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红星美凯龙全国价格一样吗(不打价格战成增长较快渠道)

红星美凯龙全国价格一样吗(不打价格战成增长较快渠道)“长期专注的服务让我们探索到中国的大家居市场该以什么样的角度去切入电器市场,以此推动家电行业、家居行业线下场景、线下商业的变革。我们打造智能电器生活馆,对今天的电器市场进行了全面的梳理,我们试图重新定义符合中国高净值人群生活方式的高端电器。”在这场红海市场中错位竞争、换道领跑的底层逻辑,正是来自于变局者的思考。红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理 朱家桂这场发布会几乎云集了来自高端电器行业的“全壁江山”。来自海尔智家、A.O.史密斯、方太、老板、海信、AEG等数十家国内外头部电器品牌的“执牛耳者”,共同见证了中国家居&家电行业史上的开拓者红星美凯龙“重新定义高端电器新内涵”的破局宣言,在变革与迭代中,他们达成共识:共创高端电器行业生态,共谋中国电器高端化发展未来。在中国制造走向高端化的关键期,中国电器行业的这一次聚会联盟意义非凡。毫无疑问,红星美凯龙接下来的战略重心,牢牢瞄

每经编辑:方奕奕

文/夏冰

中国高端电器的发展,因红星美凯龙这一破局者的闯入,重新站在新的起点上,建立一个可持续的共赢生态成为进化时代下各方共同的目标。

“红星美凯龙在高端电器领域成了增长较快的渠道,在电器这片红海市场中我们开辟出了高端电器的蓝海,这里没有人在打价格,没有低水平重复竞争,这里是和谐共生的生态,这里每个人、每个商户、每个品牌想着的都是如何更好地服务中国高净值用户,而不是我比你便宜50块。”2月22日,红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂在世界之巅上海中心J Hotel举办的2022中国高端电器行业生态大会暨红星美凯龙电器战略发布会上如是说道。

红星美凯龙全国价格一样吗(不打价格战成增长较快渠道)(1)

红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理 朱家桂

这场发布会几乎云集了来自高端电器行业的“全壁江山”。来自海尔智家、A.O.史密斯、方太、老板、海信、AEG等数十家国内外头部电器品牌的“执牛耳者”,共同见证了中国家居&家电行业史上的开拓者红星美凯龙“重新定义高端电器新内涵”的破局宣言,在变革与迭代中,他们达成共识:共创高端电器行业生态,共谋中国电器高端化发展未来。

高端电器的三个关键词:场景化、套系化、系统化

在中国制造走向高端化的关键期,中国电器行业的这一次聚会联盟意义非凡。毫无疑问,红星美凯龙接下来的战略重心,牢牢瞄准了高端电器赛道。

在这场红海市场中错位竞争、换道领跑的底层逻辑,正是来自于变局者的思考。

“长期专注的服务让我们探索到中国的大家居市场该以什么样的角度去切入电器市场,以此推动家电行业、家居行业线下场景、线下商业的变革。我们打造智能电器生活馆,对今天的电器市场进行了全面的梳理,我们试图重新定义符合中国高净值人群生活方式的高端电器。”

数据显示,红星美凯龙在2021年5月落地第一个智能电器生活馆,2021年共完成104家智能电器电器馆开业,短短一年时间,其已然成为中国高端电器的重要流通渠道。

如何抓住高端消费人群,进行差异化定位呢?关于此,朱家桂分享了他的战略逻辑:“我们将场景化、套系化、系统化作为定义高端电器的三个关键词。”

“我们红星美凯龙智能电器生活馆打破了传统形式,因为‘场景’,我们将电器、家具、家装重塑成符合消费者体验的消费场景,场景成为消费者对于美好生活想象的物理载体,也只有这样的场景才能够符合更多高端消费者的需求。”朱家桂说道。

场景化即指电器产品打破了传统形式,将电器、家具、家装模块化,重塑了体验式消费场景;套系化指电器覆盖了冰箱、洗衣机、电视机等全品类产品,能够满足高端消费者的多项需求;系统化则意味着电器可以更好地融入家居环境中,为消费者带来前所未有的舒适体验。

