京东3分钟回复率不达标怎么申请（批量评价回复如何实现）

京东3分钟回复率不达标怎么申请（批量评价回复如何实现）人力成本高，效率低下在店铺运营评论的过程中，运营人员往往花费大量时间在选中买家、根据评论回复等琐碎的流程上。这些不必可少的工作有大量重复繁琐、机械化的工作步骤。尤其对于一些拥有多家店铺的商家来说，运营人员需要逐一打开店铺查看汇总的数据，费时费力。

近年来，随着短视频、直播等内容电商兴起，传统的零售渠道难以满足消费者不断变化的需求，全渠道精细化运营已成行业大势所趋。面对来自技术、市场的各种变化和更迭，实在智能RPA助力电商企业实现自动化运营。

818的狂欢落幕了，但双十一的购物旺季却又即将而至。在一轮大促活动结束以后，商家们的重心往往会在服务接待、评论运营上。这也导致店铺持续运营往往无法快速兼顾；而大促后，若是店铺运营不及时，就会出现疲软，这可能会表现为流量和转化下降等问题的出现。

数据冗杂，及时回复困难

京东作为电商主流平台，吸引了大量卖家入驻。在整个运营中，各个环节都有一些重复繁琐的业务需要业务人员去操作，这些重复繁琐的工作大大拖慢了公司和员工的运营效率。其中，作为跑赢赛道的关键数据，如何实现快速、批量的回复评论是电商卖家脱颖而出的关键。

人力成本高，效率低下

在店铺运营评论的过程中，运营人员往往花费大量时间在选中买家、根据评论回复等琐碎的流程上。这些不必可少的工作有大量重复繁琐、机械化的工作步骤。尤其对于一些拥有多家店铺的商家来说，运营人员需要逐一打开店铺查看汇总的数据，费时费力。

如果将这部分工作交给RPA机器人来完成，替代运营人员完成这些繁琐的工作，运营人员只需要对工作的流程进行简单的设置，进行自动、批量回复评论即可，再也不需要为了及时回复买家品论而苦恼。

7*24h高效运作

在部署了实在智能RPA之后，电商企业在快速掌握商品价格动态的同时，还能轻松解决解决优惠活动管理的难点，从而更好地规避活动优惠风险。实在智能RPA能够助力企业实现自动批量获取各类主流平台各类商品价格信息，并进行折扣计算。在618、双11等大促期间以及日常店铺运营中，进行7×24h实时监控，快速了解商品价格动态和市场价格趋势分析，提升店铺竞争力，给出完美解决客户业务痛点堵点的场景化方案。

高效触达客户，提升客户流量

人工需五个小时的工作量，实在智能RPA仅仅只用10分钟就可以搞定，帮助商家实现消息快速、准确触达客户！不仅可以大大减少维护客情，提高店铺复购率的运营成本，还可以增加店铺服务体验权重，提升店铺流量扶持。

一键发送客户消息，助力降本增效

实在智能RPA的功能强大，不仅可以一键发送新品种草、生日祝福，触达店铺活动，还可以自动整理、分析物流的信息，推送给不同的客户。对于特殊的订单，还可以针对性的发送消息，提醒客户收获或者更改信息。实在RPA为电商运营从激烈竞争中脱颖而出提供实用工具，推动电商行业高质量发展，全方位助力电商企业降本增效。