星巴克最近发生了什么事(星巴克又闹什么幺蛾子)
星巴克最近发生了什么事(星巴克又闹什么幺蛾子)如果说,真的取消店外人员上厕所的机会,是不是能说明星巴克“格局不大”?瑞幸也被隔空联动:不过这次,发话的可是品牌创始人,那就是官方立场了。且看网友们怎么看:除了喊low的,有网友表示,以后都去麦当劳肯德基了。
今天(6月13日),一则关于星巴克的新闻冲上了热搜第二。
原来,是正牌“星爸爸”,星巴克的创始人霍华德·舒尔茨出来表态,未来星巴克有可能不再向非店内的消费者开放卫生间,并称此举是出于安全考虑。
星巴克也算是个自带热搜体质的国外品牌,在这之前,星巴克时间最近的一次负面是店内员工驱逐警察,当时网友都十分激愤。
因为怕影响品牌形象而驱逐在店门口吃饭的民警,可以说是很没头脑了,也难怪网友不高兴。后来,星巴克还是发表声明道了歉。虽说是员工行为,但是这也折射出一家企业在价值观宣导方面的不足。
不过这次,发话的可是品牌创始人,那就是官方立场了。
且看网友们怎么看:
除了喊low的,有网友表示,以后都去麦当劳肯德基了。
瑞幸也被隔空联动:
如果说,真的取消店外人员上厕所的机会,是不是能说明星巴克“格局不大”?
其实,这个格局本来就是被迫“打开”的。原来,星巴克一早是不对外开放厕所的,后来在2018年,在费城的一家星巴克,一名非裔男子因为没有在店内消费,请求使用洗手间遭到拒绝。这件事在当时引发了民众强烈不满,后来星巴克宣布洗手间对外开放。
虽然星巴克有权根据自己的思路运营门店,但是这个举动也让人担心,如果它这么做了,还没有影响到生意,那么其它肯德基麦当劳等餐饮品牌会不会跟进?
会不会所谓的安全因素,只是一个体面的说辞?实际上是服务的削减?你怎么看呢。