缤趣小方店铺号(精品店的四大要点)
缤趣小方店铺号(精品店的四大要点)做到这一点,缤趣小方首先是从门店的形象着手。第一:把握新生代母婴群体的消费脉搏第二,实现品类的均衡化;第三,拓展了母婴零售的边界。结合自身情况,缤趣小方还有一点:善于运用多元化的营销手段。
演讲嘉宾:缤趣小方联合创始人 金勇
回顾精品母婴的发展历程,最初是一群带有KOL属性的母婴代购群体带动,其中一部分人尝试开店,设计相对时尚的进口母婴店,再逐渐集成进口与国产的高端产品,慢慢发展成为如今的精品母婴店。
中童传媒创始人兼总策划罗文杲在演讲中提到精品母婴的三大定义:
第一,把握新生代母婴群体的消费脉搏;
第二,实现品类的均衡化;
第三,拓展了母婴零售的边界。
结合自身情况,缤趣小方还有一点:善于运用多元化的营销手段。
第一:把握新生代母婴群体的消费脉搏
做到这一点,缤趣小方首先是从门店的形象着手。
缤趣小方在创办初期结合了国外的礼品店、糖果店的形象设计,把好的创作灵感融入到缤趣小方的形象当中。
大多数母婴店的装修都是五颜六色,而缤趣小方基本是以黑白灰三色和加一点日系的原木色来做。
缤趣小方了解到,对于宝妈来讲,过于花哨的装修,不符合她们的欣赏品位。因此缤趣小方的门店调性相对来说比较简单,采用了比较清爽的设计。
其次是选品理念的差异。
精品店善于捕捉新生代母婴群体的理念,宝妈们被店内哪件商品吸引进店,缤趣小方就会把商品推荐给他们。
缤趣小方要求导购必须走在新生代群体之前,导购的选品理念必须优于顾客,比如小红书、公众号等等,缤趣小方要求团队必须走在前面。
再次,团队还要在更广域的母婴商品信息站点上,获取更先进、更前沿、更加时尚的母婴产品信息。
第二:实现了品类的均衡化
缤趣小方奶粉的占比低于20%,营养品占比偏高,同时也是支柱品类。
精品母婴起家时,已经没有多少优质奶粉品牌可以做。精品母婴就需要寻找其他的支柱品类,营养品恰恰给了精品母婴一个机遇。
除此以外,精品母婴店的其他品类占比也相对均衡。
需要注意,缤趣小方虽然品类均衡,但是利润率有侧重,例如营养品、日用品这类毛利率贡献比较高的品类,缤趣小方会更加重视。
第三:拓展了母婴零售的边界
很多江浙的精品母婴店都很善于拓展销售边界。比如做内容营销、做直播、尝试IP种草,这些内容缤趣小方都在积极开展。
缤趣小方的内容营销与短视频营销都可以为直播间服务,缤趣小方经常为直播做内容延伸的短视频,包括一些跨界延伸活动。
比如缤趣小方曾经做过主题为“酒瓶和奶瓶”的主题直播,请到了当地一个西餐酒吧的主理人,同时也是一个细心照顾养育孩子的奶爸。缤趣小方请他介绍酒吧主理人如何带娃。
缤趣小方一直在不断尝试类似内容的延伸。
第四:善于运用多元化的营销手段
缤趣小方团队一直在打造IP矩阵,从直播角度或者内容营销角度,缤趣小方倡导大IP带动小IP,集中投入分散产出。
缤趣小方在全国有很多加盟店,如果单纯地鼓励加盟店打造自己的IP,难度很大。如果借助缤趣小方整体IP,再去扶持各地门店做小IP,相对来说就更加容易。
在缤趣小方的创始团队中,有不同分工,有人打造创始人IP,有些是缤趣首席种草官,还有缤趣首席严选官等等。缤趣小方一直在倡导精品母婴应当坚持精品母婴自己的路。
最后我想强调一点:在这条路上,可复制化与标准化是精品母婴可持续发展的关键。
缤趣小方的团队一直在思考怎样才能让精品母婴能够更加的标准化,让它更容易上手。在这个过程当中,缤趣小方花了大半年时间,为整个缤趣小方梳理出一整套标准,再依托信息化和数据化建设,帮助门店做到精准客户营销,实现门店在保持年轻态基础上,突破眼前的逆境。
(本文选自嘉宾在中童传媒举办的
2022年动销中国福建峰会的演讲)