为什么烧烤店每天3000块亏本(我把月入2万元的烧烤店关掉了)
为什么烧烤店每天3000块亏本(我把月入2万元的烧烤店关掉了)没事就在店里和一些朋友喝茶闲聊,想看看有什么出路。但大家都很忙,也没多少人搭理我。封闭自己是不行的,得找点事情做。我四处走动,去得最多的地方就是堂哥开在城区的饭店了。而我呢,要不就是嫌工资太低,要不就是不想离家太远。说到底,主要还是跟自己以前的工作对比,各方面都不满意吧。一、疫情下餐饮业的现状
有一段日子,我失业待在家里。每天老婆去上班,孩子去上学。我枯坐在家中,面对四面墙壁,焦虑满满。
这样的日子很不好受,相信有同样经历的朋友都会明白。
工作也一直在找,但是每一次都因为这样那样的原因没谈得成。
要不就是对方说我没有行业经验,得从低做起,要不就是暗示我年龄大了,工作家庭两难兼顾,给开的条件都不怎么好。
而我呢,要不就是嫌工资太低,要不就是不想离家太远。
说到底,主要还是跟自己以前的工作对比,各方面都不满意吧。
- 许多人也有跟我一样的感受吧。人到中年的困局,巅峰期已过,人生开始走下坡路,要放下自尊,放低身段才能混口饭吃。调整心态是最难的。
一、疫情下餐饮业的现状
封闭自己是不行的,得找点事情做。我四处走动,去得最多的地方就是堂哥开在城区的饭店了。
没事就在店里和一些朋友喝茶闲聊,想看看有什么出路。但大家都很忙,也没多少人搭理我。
有一次和堂哥一起研究烤鸡,堂哥说:你也没事可做,何不考虑在我的店门口摆个摊搞烧烤?
堂哥的店开在街道转角处,靠近几个居民小区,门前有一大块空地,虽然这条街有点冷清,却不失为一个搞烧烤的好地方。
饭店开在城南,去年开张的时候,店租每月得花8千多块钱,加上水电煤气,工人工资,哪怕不算食材的成本,每月的固定支出都接近3万元了。
他接手这个店的时候还给了前任的店主16万“顶手费”,后期又装修买设备,总的算下来投了近30万进去。
开张后不到半年又碰上了疫情,生意变得非常惨淡,来吃饭的人寥寥无几,可谓是入不敷支。
关门吧,大亏,熬着吧,像钝刀子割肉一样。
- 没有生意,店租还得交啊,房东又不会可怜你,厨师服务员也得发工资,大家都是打工的,没有义务跟你共渡时艰。
这样挺了几个月,亏了快十万块钱。堂哥一气之下,索性把饭店彻底转了型,由原来做的特色小炒改成了自助蒸气火锅,厨师和服务员全部遣散。
所有的活他自己包了,因为自助蒸气锅,把食材切好洗净,摆好盘,生上就可以,客人自己蒸。
午市来吃饭的人一般不多,他自己就能搞定,晚市的话,嫂子下班了就来帮忙,这样倒节省了大部分的人工成本。
- 在门口开个烧烤档,确实是个双赢的选择。一来可以带旺饭店的人气,二来客人又能有更多的菜品选择,不再是单调的蒸气火锅,烧烤尤其可以吸引重口的客人。
- 最重要的是有现成的地方,有配备齐全的饭店设施,我只需搞个烧烤车买些材料来就可以营业了。
- 另外,如果开得好的话,我可以从烧烤的利润里分一部分出来,帮堂哥减轻店租的负担。
二、烧烤档开业
说干就干,我想这反正又不花什么钱,搞砸了也不亏什么,顶多亏点时间而已,而我现在最多的就是空闲时间了。
传说做烧烤的好多人赚到了大钱,房子都买了几套。
我要是搞好了,说不定就不用回去上班受那鸟气了。
但是我一个人搞不来啊。堂哥要经营他的饭市,早上5点多起床买食材,一直忙到晚市结束后十点多。
再让他搞夜市烧烤,熬到凌晨两三点,那是不可能的,铁人也做不到。我只能找自己的朋友一起干。
我把想法告诉了几个哥们,很快就有人回应了。一个是跟我一样的,伟明,也是中年失业没找到合适的工作。
另一个是陈锦,在制衣厂做跟单,每月领着五千来块钱的工资,根本玩不转一个家庭。
三人一拍即合,凑了万把块钱。我从某宝买了烧烤车和烧烤炉,朋友从二手厨具市场买了些小桌子小板凳。
又备齐了烧烤用的锅碗瓢盆,油盐酱醋,就这样开起了烧烤档来。
为什么开个小小的烧烤档要3个人来干?当时是考虑了几点原因吧:
一是我们都是80后,一直以来都是上班混日子,没有参加过一线的动手工作,说不好听就是别人眼中的眼高手低类型。
突然要亲力亲为做烧烤,有点怕辛苦,又怕自己做得不好。
二是因为各有各的家庭,我和伟明虽然不上班,但也得接送小孩上学放学,时间不好协调,而陈锦还要上班,时间就更难挤出来了。
有三个人,即使谁没空来了,另外两人也可以维持烧烤档的正常运转。
- 餐饮业有个奇怪的定律,你生意做得再好,但如果哪天你没空或者想休息了,不开店营业,来惯了的客人就会去别的地方吃,因为同行各有所长,客人试过其他店的菜,极有可能被别人的味道和服务吸引去了,不再回来你这里吃。
- 所以我堂哥说他虽然是自己做老板,事实上却比工薪狗惨得多,要投资一大笔钱进去冒风险不说,还一年365天都不敢休息,完全没有假期。
- 我们也是听从了他的建议,烧烤档必须保证每天都开业,不能断。所以3个人做是最稳妥了。
三、各种门道
细心的朋友可能会发现,我们三人都没干过烧烤,会调味吗?会烧得好吃吗?就这样开档不砸招牌?
