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重庆天地未来怎么样(解密重庆天地背后强大的运营能力)

重庆天地未来怎么样(解密重庆天地背后强大的运营能力)业态分布上,瑞安不断优化与调整,发展初期以历史人文景区的形态呈现给游客,其餐饮业态占到总体的八成(2015年)。随着知名度的提升以及商业的成熟,其定位也略有调整,为了顺应消费趋势的发展以及提升租金收益(餐饮租金较低),重庆天地经过调整增加了生活型的功能和服务,如新增了美容美发、养生、儿童教育等业态,餐饮的业态也随之下降到五成。 招商策略上瑞安重点往三个方向发力。一,初始阶段,瑞安为了吸引优质商户会给予一定的优惠,如免租期一般可达半年以上,个别品牌长达两年以上。二,分批入驻,瑞安对商家采取分三批入驻的策略,每一批入驻租金价格不同(第一批最低)。三,餐饮为主要业态,作为旅游景区,重庆天地以餐饮为主要业态,在招商上瑞安会搭配本地特色餐饮以及不同类型的地方餐饮,在档次上,也有多样化的消费之分。推广方式上,开业初期,瑞安通过举办大型主题宣传活动,提升项目整体形象,整合推广“重庆天地”品牌。此外,还

上一篇:【社区商业】重庆天地——社区商业与4A景点的共生体,我们分析了重庆天地隶属瑞安“天地”系,与上海新天地同出一脉。重庆天地不单单是社区商业,更在商业性质上附能了旅游景区属性。2015年,重庆天地被评为国家级AAAA旅游景区。

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在运营成效上,瑞安“天地”系项目成绩都非常亮眼,天地项目主要收入来源是租金收入,瑞安自持的商业项目出租率都普遍高于85%,上海的项目甚至都逼近满租的状态(只有重庆天地项目表现欠佳)。重庆天地项目由于拆迁、股权转让等因素,其企业天地部分开发滞后,仅看重庆天地商业部分,也已经运营成熟。下面我们来重点分析重庆天地项目的运营成效与经营策略。

重庆天地运营情况

运营模式上,重庆天地和大多数瑞安“天地”系模式一样,瑞安自持商业物业产权,整体运营,统一招租,实现管理者与经营者分离,使自己有足够的空间和话语权来调控业态和风格定位。

重庆天地未来怎么样(解密重庆天地背后强大的运营能力)(2)

招商策略上瑞安重点往三个方向发力。一,初始阶段,瑞安为了吸引优质商户会给予一定的优惠,如免租期一般可达半年以上,个别品牌长达两年以上。二,分批入驻,瑞安对商家采取分三批入驻的策略,每一批入驻租金价格不同(第一批最低)。三,餐饮为主要业态,作为旅游景区,重庆天地以餐饮为主要业态,在招商上瑞安会搭配本地特色餐饮以及不同类型的地方餐饮,在档次上,也有多样化的消费之分。

重庆天地未来怎么样(解密重庆天地背后强大的运营能力)(3)

推广方式上,开业初期,瑞安通过举办大型主题宣传活动,提升项目整体形象,整合推广“重庆天地”品牌。此外,还出版和发行自由刊物,提升“重庆天地”品牌以及入驻商家的知名度。目前,项目已处于其成熟期,知名度较高,重庆天地举办活动的频率较低,主要通过官方公众号、小程序以及客服号(真人微信客服)等线上宣传以及宣传手册等线下物料进行推广。

重庆天地未来怎么样(解密重庆天地背后强大的运营能力)(4)

业态分布上,瑞安不断优化与调整,发展初期以历史人文景区的形态呈现给游客,其餐饮业态占到总体的八成(2015年)。随着知名度的提升以及商业的成熟,其定位也略有调整,为了顺应消费趋势的发展以及提升租金收益(餐饮租金较低),重庆天地经过调整增加了生活型的功能和服务,如新增了美容美发、养生、儿童教育等业态,餐饮的业态也随之下降到五成。

重庆天地未来怎么样(解密重庆天地背后强大的运营能力)(5)

硬件改造上,瑞安也进行了调整。为了提升租金收入以及人流,瑞安在2016年将60多家大商户拆成了近80个小商户,引入了重庆当地有名的网红店。此外,瑞安还做了硬装改造——给重庆新天地靠马路一侧的店面外墙敲掉,换上了玻璃幕墙,将原本封闭的视野变得开放。

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运营情况来看,目前重庆天地处于运营成熟期,出租率超过95%,租金也保持可观的增速。瑞安在运营过程中收取租户一定的保底租金外,同时还与租户谈好一定比例的利润分成。由于在招商初期租赁期限一般为5年,所以品牌较为稳定,初期租金优惠力度较大,后期增长幅度也较大。

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人流量方面,商业街区作为核心吸引力的商业区,在经过升级后(2016年后),人流有明显上升,平均每天近 1 万人流,但是以游玩的游客居多。并不方便的交通条件阻隔了来自其它区块的人流,尽管周围 5 公里的范围内圈近了 168 万居民,但重庆天地附近仅两个公交车站,轨交尚未建成,主要的消费任务落到了重庆天地内部的居民和上班族身上。

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此外,重庆天地还设立了游客服务中心,位于高低村落的LG层,向游客提供一系列的服务,如咨询服务、景区解说、物品租借等便民服务,这个功能在大多数社区商业中都缺失或不完整。可以看出瑞安在运营的过程中有考虑到客群的体验,结合高端商业体以及旅游景区的一般性需求提供了相对应的服务。

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从运营周期来看,瑞安的“天地模式”需要长周期的运营,回笼资金周期较久。在项目打造和运营的前期,重庆天地资本运作主要依靠销售住宅(商业概念植入,为真正落地),获取资金回笼,为商业部分的开发和投资打下基础。

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但也由于运营周期过长,即使取得了一定的成效,项目还是给瑞安带来了很大的负债、资金周转压力。2017年5月,瑞安将重庆天地项目(住宅、办公、商业整体)79.2%的股权以41.33亿元转手万科,实现了部分退出。保留重庆天地未来发展的权益及品牌,这笔买卖瑞安将从中获利 17 亿元,减少了 11% 的净负债。改善了集团资产周转率,并将其资金循环投入其他发展或投资机会。

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总结与启示

在项目启动初期,面临着区域环境不成熟、常住人群较少、消费能级较低等不利局面。瑞安前期不强调租金收益,注重引入高品质、符合定位的商家,并给于极大的扶持(如长达2年的免租期)。并且承接和举办各类主题活动,吸引消费者关注,打造“重庆天地”品牌知名度和影响力,提升经营者信心。

瑞安在重庆天地项目定位上强调商业的综合性,将餐饮、娱乐、购物、旅游和文化全部融合在一个地方,没有绝对的商业化(免费开放景区性质)。并植入历史、文化底蕴,表达商业深层次的内涵,综合性吸引多样性客群。

此外,瑞安天地模式风格的突出以及统一是其整体管理运营的结果。只有统一操盘才能真正打造出目标定位、规划、风格,也可以控制入驻商家的品质、档次、行为准则,统一筹划、举办活动、推广、宣传。然而,这样的模式需要强大的运营能力和成熟经验支撑,也需要雄厚的资金(商业地产是长周期投资),所以不是每个企业都可以效仿该种模式。

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