快递员新手入门教程(快递员入行指南)
快递员新手入门教程(快递员入行指南)4.重点避雷 送完第一个以后,紧接着先电话联系下一个,确认能否收货,也可以让客户提前准备接收,避免你到地方再打电话等待客户!熟悉的朋友都知道,快递员收件和派件是分区域的,区域的快件派发量的多少,直接取决你的工资高低,以南方工业园区为例,工业厂区集中的地方和城中村为最好,方便发展客户,当然,派件的任务肯定会很重,综合下来月工资肯定比较高,但需要注意维护好快件的,时效,安全,不然投诉也会让你很头疼!新人入职的话一般都有老员工带你一段时间,后期具体分到什么位置,就看哪个区域缺人了,哪缺人安那,看运气了!3工作细节一般都是早上去分拣(各个区域,各分各的)每个公司不同,运转中心位置也有所不同,但基本当天都是早上或者上午到达当天的班车,卸完到达货,分拣好各自的货,装上自己的小车,开始送货(注意,注意,注意:装货留意收货地址,自己规划好派送线路,不能赶上哪个送哪个,同一区域的尽量一次性送完,避免来回跑,
相信很多朋友几乎每天都可以看到许多快递小哥奔波在大街小巷,你又是否关注过他们,或者这个行业? 今天为您揭晓分析快递行业的点点滴滴,也为准备入行的兄弟略做指南(本人在某邦工作一年多,以下均为自己认知和理解,欢迎同行指正和交流)
1.收入:
正常28天满勤为例,月工资基本都在8000/15000左右,不同派送区域,人流量不同,工资相差很大!快递员的收入取决于收件为主,派件只能说是为了完成自己所在区域的排送任务,当然不是说派送就不值钱,假如你负责的区域派送量很大,也是很可观的,但就要辛苦很多!相比较而言,收件的单价提成更可观!
2.派送区域
熟悉的朋友都知道,快递员收件和派件是分区域的,区域的快件派发量的多少,直接取决你的工资高低,以南方工业园区为例,工业厂区集中的地方和城中村为最好,方便发展客户,当然,派件的任务肯定会很重,综合下来月工资肯定比较高,但需要注意维护好快件的,时效,安全,不然投诉也会让你很头疼!新人入职的话一般都有老员工带你一段时间,后期具体分到什么位置,就看哪个区域缺人了,哪缺人安那,看运气了!
3工作细节
一般都是早上去分拣(各个区域,各分各的)每个公司不同,运转中心位置也有所不同,但基本当天都是早上或者上午到达当天的班车,卸完到达货,分拣好各自的货,装上自己的小车,开始送货(注意,注意,注意:装货留意收货地址,自己规划好派送线路,不能赶上哪个送哪个,同一区域的尽量一次性送完,避免来回跑,浪费时间不说,效率还低)
送完第一个以后,紧接着先电话联系下一个,确认能否收货,也可以让客户提前准备接收,避免你到地方再打电话等待客户!
4.重点避雷
时效问题,有些着急的客户肯定会催,但你还是得按顺序派送,尽量加快速度,真有特殊情况,可以优先派送,避免客户投诉,或者耽搁客户重要文件或者物品!
签收问题,不同公司,要求不一样,有些公司就要求必须客户签收,或者代签收,不允许私自放货,或者虚假签收,很容易导致丢件,损坏这些扯皮,牵扯贵重物品的话,很麻烦!
验收问题,很多发货方都要求收货方验货后再签收,此时客户要求验货的话,切记打开手机提前录制快递外包装,几个面都要翻出来录到,然后再录制客户开箱验货的视频,以免扯皮!(快件损坏,发货方恶意骗保,)你又没视频的话,后期别人要理赔的话,公司是需要定责的,往往倒霉的就是自己!
总结一下:能吃苦耐劳,快递行业不失为一个好的选择,综合下来月入过万还是有的!
推荐入职公司:
某邦,某东,特别是后者,目前来看其单价和待遇,算是不错的,某丰很多跳槽去!
以上为个人心得,希望能帮到你!关注我,为您解密更多行业和你不知道行业内幕