当然不是了,其实我们在开档之前的一段时间就在学手艺。
开始是我们自己烧,然后试吃,结果弄出来的东西跟自己在家烧的一样,味道一般,还老烤焦掉。
特别是烤鸡腿和羊排,烤得不入味,外面都焦了,里面还没熟透,带血的。要是这样上给客人,不被人用啤酒瓶爆头才怪。
没有办法,还是得找师傅教路。堂哥就联系了同行的一个朋友,干过烧烤档的,好说歹说才终于答应来教我们。
这个朋友叫源哥,是个非常有性格的人,满嘴跑火车,看谁都不顺眼。
对我们更是各种挖苦和不屑,我们也是忍气吞声地跟着他学。
源哥说我才不相信你们干得成呢,要不是看在你堂哥的面上,我绝对不会来。
- 常言道,各师各法,各庙各菩萨。别看不起任何人,世上的人活着都各有各的本事,隔行如隔山,哪怕你是做火箭的,让你去工地批灰你一样玩不转。
- 要学别人的本事就得付钱,别人不收钱教你本领,被挖苦被骂你也得忍着。
源哥命令我们买不同辣度的辣椒粉,又买椒盐,鸡粉,味精,胡椒粉,孜然粉等等。
回头一顿操作,以各种比例倒在盆里拌合,就成了他的独家秘方烧烤粉。
过程中我堂哥一个劲地给我打眼色,让我把源哥调制的方法记下来,我还傻傻地站在那里看,不知道该用手机录下来。
结果调好了一大桶烧烤粉了我才拿出来手机,没录成。
事后我哈着腰请教,源哥白了我一眼,说这一大桶够你们用几个月了,用完了再说,便没再搭理我。
- 傻了吧,别人是义务教你的,谁让你不醒目点做好笔记。就像我以前上班时,那个可燃气体探测器的控制面板怎样接线,为什么要加电阻?老师傅死活不愿教我,他说教会徒弟没师傅了,我就靠这点本事在公司混,教会你了,老板说不定就炒掉我了。
源哥说:你烧东西的时候不要老翻来翻去,记住了各样食材烧多久,心里要有数,你翻来翻去,熟得慢,客人也会抱怨,人多了你更烧不过来;
竹签要买长的,太短了你翻个的时候手太靠近炉子会被烫到;
不要怕太咸,我调的味料里面大部分是鸡粉,你使劲撒,味道也不会重。何况来吃烧烤的人要喝啤酒,喜欢吃重口,咸一点也没所谓,啤酒喝得更多!
炉子中间火力猛,厚的肉类放中间,周边没那么热,放薄片的五花肉或放鱿鱼须那些;
鸡腿要切成扇形,摊开来才好受热,容易入味,源哥还亲自示范给我们看如何切鸡腿。
啤酒不能卖玻璃瓶装的,卖铝罐的利润更高,也容易回收。玻璃瓶子危险,有些喝醉了的客人会拿来打架。
- 虽然源哥那张脸,那脾气确实让人难受,但是不可否认,他教会了我们很多。事实上也是,按照他的做法,烧出来的东西有街边烧烤档的风味了。
招揽客人有门道,开始没有人来买烧烤,街上的行人都是直行直过,偶尔有一两个凑上来看一下,没说话又走了。
后来堂哥说,你们傻啊,我店里不是每天都有人来吃饭吗?你看他们进来坐定了,你就烧几串鸡胗几串韭菜拿进来,说是烧烤档新开张,免费送的。
你那几串东西又不值钱,先把广告做好了才是正路!
