送锦旗都排队了（听说已经有小伙伴去送锦旗啦）

送锦旗都排队了（听说已经有小伙伴去送锦旗啦）

近期相信大家都有关注到iBox与“钱包A”服务商终止了合作的事情，在合作期间发生部分用户因未提前绑卡便进行挂售等原因，导致的部分资金无账户归属问题，同时这类用户的实际资金无法在余额显示，这也确实对一些用户造成了困扰，不过通过iBox对该事件的处理我们也能对其安全体系的建设力度和对客户资金安全的重视程度窥见一二。

首先从客服部门的处理上，因为小编朋友也玩数字藏品，恰巧也遇到了这个问题，我能感受到的是客服的耐心和细致，从最先的短信提醒到后期的电话通知绑卡，中途没有任何不耐烦，反而是指导到每一个细节。另外我也了解到因为一些不可控因素，还有些使用“钱包B”的小伙伴账户被异常冻结，对于这些用户，从结果上也能看到账户的解冻是非常快的。这也体现出iBox公司部门的协调配合是很有序的，处理问题的反应值得点赞，听说已经有小伙伴送锦旗去啦！也希望iBox能再接再厉，在今后多多发扬这种用户至上的精神。

从iBox对安全体系建设的力度上。小编通过多方了解，在查找的资料中能看到，目前iBox与联合奇安信、中科电十五所、梆梆安全、数美风控、京东安全等多家国内头部安全公司建立合作伙伴关系。安全团队、风控团队、合规团队也在近半年的时间里纷纷成立，在近期的世界人工智能大会上iBox的CSO李学庆也位列席中，并表示：“在技术安全方面，iBox组建了自己的安全风控团队，为用户的整个业务流程保驾护航，全方位打击羊毛党、爬虫、群控、洗钱等违规行为。此外，iBox针对国家要求的等级保护认证资质、区块链信息安全认证资质、27001国际认证资质等，形成纵深的隐私合规魔方体系，辅以接入中国信通院的“星火链网”服务网络，全方位保障iBox合规性”这也佐证了iBox对安全体系建设的重视。

在数藏领域iBox是当之无愧的龙头，我想这也源于他用户至上的理念和安全体系的建设，让每位用户切实的感受到iBox真正是在为用户办好事，让越来越多的用户对iBox账号内资产放心，只有这样才能把iBox越做越好，也为整个数藏行业做出表率。