华为hr体验官胡玲（正告华为HR胡玲遭遇值得同情）
华为hr体验官胡玲（正告华为HR胡玲遭遇值得同情）原文说胡玲“用espace一个一个回复，一个一个解决。我只有一个人，发一次全员邮件，收到70多个问题。”这就是一个“小白”行为不要相信HR，这里莺歌燕语，他们没有诚信！带着这样的核心论点，在“华为家事”上发表“研发兄弟们对不起，我尽力了——实名来自2012人力资源部”。我读了这篇长文后，作为一名多年从事HR工作的职场人，对于胡玲这种个人行为非常愤慨。文中胡玲说自己一对一解决问题
作者：白睿
来源：环球人力资源智库（ID：ghrlib）
最近一篇长文得到了广泛关注。
华为一女HR实名控述：
不要相信HR，这里莺歌燕语，他们没有诚信！带着这样的核心论点，在“华为家事”上发表“研发兄弟们对不起，我尽力了——实名来自2012人力资源部”。
我读了这篇长文后，作为一名多年从事HR工作的职场人，对于胡玲这种个人行为非常愤慨。
文中胡玲说自己一对一解决问题
这就是一个“小白”行为
原文说胡玲“用espace一个一个回复，一个一个解决。我只有一个人，发一次全员邮件，收到70多个问题。”
无论在HR行业还是其他行业，摸爬滚打几年后都会明白，什么是个体行为，什么是群体行为。
当极致关注个体行为时候，人欲就会放大较大的倍数，房子车子票子这些事情都会出来。
而只有把人当成群体，处在群体中，这才产生目标、团队、分工和文化等，而作为一名管理实践者，关注的就是群体性。
管理学的本质也是如此，在一般性中寻找规律，并且掌握规律。
群体现象很多。
比如假期的高速拥堵；上班时地铁口外密密麻麻的共享单车，下班时候又空无一辆；热门景点的爆满，周杰伦的演唱会一票难求等等。
在这些现象中，并没有一个明显发号施令的人，强迫任何人去完成，但是大家却不约而同的做着同样的动作，完成了一个同样的行为。
因此，对于这类情况，才会去研究、疏导、调配、错峰而进行一系列的规章制度建设，和管理行为落地执行。
这也是在干预群体行为，只有这样才能叫做管理，而且只有这样管理起来才更有效。
而当你聚焦到个体上就很麻烦，你去调研每一个骑车去地铁的人，问他们需求时候，就会得到更多的需求，有的需要公司离家近；有的需要搬家到地铁站附近但是又嫌房子贵；有的自己自行车丢了；有的觉得比较环保绿色出现……这些都要一个一个解决么？
我们HR是做管理的，不是要嫁给每一个员工，而是解决生活问题。
抱怨不是办法
公开诋毁更是“职场巨婴”
胡玲实名说自己同事如何如何，自己如何如何不容易……这是典型的抱怨吐槽行为。
为什么优秀的人都没有抱怨？
为什么有句话叫“君子坦荡荡，小人常戚戚”？
我做个人咨询的时候，总会遇到这样的人，在电话里噼里啪啦的抱怨别人如何如何，说自己领导不作为，同事不给力，下属不用心，然后问我这种情况怎么办？
我给的意见是，你自己离职了这些事情就都没了。
《不抱怨的世界》这本书就是教你如何做一个不抱怨的人。
作者威尔·鲍温是美国的一名牧师，他借助一只紫手环，发起了一项“不抱怨运动”，帮助人们治疗“抱怨”这一顽疾，取得了可喜的成果。
随着不抱怨理念在全世界的广泛传播。它已成为一场全球性运动，改变了无数人的命运。
《不抱怨的世界》成为畅销书，许多出版商随书赠送紫手环，号召更多的人参与到“不抱怨运动”中来。
为什么人们爱抱怨？
作者威尔·鲍温将抱怨作为“人际反应”分为五种，按首字母缩写方式连接起来给成了一个新单词GRIPE——抱怨。
G.寻求关注
R.推卸责任
I.引人艳羡
P.操纵力
E.为欠佳表现找借口
总抱怨的人还总会这样去说：
“我不应当排解愤怒吗？发泄不是更有利于健康吗？”
抱怨、愤怒是一种“负能量”。
将抱怨、愤怒传递给别人并不能使其消除，相反，对方也会感到恼火，反过来又加重了你的苦恼，情况进一步恶化。
抱怨自己的人，应该试着学习接纳自己；抱怨他人的人，应该试着把抱怨转成请求；抱怨老天的人，请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。
HR没诚信？
还是自己HR失格？
胡玲原文说HR没诚信，这句话是非常过分的。
很多HR都知道一项工作就是背景调查，在调查候选人背景的时候，HR就变身一位侦探，识别简历造假，看懂学历代码，更是深知薪酬浮夸。
作为一个鉴别力极强的HR，如果经常失信，那一份份调查报告必然失真，何必再做这份工作呢？
HR这份工作本身的胜任的素质里就带有诚信这个素质维度。
诚信才能做好HR工作，诚信的员工才能不因年龄问题推诿责任；诚信的员工才能一视同仁，从根本上为其他同事解决工作困惑；诚信的员工才能由内心自发的去做好本职工作，而不已其他理由自居。
诚信的HR才能真正的明白HR工作的核心价值，明白公司发展所需和员工所需，做好规划工作，促进公司长远发展。
诚信不仅是做HR的要求，也应该是做人的基本要求。
只有自己能力不济
才会去否定自身行业
胡玲最让我愤恨的就是以偏概全，侮辱整个HR行业。
声称“奉劝各位兄弟，不要相信HR”。很多人认为HR薪酬低，不受领导重视，经常是同时背黑锅又是救火员。
所谓“三百六十行 行行出状元”，千万年薪的HR也存在，百万年薪的HR也比比皆是。
永远也不要说自己行业的坏话，那只能说明你自己不适合本行业。
很多时候会看到一些海归精英放弃高薪体面的工作，一头扎进偏远贫困乡村去执教。
如果你留心观察，相信你一定能够发现很多这样看似“荒唐”的行径。
但事实上这些人做的事情一点都不“荒唐”，他们能够抛开世俗的一切束缚，遵从内心最深处的声音，去选择自己认为一生最为重要的事情，达到常人很难触及的境界。想必这就是最为完美的“爱一行，干一行”吧。
一个人的职业选择刚开始会多呈现“爱一行，干一行“，随着时间的推移和周边环境的变换，最终会演化到”干一行，爱一行“，因为越到最后你的选择会逐渐变成只有一个选择了。
我一直致力于丰富行业的案例、工具、方法、理论、学术和出版，让行业繁荣起来，如果没有自身行业的发展，那么又谈何自己的工作，自己的发展？
马克·吐温说过：
人的思想是了不起的，只要专注于某一项事业，就一定会做出使自己感到吃惊的成绩来。
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