需要注意的是,在这其中,不同于传统渠道用“价格”作为划分电器产品档次的重要标准,红星美凯龙从产品类型、商品展示形式、服务体验、营销模式等维度进行全面梳理,重新定义了真正符合中国高净值人群生活方式的高端电器。

心内存有足够强大的底气让其与一众竞争者分庭抗礼。而切入高端电器赛道,红星美凯龙也给自己定下了300亿的高端电器销售目标。

“目前在7000多亿的大家电市场中,高端电器市场占比在30%左右,也就是说具有2000多亿的高端电器市场。”以这样的标准出发,朱家桂也定下了:“要在两年内打造100家超过1万平方米的智能电器生活馆。这100家顶配的电器馆预计将为合作伙伴创造销售300亿元的强劲挑战目标。”

“未来,我们的高端电器生态将涵盖300家智能电器生活馆,总经营面积超过300万平方米;我们将与200多家来自全球各地的主流电器品牌达成合作,实现每年600亿-700亿的销售额,覆盖1亿高端消费群体。”朱家桂展望,红星美凯龙会不断升级优化和完善生态,为伙伴创造更多的价值。

打法:以品类为根基进行流量生态的打造

经多年深耕,红星美凯龙已经建立起了“一横多纵”的大家居生态体系。简而言之,“一横”指以品类为根基的流量生态,“多纵”则是在主题馆体系的流量赋能之下,红星美凯龙十大品类各自衍生出属于自己的生态结构。

“随着十大品类主题馆的落地,目前我们构建了横跨家具、建材、电器的高端流量生态,向消费者提供一站式的解决方案。红星美凯龙以品类作为根基,从前端来做流量的生态。消费者来到红星美凯龙都有一条非常清晰的、可追踪的购物链路,正是因为有这样的数据基础,我们才可以以品类为根基进行流量生态的打造,并通过十大品类主题馆的细分,实现精准流量的分发。”朱家桂说道。

实际上,如果细细体验过红星美凯龙的智能电器生活馆,会感受到这就是一个产业链上下游品牌方和经销商共同构筑的高端电器生态。

朱家桂表示,在这个生态中,红星美凯龙负责渠道,深度运营智能电器生活馆,成为链接商户和消费者的极佳桥梁;品牌商则专注产品研发和品牌形象的打造,不断带来刷新行业高度的惊艳产品;经销商侧重于销售,为消费者提供有温度的服务体验。

而凭借新物种新打法,红星美凯龙推出的智能电器生活馆从店态、服务、运营上对传统渠道形成了全方位的绝对优势。

“当前消费者需求的变化还是非常明显的,智能电器生活馆其实也是给消费者提供了一个一站式购买高端电器的场所,说到底是消费需求的变化,我们只是顺应时代,把握了消费需求。”红星美凯龙家居集团智能电器事业部总经理许晶表示,2022年开始会更加追求对于电器品类在运营上的高端操作,要通过深耕运营为品牌获取中国市场上最优质的这批客户,为大家在销售上实现“三高”,即高销售额、高毛利、高附加值。

“我们的策略归纳为八个字:全域引流,资源整合。”许晶介绍,红星美凯龙将在100家万方大店里组建200个跨品类联盟,把所有上游的前端流量入口牢牢跟店品类予以绑定。同时,要在100个万方大店里组建100家设计师联盟,把优秀的设计师工作室牢牢团结在主题馆周围。其次,还要深耕1000个高端小区。此外,还将通过“315”、“818”等造节营销活动,拉动万方大店最核心的百家主题馆的经营。

红星美凯龙全国价格一样吗(不打价格战成增长较快渠道)(2)

红星美凯龙家居集团智能电器事业部总经理 许晶

生态共振,走向共赢的高端之路

不同的行业有不同的选择点,不同的发展阶段也有不一样的选择。

在电器行业整体增速放缓的大环境下,红星美凯龙对高端电器市场的重新大胆的布局,也让中国高端电器的发展站在了新的转折点上,而如何从过去的单打独斗,进入到更加共融共创共生的行业生态,成为下半场实现可持续共赢生态的关键,显然,这也是各方共同的目标。

