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沪港高铁上追梦的保洁员杨月如(沪港高铁上追梦的保洁员杨月如)

沪港高铁上追梦的保洁员杨月如(沪港高铁上追梦的保洁员杨月如)

一见面就露出甜甜的笑容,她叫杨月如,是上海虹桥发往香港西九龙G99次列车上的一名保洁乘务员。小时候上学时要路过铁路,经常看见一列列火车驶向远方,给她带来无限的憧憬,梦想自己有一天能成为一名列车员,陪着旅客共赴美好前方。

沪港高铁上追梦的保洁员杨月如(沪港高铁上追梦的保洁员杨月如)(1)

2018年2月份,从事销售工作的她得知高铁招聘保洁员的消息后,辞去已经轻松胜任的工作,应聘当上了一名专职保洁员。“工作以来,我都很开心,要说有什么心得的话,就是要把旅客当成自己的亲人、朋友。”在工作中,她总是有操不完的心,担心中途上车旅客的座位卫生不好影响心情,担心厕所卫生不好影响高铁形象,担心旅客不肯放心使用她保洁后的设备设施,她就像上足劲的钟摆,不停的忙碌。始发前和途中,她经常找客运人员了解她负责车厢旅客的下车站,这样她可以提前到旅客座位上收拾卫生,既可以提醒旅客准备下车,也为新上车旅客提供干净的环境。高铁上不同的部位有不同的清洁工具,在保洁车上有3种不同颜色的抹布和2种颜色的拖把,红色抹布仅用于保洁厕所内蹲坑、坐坑外缘。蓝色抹布仅用于厕所内除蹲坑、坐坑以及地面外其他区域。紫色抹布仅用于车厢板壁、行李架、小桌板等比较干净的区域。 蓝色拖把仅用于厕所地面,紫色拖把用于车厢保洁。打扫完一个厕所,她都会立即将抹布清洗干净再进行下一个厕所。

“餐车内堂由餐饮人员负责保洁,也是分色保洁的,粉色抹布仅用于加热餐食的微波炉清洁,紫色抹布仅用于餐车吧台、板壁清洁。我是一个很爱干净的人,不希望来我家做客的亲朋觉得我家不干净”。做高铁保洁员很辛苦,每趟站立工作时间达9个小时以上。“虽然累点,但我终于实现了小时候的梦想,我相信,只要努力做,我就能做得更好,愿我的服务给更多旅客带来舒心舒适。”

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