社区团购巨头竞争（多巨头入局社区团购）

社区团购巨头竞争（多巨头入局社区团购）总部客服：短时间不会恢复业务现在，张银娟也懵圈，“都不通知一声就关闭了。”不过她表示，影响不大，因为同时使用的还有几个其他的社区团购平台，商品类型一样。美家买菜实行团长制，由团长建群，菜品一到，他就会在群里呼叫用户上门自提。而团长多以小区内的小卖店老板为主。张银娟表示，在美家买菜上买菜很便宜，有时会有特价活动，时蔬经常只要几角钱，三丝猪肉有时比市场每斤低10元左右。所以，小区居民都爱去抢购。送货及时也是一大优势，头天晚上下的单，经常一早就到货了，早上下单，傍晚就到，下班回家先去提货，带回家就能做晚餐。17日晚，张银娟像往常一样打开微信小程序，但发现美家买菜上啥都没有了。还显示“请求参数错误”，她以为是故障，但再次打开还是一样。首页、分类、购物车等子栏目，全都是空白。

社区团购一夜火了，京东、淘宝、拼多多等电商巨头开始通过收购或自建的方式，扎堆入局。在引发社会多方关注的同时，也引发了社区团购格局生变。

12月18日，没有任何通知，曾经在社区团购做得最早，被喻为社区团购黄埔军校的“美家买菜”一夜之间突然关停。官方给出的答复为：根据总部要求，因业务调整，截止12月20日，重庆业务全部关停。

老顾客懵圈：咋突然就关停了

家住沙坪坝区的张银娟是美家买菜的忠实用户，近一年多时间来，家里一日三餐所需的水产、肉类、水果、蔬菜，经常都是通过微信美家买菜小程序下单，“头天晚上下单，第二天上午就到了，新鲜，便宜，还方便。”

美家买菜实行团长制，由团长建群，菜品一到，他就会在群里呼叫用户上门自提。而团长多以小区内的小卖店老板为主。

张银娟表示，在美家买菜上买菜很便宜，有时会有特价活动，时蔬经常只要几角钱，三丝猪肉有时比市场每斤低10元左右。所以，小区居民都爱去抢购。送货及时也是一大优势，头天晚上下的单，经常一早就到货了，早上下单，傍晚就到，下班回家先去提货，带回家就能做晚餐。

17日晚，张银娟像往常一样打开微信小程序，但发现美家买菜上啥都没有了。还显示“请求参数错误”，她以为是故障，但再次打开还是一样。首页、分类、购物车等子栏目，全都是空白。

现在，张银娟也懵圈，“都不通知一声就关闭了。”不过她表示，影响不大，因为同时使用的还有几个其他的社区团购平台，商品类型一样。

总部客服：短时间不会恢复业务

18日，她一早上班时曾联系团长得知，从18日开始，美家买菜全始全面暂停重庆的全部业务。

随后这位团长告诉智媒财经，其实从一个月前，他们就接到通知，不再接受顾客下单，各网店已陆续关停。而18日是正式开始全面关停时间。至于原因，他表示，公司没有多说，只听说要全面关停C端业务，以后会专攻B端。

随后，智媒财经致电美家买菜客服被告知，因为接公司总部要求，截止到20日，全面关停重庆业务，这期间，因仓库库存不一样，有些地方的用户还能正常下单，有些已提前关停。至于什么原因，他表示公司只是通知业务调整，其他不清楚。

是否与京东收购有关？是否永久退出重庆社区团购业务？针对这个些问题，他只表示短时间都不会恢复业务。

随后，这名客服留下智媒财经的联系方式，表示会反馈公司总部公关部，“至于公司是否回复也不一定。”截止发稿时，并收到美家买菜公司回复。

已关停全国多个城市市业务

调查发现，在美家买菜关停重庆业务前，就有多家媒体爆出，对社区团购志在必得的京东，已经“对美菜网旗下的子品牌美家买菜开启收购，收购金额预计不会超过2亿美元。”但相关双方回应都较暧昧，没有一句肯定。

美菜网在回复媒体时称，传言的“2亿美金收购美家”信息并不属实。但对于到底是收购金额还是收购动作不属实，美菜网方面没有作出进一步回应。

据公开信息显示，美菜网成立于2014年，首先进入的是B2B领域而非B2C。其刚成立时就获得真格基金1000万天使轮融资，在2018年获得E轮融资时估值已经达到70亿美元。

美家买菜由之前美菜网旗下的美家优享升级而来，可以算是2018年社区团购兴起时，国内进入该购赛道的第一批玩家。

美家买菜CEO王天野曾表示，美家买菜在2019年的总流水近20亿人民币。在今年7月接受媒体采访时，他透露，美家买菜的整体SKU在3500-4000个，生鲜占比60%。平台覆盖了约31个省市，用户达到2000多万。

不过，在被京东收购的消息传出前，美菜网似乎已经对C端业务萌生了“退意”。有消息称，11月底美家买菜的长沙供应商被通知清货退押金，广州等多个城市也已经“关城”。

社区团购之战还在继续

美家买菜的关停，正值各大互联网巨头入局社区团购时，也因此引发了众多关注。

在此前，随着“社区团购”成为各路资本看好的新风口，在美团推出美团优选、拼多多推出多多买菜、盒马鲜生推出盒马优选后，阿里、京东、今日头条、快手、抖音都等巨头相继入局。

巨头资本雄厚，拿出惯用的“补贴”这一筹码，开始攻城掠地。这一幕似曾相识，此前的社交电商被拼多多玩得溜时，大家也是一窝蜂涌入。再之前，网约车、单车出行资本混战，莫不如是。都是抄作业，无创新。

补贴获得市场，市场又能融资，融资就能继续补贴扩大市场，整死大多数，最后一家或几家独大，然后开始调整策略开始盈利。从已有案例可以看出，资本都逐利，前期不怕花钱，看中的是这块巨大的市场。

也由此可以看出，巨头入局社区团购这把火还处起始阶段，更大更多的并购势头还会来得更猛烈。

不过，互联网巨头围猎社区团购也引起质疑，害怕巨头占领疆土后，开启割韭菜模式，与民争利。

12月11日，中央政治局会议上就提及“强化反垄断和防止资本无序扩张”。同日，人民日报评价互联网巨头入局社区团购：“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃。”

菜篮子是大事，不知道官方与官媒的这两脚刹车，能否让群雄并起的社区团购之战，回归安全时速。