万亿级房屋租赁市场行业前景（房屋租赁品牌积极探索多元化解决方案）
万亿级房屋租赁市场行业前景（房屋租赁品牌积极探索多元化解决方案）而供给侧则是贝壳租房积极探索的主要方向。通过模式创新和合作共建，贝壳租房希望更好地盘活存量供给，创造新供给，打造多元化的供给侧解决方案，为构建多层次的住房租赁供给体系贡献力量，助力缓解城市“新市民”、青年人的居住难题。贝壳租房运营负责人张珊告诉本报记者，今年2月，“贝壳新青年公寓”在上海徐汇区落地，定位为品质青年社区，这是贝壳租房一次全新的尝试，希望以灵活的产品策略拓展全量市场，充分满足“新市民”及城市青年的多种租赁需求，解决民生问题。针对战略升级，业内多家机构品牌均表示希望能够发挥自身能力，探索多种模式，在供给侧、用户侧和行业侧不断努力，打造多元化租住解决方案。有着20余年行业经验的住房租赁龙头企业我爱我家旗下品牌相寓，对行业有着深刻认识与判断。相寓的相关工作人员对本报记者表示，为了补齐租赁短板，实现住有所居，保障“新市民”、青年人的居住体验，国家出台了多项政策和指导意见，坚持“租购并举
□ 本报实习记者 胡 静
近几年，我国房屋租赁市场快速发展，租赁人口超过2亿人，房屋租赁已经成为解决当下市民居住的重要渠道。据天眼查向本报记者提供的数据显示，2012-2019年间，我国房屋租赁相关企业注册量呈稳步增长趋势，年度注册增速保持在9.7%以上；目前，我国约有84万家企业名称或经营范围含“房屋租赁”。在租房已经成为一种生活方式的当下，如何提升消费者的租住体验，助力实现住有所居，是如今业界和品牌各方探索的新方向。
专业品牌布局赛道
随着城市化进程持续深化，非户籍人口比例不断增长，租房呈现普遍化、常态化，也正成为一代人的生活方式。“解决青年人、‘新市民’住房问题是各级政府的职责所在，也是提高城市竞争力和可持续发展的必然要求。”2021年8月，住房和城乡建设部副部长倪虹表示，目前在大城市有70%的“新市民”和青年人靠租房来解决住的问题，租房成为让他们安居乐业、更好地扎根城市、为社会创造价值的基本前提保证。
然而，由于欠缺准入门槛、标准规范以及相应的法律法规，良莠不齐的参与主体和随之而来的经营问题也日渐突出，房屋租赁市场行业乱象频发，多年来一直存在的“二房东”“收费不透明”“提前解约”“房源失真”等行业顽疾让租房者们苦不堪言，也对业内口碑产生了影响，并受到全社会的广泛关注。在此情景下，贝壳、自如、我爱我家等专业化机构品牌先后布局租赁市场，力图通过战略升级对行业进行优化，给租房客户群体提供更多元化的产品和更好的差异化服务，实现让租房成为一种美好生活方式的愿景。
“个人房东风险较大，周围朋友也有过和二手房东产生纠纷的经历，”消费者白羽告诉本报记者，相比个人房东，和机构性租房平台签约显然更有保障，“无论是合同的严谨性，还是后续服务的规范性，我们租户的权益能更有保障。”而作为业主的秦先生也坦言，将房产租赁业务交由机构管理，最大的优势是“省事省力省心。”
供需两侧齐发力
针对战略升级，业内多家机构品牌均表示希望能够发挥自身能力，探索多种模式，在供给侧、用户侧和行业侧不断努力，打造多元化租住解决方案。有着20余年行业经验的住房租赁龙头企业我爱我家旗下品牌相寓，对行业有着深刻认识与判断。相寓的相关工作人员对本报记者表示，为了补齐租赁短板，实现住有所居，保障“新市民”、青年人的居住体验，国家出台了多项政策和指导意见，坚持“租购并举”已成为总基调。“在‘租购并举’的大格局之下，住房租赁行业是民生保障型行业里一支不可或缺的力量。安居乐业，先安居而后乐业，保障和改善‘新市民’的居住环境，成熟的机构化经营企业可以有效推动‘租购并举’格局的发展，作为市场链接的纽带，是行业体系的必要组成部分。”。
而供给侧则是贝壳租房积极探索的主要方向。通过模式创新和合作共建，贝壳租房希望更好地盘活存量供给，创造新供给，打造多元化的供给侧解决方案，为构建多层次的住房租赁供给体系贡献力量，助力缓解城市“新市民”、青年人的居住难题。贝壳租房运营负责人张珊告诉本报记者，今年2月，“贝壳新青年公寓”在上海徐汇区落地，定位为品质青年社区，这是贝壳租房一次全新的尝试，希望以灵活的产品策略拓展全量市场，充分满足“新市民”及城市青年的多种租赁需求，解决民生问题。
在用户侧方面，贝壳租房于上月底召开线上发布会，面向租房消费者和业主正式推出七大“微光服务保障”，涵盖收费透明、租金安全、人身财产保障等多项内容。相寓也基于多年专业深耕，坚持“服务 科技”“服务 管理”“服务 智慧”的理念，致力于提供不断升级的居住服务体验，持续提高城市消费者满意度。
专业化运营成行业发展新趋势
随着国家城镇化的进展和行业的飞速发展，众多业内品牌都认为，租赁机构化、专业化运营是未来行业发展的趋势。“要勇于积极探索房屋租赁的新模式、新措施，比如开拓数字化产业转型新思路，探索多维度运营平台化，从经营模式标准一体化和高效内循环两方面提升产业效率。”相寓的相关工作人员在采访中向记者介绍，相寓一直在数字化能力建设上坚定投入，以数字化工具赋能企业运营效率及服务水平的不断升级。
其实，早在2020年，自如就已经实行统一专业化运营管理，为自如客提供优质的O2O体验，并引入“Z 生活圈”多元化业态，为租客提供各类特色服务，以满足其不断增长的消费需求。
《中国经济生活大调查》报告指出，目前我国专业机构发展仍处于初级阶段，相对于美国和日本，中国专业化租赁机构参与度低。以北京为例，目前北京的机构化管理房源为40万间，不足租赁市场的10%，机构占比较低。因此，面对未来更多元化的产业形态，如何通过专业化运营等方式建立健全租住生态，或将成为行业增长点的下一个新课题。