果然,我们开始免费送烤串后,慢慢地就有客人吃过后跑出来,让我们继续烧些什么什么。
过往的行人我们也送,惭惭地就有回头客过来了。
- 舍不得孩子套不着狼,不知道是不是这个道理?当然,客人不是狼,是我们的“米饭班主”了。
维护客源也有讲究,生意好的时候,不管有多累,脸上也得堆着笑容,给客人敬烟递酒,说上几句。
新来的客,寒暄一下,交个朋友,结账时给些优惠,希望下次还来。
有些老主顾了,看你闲了就抓着你,坐一起,喝上几杯,要感谢他们照顾生意,间中要给送三两瓶啤酒。
说话也得小心,有次两熟客酒喝得有点多,红着脸在那比谁更能喝,非要抓着我来评。
我跟他们也算熟络了,鬼使神差地说了句:我最能喝,现在我就可以“收你们皮”。
“收皮”,就是把对方干趴下的意思,平时我跟死党们喝酒都是这样开玩笑的,以为无伤大雅。
那知这两客人马上拉下了脸,骂道:你说话小心点,在这个地方,谁敢说“收我皮”?
你干个破烧烤档,你算什么?我随时找人把你档口掀了。
我站在那,尴尬得要死,连连赔罪,自罚饮酒。
结账收钱也有门道,有一次,附近的茶叶店老板叫了外卖。
我烧好了送过去,他和朋友坐在店里喝茶,问我多少钱?
我说87块,老板皱了邹眉头,说:80吧。我说小本生意,没啥搞头,真少不了。
老板摇摇头,扫了微信给我转了88块钱。
后来堂哥听了此事,说我是亲手把一个好客弄丢了。
- 尾数不收4,不收7,是我们这里的生意人的一贯做法,因为不吉利,客人不喜欢。其实烧烤的利润蛮高的,从冻品市场买来的串串,架上去烧一下,价钱直接翻个三四倍,这点小钱真不应该计较。
四、磕磕碰碰
客人渐渐多了起来,我们也开始手忙脚乱。分工也不清楚,谁招呼客人?
谁负责烧食材?谁拾碗抹桌子?谁负责收钱结账?
有些附近的店主来买外卖,烧好了要送过去,谁去送?
我们是胡乱搞一气,谁有空谁干,结果真的是顾得头来脚抽筋。
往往是伟明在炉边烧东西,说茄子鸡腿用完了,陈锦跑去后厨切鸡腿,这桌的客人要拿啤酒,我跑进店里拿啤酒,那边又来了几个人说要点菜,另一桌又说要结账了,那边又嚷嚷着干吗烧那么久还不上菜?
事情同时涌到一起来,不知道一下子怎么应付。
- 难怪当时源哥就很严肃地问我们,谁负责站炉旁烧东西?我们当时面面相觑,心想:有那么重要吗?谁干不是一样?
这些都还可以磨合。最麻烦的问题还是出在我们自身。光是出勤的问题就头疼了。
烧烤档要在晚上七点开始营业,卖东西之前得做一番准备功夫。
肉要解冻,要串东西,洗菜切肉,准备炉子,要从店里面把烧烤车和食材展示柜推出来,桌子凳子要摆放好,没两小时是弄不出来的。
而我和伟明,接了孩子放学,等老婆下班回到家都七点了,再拾掇一下,开车来到店里,快八点了。
陈锦上班,时间是铁定的,早不了。后来还是我选择不接小孩了,托在学校附近的晚托班,等老婆下班了过去接。
- 哪来的这么多困难呢?别人心志坚定的,一个人也可以做得起来,我们总是顾左右而言他,给自己的懒惰找借口罢了。
- 每个人都有惰性,我们去上班是被迫自律,不上班,就约束不了自己了,一点困难都可以成为借口。
困难也能克服,毕竟我们也有一定的社会阅历了。
都明白合伙做事情,不能太计较得失,有时间做多点,没时间做少点,互相理解。
陈锦要上班,不能熬太晚,十二点前就要回去了,我们也不计较。
伟明家里远,我说你也早点回去吧,他说不行,你一个人没办法收摊,就一直坚持到客人走完,跟我一起收拾了再走。
- 做生意,光有一腔热情是不行的,动手之前必须考虑自己的实际,要先弄明白自己那些东西可以舍弃,那些不能放手。了解清楚自己可以努力到什么程度才是最重要的。
在我们的坚持下,烧烤档开始盈利了,到了第二个月,每天的营业额就达到了一千以上。
除去成本,一个月下来的利润有接近2万块钱了,虽然3个人平分,不算多。
但往后再加把劲,做到日营业两千以上应该不是大问题。辛苦是肯定的,但总算也有回报。
- 往往事情开始顺利了,各种问题就开始暴露出来。好像这是万事万物的定律,我们也没能逃过。
五、冷暖自知
客源稳定下来后,各种问题开始出现了。开烧烤档之前,我们就跟堂哥约定了几条规则:
- 我们不交店租,每月给堂哥500块钱当作水电费和饭店、厨房设施的使用费。
- 由于地方是借用的,烧烤吃的东西由我们提供,利润归我们,而酒水由堂哥的店提供,利润归他。
- 看烧烤档的盈利情况,稳定后再决定店租分摊的事情,若我们承担一半店租,则卖酒水的利润划归我们。
开档一段日子后,我们发现了一个定律,客人通常是刚来的时候点几个烤串,要几瓶啤酒,就坐在那里闲聊。
烤串吃得很慢,啤酒倒是一直在喝,偶尔会再点一两串,但到了晚上11点后,基本都不吃东西了。
最郁闷的是有些客人,就三两个人,差不多12点才过来,要十来块钱烤串,就围在桌子旁玩牌,玩骰子,一直玩到半夜两三点了还不愿意走。
他们又不吃东西,只是喝洒,隔几十分钟就要一瓶啤酒。
你说让他们一次买完吧,他们又不乐意,说啤酒要冰在冰柜里面,拿出来放着就不冰了,不好喝。
说白了就是我们得陪着他们到半夜三更,钱赚不了几个,又不能赶走,还得时不时招呼他们。这真的是难熬啊!
