营销最简单的话术(这样的营销话术太厉害了)
营销最简单的话术(这样的营销话术太厉害了)例:老板的内心对话是"利润";员工的内心对话是"收入"……只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交!我们卖的不是产品,而是解决方案。比如客户购买化妆品,买的是让自己更漂亮,更有魅力,所以你要帮客户找到购买你产品的7个理由。一、必须100%站在对方的角度、走进对方的世界、深入了解对方的内心对话。
如果你只会介绍你的产品功能,性能等等,或者向客户推销,客户会给你挑一堆的毛病,说你产品设计不好啊,质量不好啊,价格太贵啊等等问题,
那么如何解决客户抗拒呢?
最好方法就是要让他在一开始就无法抗拒,如何做到呢?
首先呢,你要帮客户找到购买你产品的7个理由!!
我们卖的不是产品,而是解决方案。
比如客户购买化妆品,买的是让自己更漂亮,更有魅力,所以你要帮客户找到购买你产品的7个理由。
一、必须100%站在对方的角度、走进对方的世界、深入了解对方的内心对话。
只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交!
例:老板的内心对话是"利润";员工的内心对话是"收入"……
找到对方内心对话的四个步骤:
1、走出自己的世界!
2、走进对方的内心世界!
3、将对方带到他世界的边缘!
4、将他带进你自己的世界!
让客户主动找你!
一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的,只不过他是站在自己的角度!!
-
二、永远不卖承诺,只卖结果!!
你的产品越靠近客户想要的结果,你的客户越容易产生购买行为!因为客户要买的不是你的产品,是结果!!
所以,讲产品的特性、功能、优势都是没有用的!!只讲结果!!只讲客户最想要的结果!!
把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上!
描述结果的关键点:
1、让客户最轻松达到结果!
2、让客户最快速达到结果!
3、让客户最安全达到结果!
-
三、没有销,只有人性!
营销的不是产品,不是服务,不是品牌,而是人心,是人性,是情感!!
人性的悬机:
1、身份感!
人性最大的不满是对身份的不满!每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距!
要学会给员工身份、给客户身份感!!
例:世界500强平均有500到5000个副总裁!飞机最危险的位置是头等航,为何有人花更多的钱买最危险的位置?因为头等舱代表身份!让公司没有员工,都是有身份的人!
2、渴望!
产品的价值取决于客户对产品的渴望程度!要聚焦、激发和描述对方的渴望!!所以先公关,后广告!
3、好奇心!
瞬间启动对方好奇心的3个秘方:
销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里,让他们喜欢你、崇拜你、追随你,让他们持续购买,并主动转介绍!
-
四、理由!
不论你想要什么,不想要什么,你都会找到理由!
任何事情的开始都会有个理由!
必须要找到成功的理由!
必须要找到让业绩好的理由!
一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度!
沮丧是昂贵的浪费!
低潮是最致命的伤害!
抱怨是最大的无能!
客户最需要的是在付款瞬间的服务!每次在客户付款后马上要做的事:
1、给他一次梦想成真的体验!
2、给他意料之外的惊喜!
3、用服务触发他的内疚感和自豪感!让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感!
-
五、客户见证
永远不要自己介绍自己的产品多么好,让客户说,让身边人说!!一个客户见证胜过你的千言万语!
客户见证要素:
1、名人见证;2、见证结果,不要见证过程;3、购买理由;4、数字化见证;5、不卖产品只卖方案!
1、方案要无懈可击!
2、要让客户无法抗拒!
解决客户抗拒的最好方法是不去解决!要让客户在一开始就无法抗拒!
3、是客户要买,不是你要卖!帮助客户意识到找你购买是最好的选择!!
4、让购买的人惊喜、内疚与自豪!让不买的人遗憾、失落、后悔。