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华为人力资源管理纲要2.0(从华为人力资源管理纲要)

华为人力资源管理纲要2.0(从华为人力资源管理纲要)2.正确评价价值价值创造:劳动、知识、企业家和资本共同创造了华为公司的全部价值。价值创造的过程中,管理第一、技术第二,不要为了创新而创新,应该是为了创造价值。上篇:价值创造、评价与分配1.全力创造价值价值:人力资源管理工作需要围绕价值创造展开,活下去是企业的硬道理。只有客户成功,才有华为的成功。华为的核心价值观是以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。

近几年各行业均开展了对华为的标杆学习,而华为公司自身则将华为30多年的成长归结于它的核心竞争力以及核心价值观——以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗;并出版了《以奋斗者为本:华为人力资源管理纲要》,系统阐述了多年以来华为人力资源管理的演变、沉淀与传承,目前已经成为华为内部继《华为基本法》之后的人力资源管理纲要性文件,作为华为高级管理研讨班教材使用了7年。

华为人力资源管理纲要2.0(从华为人力资源管理纲要)(1)

纲要一共分为上、下两篇,上篇为《价值卷》,下篇为《干部卷》。

《价值卷》分为全力创造价值、正确评价价值与合理分配价值共3章。正确评价价值是合理分配价值的基础,而二者都是为了全力创造价值。

《干部卷》包含干部的使命与责任、对干部的要求、干部的选拔与配备、干部的使用与管理、干部队伍的建设共5章。华为干部管理体系的重点是对干部使命与责任、行为与作风的要求。企业的核心价值观必须要被接班人所认同接受、贯彻执行,这样才能使企业长治久安。

上篇:价值创造、评价与分配

1.全力创造价值

价值:人力资源管理工作需要围绕价值创造展开,活下去是企业的硬道理。只有客户成功,才有华为的成功。华为的核心价值观是以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。

价值创造:劳动、知识、企业家和资本共同创造了华为公司的全部价值。价值创造的过程中,管理第一、技术第二,不要为了创新而创新,应该是为了创造价值。

2.正确评价价值

评价导向:建立以责任结果、贡献、商业价值的价值评价导向,建立分级、分类的价值评价体系,向企业战略目标倾斜。

华为人力资源管理纲要2.0(从华为人力资源管理纲要)(2)

评价标准:评价标准应该从销售收入、利润、现金流三个维度入手。

评价误区:避免唯学历、工龄、工作中的假动作和内部公关的付酬,反对辛苦的无效劳动。

产品的开发价值,不能唯技术为重,应该是质量第一、功能第二、技术第三。反对唯长官导向的价值评价。

3.合理分配价值

分配原则:工资分配实行“以岗定级、以级定薪,人岗匹配,易岗易薪”。以长期奉献能力与实现贡献定薪酬,以短期贡献定奖励。奖金分配要打破平衡,向高绩效者倾斜。

分配倾向:处理好按劳分配与按资分配的关系,价值分配向奋斗者、贡献者、冲锋者倾斜,向成功团队倾斜。

矛盾处理:处理好个人与集体、短期与长期、刚性与弹性、平衡与打破平衡、历史贡献者与当前贡献者等价值分配中的矛盾。

下篇:干部政策

1.干部的使命与责任

价值传承:干部要担负起公司文化和价值观的传承,接班人必须认同企业的核心价值观,并具有自我批判精神。

市场敏锐:干部要能洞察客户需求,捕捉商业机会,抓业务增长。

华为人力资源管理纲要2.0(从华为人力资源管理纲要)(3)

用兵有度:干部要能带领团队实现组织目标,能创造激发团队战斗力的环境,“用兵狠、爱兵切”。

管理实践:站在全局立场,有清晰的主攻方向,抓主要矛盾。管理的目标是流程化的组织建设,落实“小改进,大奖励,大建议,只鼓励”,不断改进端到端的业务流程。

组织建设:干部要能够发现人才,培养人才,均衡开展组织建设,抓短木板。能够真正拉下情面进行人员管理。

2.对干部的要求

艰苦奋斗:人力资源体系要导向冲锋,要让队伍持续去奋斗。干部需要聚焦在工作上,腐败最主要的表现就是惰怠。

敬业精神:考核干部,要看奋斗意志,要看干劲,不能光看技能,干部要敢于负责。

广纳贤才:坚持集体地讨论干部,集体地使用干部,用人五湖四海,不拉帮结派。

思想开放,管理恰当:恰当把握开放、妥协,掌握好灰度,三人行必有我师。

实事求是:反对唯唯诺诺、明哲保身,坚持对事情负责。

管理职业:关注制度建设,在制度规范下主动履行职责。

自我批判:要有自我批判精神,闻过则喜,加强干部的民主作风建设。

危机意识:让高层有使命感,让中层有危机感,让基层有饥饿感。高科技企业以往的成功,往往是失败之母。

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大局意识:个人利益服从组织利益,干部要以大局为重,耐得寂寞、受得委屈、懂得灰色。

3.干部的选拔与配置

猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡:坚持从有成功实践经验的人中选拔干部;机关干部必须到海外去锻炼。

优先从成功团队中选拔干部,出成绩的地方,也要出人才。

优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部。

优先从影响公司长远发展的关键事件中考察和选拔干部,核心员工必须在公司的关键事件中表现出鲜明立场,业务骨干需要有职业责任感。

干部选拔的关键行为标准:品德与作风是资格底线,绩效表现是必要条件和分水岭,领导力是干部带团队的关键素质。

干部配备的基本原则:干部提拔要小步快跑,干部置换要“先立后破”;正职与副职要有不同的选拔标准;控制兼职与副职数量。

干部要能上能下:将末位淘汰融入日常绩效工作体系。

4.干部的使用与管理

干部的考核与激励:坚持责任结果导向,注重动态绩效;正向考绩与逆向考事相结合;在职务、待遇和提升机会上向前线倾斜。

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干部的分权管理:建立分权制衡和威慑系统,放权与加大监控力度并行。

干部的监察:监察的导向是“惩前毖后,治病救人”,要靠制度养廉;与华为文化不融合,牢骚怪话特别多的干部要下台。

干部监察的制度和程序:建立宣誓承诺、干部自检、独立监察的闭环管理制度;重视审计和内控;建立干部公示、360度调查与员工投诉、问责制与连带责任。

5.干部队伍的建设

干部队伍选拔制:将军是打仗出来的;知识是劳动的准备过程,知识的积累应该是员工自发进行的自我投资,自我培训、在岗培训相结合。

实战出发:教精神、教方法论重于教知识;学习公司文件,领会高层智慧;采用案例培训,注重具体做事。

干部循环流动制度:中、高级主管要进行岗位轮换;干部要“之”字形成长;建立干部职业发展通道;创造干部成长的内部竞争环境。

后备干部队伍建设:后备干部梯队是企业持续成长保障;向有成功实践的干部,提供更有挑战的机会;形成后备干部持续涌现的机制和体系。

华为人力资源管理纲要2.0(从华为人力资源管理纲要)(6)

从1996年开始起草的华为基本法,到2014年成型的《华为公司人力资源管理纲要》,华为持续对自己的管理理念和政策进行系统的整理,温故知新,本书已经作为华为高级管理研讨班教材培训内部中高级管理者超过4000人,管理者通过对书中的各个主体和许多重要观点,结合自身经历的案例和体会进行深入研讨和辩论,进而进一步深化对公司人力资源管理理念的认识与认同。

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