淘宝六星级服务商有哪些(淘宝升级信用体系)
淘宝六星级服务商有哪些(淘宝升级信用体系)这意味不同规模、行业与经营模式的商家,可以有多种方式提升信用分,如提供更齐全的资质与更高的服务承诺等。淘宝规则负责人强调,“淘信用”计划意在引导商家形成“信用等于资产”的共识,不会以店铺大小、流量情况等进行区分,也不会直接影响商家的流量分配。“信用体系会聚焦在商家合规经营的意愿和能力上,持续诚信合规经营的小商家也可能是高信用商家。”有行业专家指出,国家推进社会信用体系建设进程中,提出市场监管和公共服务要对诚信者实行优先办理、简化程序等“绿色通道”支持激励政策。淘宝此次信用体系升级,亦是希望通过这一思路提升电商平台的营商环境升级治理体系。中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮等专家学者评价称,互联网平台因拥有新的数据技术优势,可让其商业体系信用评价,更具预测性。北京大学中国信用研究中心主任章政认为,互联网平台作为商业主体进行信用建设,主要出于平台商业环境的优化,但实际也能间接推动社会信用
“人无信不立,业无信不兴”,没有信用,交易不能正常进行,契约不被遵守,也就不会有现代商业文明。可见,信用体系建设完善程度会直接影响社会和商业等领域的正常发展。
为此,8月6日,《淘宝网“淘信用”与经营保障服务规范》正式上线征集意见,拟通过经营历史、违规记录、买家关系、身份资质等维度,呈现商家在淘宝网认真守规经营意愿与能力的综合分值;商家“淘信用”分值越高,可拥有更多的保障服务。
8月6日,《淘信用与经营保障服务规范》公开征求意见
“没有信任就没有电商。”淘宝规则负责人说,自淘宝诞生起,“信用”建设就是淘宝市场机制的重要组成部分,基于成交与评价累计的“星钻冠”体系,一直承载着帮助消费者选择的作用。2016年底,淘宝曾在部分行业进行“掌柜信用”试点;此次升级“淘信用”体系,会聚焦于市场治理,目的是提升对守规卖家的保障与服务,让他们的经营更简单、更有确定性,同时让故意违规的“失信者”提高成本。
有行业专家指出,国家推进社会信用体系建设进程中,提出市场监管和公共服务要对诚信者实行优先办理、简化程序等“绿色通道”支持激励政策。淘宝此次信用体系升级,亦是希望通过这一思路提升电商平台的营商环境升级治理体系。
中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮等专家学者评价称,互联网平台因拥有新的数据技术优势,可让其商业体系信用评价,更具预测性。北京大学中国信用研究中心主任章政认为,互联网平台作为商业主体进行信用建设,主要出于平台商业环境的优化,但实际也能间接推动社会信用体系建设。
“规范”意见征集内容显示,淘宝平台会为高信用分商家提供一系列经营保障服务:如“商品自检自查”工具;投申诉等取证场景优先或简化服务流程;入驻特色市场、参加营销活动时更强的稳定性 等保障。
淘宝规则负责人强调,“淘信用”计划意在引导商家形成“信用等于资产”的共识,不会以店铺大小、流量情况等进行区分,也不会直接影响商家的流量分配。“信用体系会聚焦在商家合规经营的意愿和能力上,持续诚信合规经营的小商家也可能是高信用商家。”
这意味不同规模、行业与经营模式的商家,可以有多种方式提升信用分,如提供更齐全的资质与更高的服务承诺等。
1、什么是“淘信用”?
淘信用是反映淘宝网卖家在淘宝网认真守规经营意愿与能力的综合代表分值。包含经营历史、违规记录、买家关系、身份资质等维度。
我们鼓励卖家认真合规经营,诚信点滴积累,并希望为诚信合规经营的卖家提供更多的经营保障。原则上,“淘信用”分数越高的卖家,保障服务的种类越多,保障水平越高。
2、“淘信用”怎么使用?
较高的淘信用分数可以帮助您有机会在淘宝网获得更多、更好的经营保障服务,例如先行举证、特色市场准入稳定期、营销活动准入稳定期等,淘宝网仍会不断丰富经营保障服务。
您可以进入“卖家中心-体检中心”查看您的淘信用分数和您当前的保障服务。
3、为什么我的“淘信用”和上个月一样
淘信用是反映淘宝网卖家在淘宝网认真守规经营意愿与能力的综合代表分值,它更关注和体现卖家长期的经营情况,短期内淘信用分数不变说明您店铺合规诚信经营的总体情况是趋于稳定的。
4、“淘信用”是怎么评估出来的?
淘信用主要通过四个方面的维度综合评估,包括经营历史、违规记录、买家关系、和身份资质。
经营历史,持续稳定的经营有利于提升亲的淘信用。
违规记录,学习和遵守淘宝规则,主动提升自己的合规能力,有利于提升亲的淘信用。
买家关系, 真实活跃的买家群体,优质的买家互动和反馈有利于提升亲的淘信用。
身份资质,丰富真实的资质信息有利于提升亲的淘信用。
您可以进入“卖家中心-体检中心”查看到您的淘信用分数和各个维度的情况。
5、“淘信用”对健康合规经营卖家的影响?
淘信用会影响哪些方面,举三个例子:(1)开放更多的合规和自检工具,(2)投申诉场景的取证和程序简化,(3)特色市场和营销活动的确定性保障。
6、淘信用的分值是如何设定的呢?如何保证其客观科学?
融合了很多行为逻辑的数据模型,来反映卖家的合规意愿和合规能力,会不断迭代。
(文:天下网商)