人文财经观察家、秦朔朋友圈发起人、中国商业文明研究中心联席主任秦朔在分享他对电器“新五化”的观察与思考时谈到,电器行业正在发生五大变化:品质化、智能化、生态化、高端化、全球化。中国电器的创新时代已经开始,中国的企业已经有足够的能力变成世界品牌。追梦就要站在梦想的肩膀上,2022年希望高端电器品牌与红星美凯龙一起为中国电器的高端、创新、智能新时期的到来做出自己的贡献。

海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌表示,“海尔智家与红星美凯龙的战略合作,源自用户思维和价值思维的趋同。今天主流人群的消费行为在改变,红星美凯龙在前端精准地抓住了高净值人群,并且在改变过去传统的由政策、价格、返利驱动的商业逻辑。我们希望与红星美凯龙一起改变行业,用最高的效率满足用户的美好生活,我们在这个过程中共同放大用户价值、分享用户价值。”

海信集团中国区副总裁熊飞表示,海信想成为全球化的企业,必须走向海外,走向全球。红星美凯龙作为一个很好的高端渠道,海信会积极拥抱。他分享了一个数据,海信旗下品牌在红星美凯龙的销售额已经突破了10个亿。他认为,“我相信我们应该在红星美凯龙赛道上共同进步,把红星美凯龙真正打造成高端电器第一渠道。”

方太集团联席总裁何东辉在会上表示,创新是企业发展的第一动力,特别对于高端品牌。要把好的产品传递给消费者,还需要高端的品牌运作。抱着共同为消费者提供最好的产品、最好的服务、最好的电器品牌、最好的解决方案的信念,方太希望在2022年跟红星美凯龙进一步加强合作。

老板电器副总裁何亚东说,品牌走向高端需要“肩膀”,红星美凯龙的加入让场购的用户教育加速,并加速了用户对于新兴高端产品的消费,给了大家一个肩膀。他还强调,电器需要进一步细分归类,比如厨房电器和白电、黑电的发展就存在一定的差异化。

外资高端品牌进入中国已经常态化,AEG及伊莱克斯全国销售总经理李勇指出,中国自己的电器品牌很多已经很强大了,任何一个品牌进到中国市场都要有一个清晰的定位,不能蒙骗中国消费者。一个品牌是不是高端,关键在于能不能向客户提供额外的增值服务,这是最重要的生存点。

美国艾欧史密斯集团高级副总裁兼中国区总裁邱步强调了高端电器发展中创新和诚信的重要性。他表示,产品要创新、系统要创新、方法要创新、数字化也要创新,而服务高端最重要的是诚信经营。邱步呼吁从业者们要站在行业的角度为中国的智能家居贡献自己的一份力量,彼此信任,共同发展。

北京菲斯曼中国区总裁安伟杰说道,“红星美凯龙平台给我们最大的鼓励是每年一定要有创新,每年一定要超越其他品牌,这意味着我们得提升服务,要想到消费者他想要什么,可能消费者自己都还没有想到,我们得提前帮他想,我们才能获得新的客户。”

广州林内公司总经理张辉强则直言,红星美凯龙智能电器生活馆在经营面积、品类,进口品牌区域等方面都很领先。林内也是紧跟着红星美凯龙发展,在去年和红星美凯龙达成了全国战略合作伙伴关系后,用了一年的时间就已布局了100间林内进口品牌专卖店。同时,林内还把进口的新品拿到红星美凯龙在中国市场进行首发,活动效果很好,也很明确地知道红星美凯龙非常适合高端电器的销售。

怡口中国区副总裁及总经理周守文直言和红星美凯龙的合作对双方来说是共赢。“通过这三年来跟红星的合作,我们品牌的业绩得到了很大的增长,也只有红星美凯龙这个平台是符合高端定位的。”他表示,朱家桂总经理提出的“要高端、高级、有趣、好的结果”的价值定位和怡口非常匹配,因此,他透露,在今年的双11之前,怡口方面会为红星美凯龙的消费者单独定制一款,只能在红星美凯龙300家门店才能买到的有纪念意义的定制款高端净水器。

(本文不构成任何投资建议,投资者据此操作,风险自担。)

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