- 后来我们想了一个招,就是一到凌晨12点,就问客人还要不要吃东西,不吃的话我们先收摊了。这样你在那里打扫,收拾档口,识趣的会结账走人,遇上不识趣的,就由他去了,没办法。
六、分崩离析
先是伟明打了退堂股,他说每天跑这么远来回两趟,还得熬夜,实际上花的时间跟上班差不多了。
搞烧烤是完全占用了傍晚到半夜的时间,小孩的作业他都没办法辅导,成绩退后了很多,所以他还是选择退出了。
做夜市难免会影响附近居民休息,我们也不例外。
有一次晚上十点多吧,有桌客人在吃烧烤,有说有笑的,可能说话的声音大了点,突然,头顶上飞下来一个装满水的塑料袋,差点就砸到他上了,袋子掉到地上,水溅了一大片,几个人的裤腿都湿了。
那是饭店楼上的住户扔的,我们也没办法知道那一层,就算知道了也说不了理,只能给客人说好话,陪笑免单。
后来又发生了一件事,几个在酒吧玩到很晚的年轻人,一点多了才过来烧烤喝啤酒,因为喝得很多,其中两个发生了口角,打了起来,摔凳子,扔杯子,闹得鸡飞狗跳。
第二天就有城管找上门来了,说昨天有几户居民报案说我们这里有人闹事,噪音太大影响他们休息了。
我们说尽了好话,堂哥也承诺以后小心点,下不为例。
城管说,也不是不让你们做生意,但是要注意影响,特别是公共卫生要搞好,白天不让摆,阻碍行人。
晚上收摊了必须全部东西收拾进去店里。注意噪音,如果以后再有人投诉就别怪我们不客气了。
后来我们都很注意了,过了11点后,客人说话大声点,我们都善意提醒,不行就让他们进去店里吃,我们关上店门就好。结果却还是被投诉了几次,也不知道是为什么。
- 很久以后,堂哥才跟我说他查到了原因,原来那几次不是居民投诉的,是饭店附近不远处另一间专门做烧烤的店老板,他假装是小区住户去投诉的。
- 那间店走的是精品烧烤路线,室内装修得很有特色,专卖奶茶、烧烤,空调开得很足,客人都是在店里面吃烧烤,价钱嘛,当然要比我们卖的高出很多了。因为他的店门口没有地方外摆,他也只能走高档路线。
- 所谓同行如敌国,真实不虚,你动了别人的利益,别人就搞你。
再后来,陈锦也撑不住了,他说是因为白天要上班,晚上还得熬夜,这段时间来他白天都恍恍惚惚的,单子跟得乱七八糟,被主管骂过好几回了。
我说你当时不是计划着等烧烤档做到能赚钱了,就辞职专门来搞吗?
他还是摇摇头,说这个终究不是长远之计。看我还疑惑,他捞起后背的衣服给我看,乖乖,他背上长了好几个大疮,看着好吓人!他说这肯定是长期熬夜,又在炉旁一直烧东西,还吃了不少烤串,燥火攻心了。
他说昨晚考虑了一晚上,还是觉得钱是赚不完的,身体健康才是最重要。而且他老婆也劝他别搞烧烤了。
我想再劝劝,但是看到他意兴阑珊的样子,话到嘴边又吞了回去。心想,我万万不能劝我的好朋友辞掉正职来跟我一起做前途未仆的事情。