熟的交易闭环 强大的社交信任（好友转发的直播或短视频，有天然的信任基础），因此转化更高效。

私域：我们看过很多公域直播，包含李佳琪、老罗，他们都在通过微信社群做粉丝的留存，同时，在公域直播间又不能提到微信社群，会给直播间降权。但是视频号有天然的留存优势，可以更好的做私域沉淀，且有很多营销工具和玩法。

我们把刚才讲述的内容做个总结。微信有个说法：视频号是个超级连接器，可以连接你的个人小世界，也是个公域大舞台。

它一方面连接着微信好友、微信群、朋友圈、公众号等，你自己的私域，也就是你的个人小世界。

同时，视频号自身的功能：视频号直播 小商店，可以作为很好的直播 转化工具，微信还有搜一搜和看一看的功能，带给你更多可能。

另一方面，基于好友点赞、视频号的推荐机制、直播的公域入口，给你提供更多的流量机会，这是你的公域大舞台。

视频号既可以把私域激活进行转化，还可以带动公域，吸引更多的粉丝关注。

总结一下，视频号的入口，分别是：聊天分享、朋友圈分享、公众号（图文、关联、顶部的直播中）、微信搜一搜、朋友圈话题、二维码（有很多实际应用场景）和发现-视频号/直播等。

因此，建议在做视频号初期，重点关注品牌宣传、用户留存、引流到店，长期追求销售额，切勿操之过急。

02 如何做一场高转化的私域直播

我们刚才了解了私域直播的重要，那我们该怎么去做呢？这是大家最为关注的，我们还是以视频号为例，分别从直播前和直播中进行分享。

一、直播前主要以策划、选品和预热为主。

1. 策划，包括：直播的主题、目标、主播、故事线为主。

1）主题，包括：综合爆品专场、品类专场、品牌专场、产地直播等等类型。

2）目标，包括：视频号的关注人数、品牌宣传、内容种草、促进首单转化、销售额等。

3）主播可以是内部选拔、外聘、KOL、助播等，从我们的经验来看，最优选择是内部选拔，尤其是老板可以亲自上。

4）故事线，以活动主题为主，可以结合借节日、地方特产、时令活动，如：1月年货节、8月份开学季等来展开，又如：戴军老师做过一期上海为主题的直播，讲述了在上海的各种故事、分享了一些照片，还在直播间唱起了老歌，有很强的代入感。

2. 直播前：选品

1）商品定位：与主题相关、与粉丝相符、定价区间。

2）商品结构：流量款、利润款、爆款。

3）商品排序：热门位、场景关联、优惠条件关联。

4）利益点：专享价、第二件0元、买二发三、领取优惠券。

最终，商品一定要「粉丝需求大、商品卖相好、购买门槛低」的商品。

有了选品就可以来做脚本。

脚本主要包括：固定话术、福利介绍、商品卖点、时间线。

做的直播场次多了，最重要的是要做时间线，要把控时间节点。

3. 直播前：预热（提前3-7天）

常用的方法：社群、朋友圈发海报或短视频的形式、公众号、小程序浮窗、视频号介绍页直播预约等。

二、直播中：互动、转化、留存

1. 互动：福袋、话题、分享。

1）福袋：直接抽、评论抽、满多少人抽、满多少赞抽。

2）话题：抛一些话题、念评论、表感谢。

3）分享：分享知识、故事、引导点赞、转发直播间，最终的是360°互动（分别从屏幕的左上、右上、左下、右下来讲，如下图）。

2-1直播中：商品顺序，如下：

1）前面：客单价低的商品，即引流款。

2）中间：内容优质的商品，即爆品。

3）最后：价格没优势的商品，即利润款。

4）结束前，进行商品回顾。

在直播中，我们往往同款商品会有对比款，帮助转化款销量提升，例如：分别有99元、199元、399元的丝巾，无疑99元是最好转化的，性价比最高，如果在直播间进行砍价，将199元的砍价到99元，那么，这一款肯定会成为爆款，另外2款就是对比款。

2-2直播中：商品转化

1）提出话题，如：大家是不是会发现自己身上有很多红色的小豆豆？一般出现在自己的头皮、后背、大腿上。

2）放大痛点，如：有时候非常非常痒，而且非常难治愈，这就是螨虫，一般要经常换洗衣服和被褥，并且在阳光下暴晒，但是身上的怎么办？

3）引出商品，如：那小红豆豆的克星来了，这就是「季德胜肉桂除螨沐浴露」。

4）卖点讲解，如：它的成分主要是从植物提取的天然成分，用制药的工艺做出来的沐浴露，原液是国家保密配方，这种非常少，大家熟知的云南白药。

5）价格、逼单：喜欢的宝宝，我们今天厂家做活动，原价59.8，今天直播间买一件送一件，赶快下单哦。

6）发货、售后：我们今天在直播的下单的产品会在48小时内发货，如有质量问题可以随时联系我们的客服。

3. 直播中：留存

1）引导关注视频号

2）引导添加企微（需与视频号绑定）

3）引导加入社群

直播中：场控

1）把控流程，是不是按照节奏走的，如果是服饰，模特能不能及时换好衣服？样品有没有就位？如果流量比较低，该怎么补救？

2）把控主播，主播有没有超时。

3）把控助理，助理有没有及时设置福袋、回复评论等。

你要把控一切，你就是导演！

作者：亚霖 9年运营经验，分享对私域、视频号、门店数字化、新零售的观点和运营玩法。