华为为什么是绿屏手机（为什么华为绿屏）

华为为什么是绿屏手机（为什么华为绿屏）消费者如果遇到了绿屏问题，在不影响使用的情况下可以先用着，因为目前华为mate20pro的货源较为紧张，所以中间可能有一定的真空期需要等待，有质量问题的华为mate20pro大家可以用着。3、问题手机先用着从线下门店获得情况，如果用户满足退货的条件，手机没有磕碰的情况下华为mate20pro可以支持退货，前提是出现了品控和屏幕的问题，当然不支持无理取闹的退货申请了，这也能理解。2、支持换货从网上获得消息，有不少花粉在线下处理绿屏的过程中，服务人员承诺换货到满意为止，只要有任何的质量问题都会给到满意的解决方案，也支持补差价换货，华为mate20，mate20X也都是可以的，当然国内除了华为有这么让人满意的售后外，苹果可能就没有那么客气了。

过去一段时间，对于华为来说还是相对艰难，手机业务刚刚拿下口碑，华为mate20pro在海内外引爆并且引发俄罗斯市场，欧洲七国哄抢，不过手机业务很吃香的同时华为的5G业务是布满了荆棘，在很多个国家和地区都被拒之门外，包括中国三大运营商选择了和诺基亚合作而不是和华为，其实这让人很难理解，通信业务出现了一定的棘手困难外，华为mate20pro又因为“绿屏门”问题被不少网友兴师问罪。

小编也感受到了网上很多网友的来者不善，有看华为笑话的，也有起哄的，当然90%的人还是支持国产华为mate20pro的，这款十年磨一剑的旗舰不可能就这样说倒就倒，反而是愈战愈勇了，从小编的观察来看，很多地区的华为mate20pro还是相当抢手，似乎并没有受到绿屏门的影响，而一传一二传百的口碑，华为mate20pro被很多推荐给了高端用户，华为mate20pro势不可挡。

那么为什么很多人和小编一样，连绿屏的华为mate20pro都敢买呢？其实深入线下门店后了解到，华为的完美售后体系可以说是立功了， 完美解决了这一次口碑危机，目前绿屏门也彻底告破，网友反馈结合小编线下拜访，华为线下门店的导购也给到了3个承诺，听我一一道来。

1、支持退货

从线下门店获得情况，如果用户满足退货的条件，手机没有磕碰的情况下华为mate20pro可以支持退货，前提是出现了品控和屏幕的问题，当然不支持无理取闹的退货申请了，这也能理解。

2、支持换货

从网上获得消息，有不少花粉在线下处理绿屏的过程中，服务人员承诺换货到满意为止，只要有任何的质量问题都会给到满意的解决方案，也支持补差价换货，华为mate20，mate20X也都是可以的，当然国内除了华为有这么让人满意的售后外，苹果可能就没有那么客气了。

3、问题手机先用着

消费者如果遇到了绿屏问题，在不影响使用的情况下可以先用着，因为目前华为mate20pro的货源较为紧张，所以中间可能有一定的真空期需要等待，有质量问题的华为mate20pro大家可以用着。

为什么华为"绿屏"的华为mate20pro我也敢买？只因官方给了3个承诺，想想此前三星note7的事情后投诉无门，全球召回中国却迟迟没有解决方案，再看看华为的解决时效和响应速度，这样的华为能不支持吗？附一张华为mate20pro的10倍混焦拍摄！

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