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人际沟通中赞美他人(如何得体地赞美对方)

人际沟通中赞美他人(如何得体地赞美对方)那么如何得体的赞美他人,让他人和自己都愉快呢?而在人际交往中,赞美他人必不可少,我不信你没遇到过想夸人又不知怎么夸起的时刻!女领导:啊?现在打下这段话,我都在颤抖,怎么能夸得这么蠢呢?夸人一点也不简单,脱口而出的狠狠赞美会惹祸!说的不好就像讽刺人,太难啦!

最近沉睡的记忆突然又袭击我!

人际沟通中赞美他人(如何得体地赞美对方)(1)

脑海画面:

项目中面对初见的女领导,她是大老板,为了缓解初见只会傻笑的尴尬,我打算赞美一下对方。想表达对方真人比照片更容光焕发显专业。

张口说:“看过您微信头像,您不上相啊。”

女领导:啊?

现在打下这段话,我都在颤抖,怎么能夸得这么蠢呢?

夸人一点也不简单,脱口而出的狠狠赞美会惹祸!说的不好就像讽刺人,太难啦!

人际沟通中赞美他人(如何得体地赞美对方)(2)

而在人际交往中,赞美他人必不可少,我不信你没遇到过想夸人又不知怎么夸起的时刻!

那么如何得体的赞美他人,让他人和自己都愉快呢?

1►找差异让对方被看见

“每个人毕生都在追求的是被看见。”没有例外!

领导,老板,明星等其实也都是人,他们也希望做了事情后被看见。

作家亦舒评价林青霞的一句话能穿越三十年,依旧成为经典就是她找准了差异点。

“一个女孩子美成这样子,而她却完全不自知。”

我要是林青霞,听了这句话肯定美滋滋!她在说我“美而不自知”耶。

和其他大美人不一样,林青霞不是恃美而骄的。

而且暗暗美丽,自然美好,这个氛围感在简洁文字间悄悄建立起来。

观察差异,发现对方跟别人不一样的地方,一定要是对方跟她群体之间的差异,就能夸到点子上。

正巧最近在读《红楼梦》,读到里面贾芸想求王熙凤给活干,路上遇到她想求个好,深知凤姐喜奉承尚排场,立刻恭敬上来请安,凤姐连正眼都不看。

恭敬请安是最基本的礼仪,和给其他人的都一样。获得不了对方的好感,但好在用礼貌做开端能和对方说上话,让后续的赞美可以正常输出。

然后凤姐敷衍问了贾芸的母亲,贾芸就说母亲常记挂凤姐,凤姐拆穿:不提她你也不说她想我。

看看贾芸回了啥吧:

“侄儿不怕雷打了,就敢在长辈面前撒谎。昨儿晚上还提起婶子来,说婶子身子生的单弱,事情又多,亏婶子好大精神,竟料理的周周全全,要是差一点儿的,早累的不知怎么样呢。”

人际沟通中赞美他人(如何得体地赞美对方)(3)

凤姐听了满脸是笑,不由地便止了步。

读的时候觉得非常自然,而且借他母亲的嘴说出漂亮话,没那么奉承迎合,不难说出口。

最关键还凸显了事业狂女性凤姐的强,拿她和其他大门户家的媳妇比较,别人早累得不知怎么样了,她凤姐娇弱身躯却料理的周周全全的。

又想到开头那句令我现在还尴尬地“您不上相”,我其实就想表达领导有气势,水平高。

与其从相貌外表入手易踩雷,不如把追光答到她作为大领导亲自到现场指导工作上:

“X总,您这么忙,居然还这么重视一线工作,专门抽时间到现场来亲自指导。”

这样会不会好很多?

找到对方和别人不一样的地方,才算夸到点上。

2►照亮行为,不是禀赋

育儿专家们总会说:夸孩子,不要夸聪明夸天赋,而要夸认真夸付出。

因为聪明和天赋,是孩子与生俱来的,夸他这些,他为了维护自己聪明的形象,很可能不愿再接受更难的挑战。

而夸他认真,在一道难题上坚持死磕半个小时,他会觉得自己的努力被看到,被理解了,也更愿付出努力。

在成年人身上也是同样的道理。

你的同事,朋友被夸聪明,某项天赋高,就像是在被说能解决这个问题是应该的,和他本人努力无关。

我们要赞美对方的行为,行为是每个人后天的努力,被赞美到了,那就相当于“被看到了”。

像我自己就深有体会,在这里写文章,被朋友们看到了,他们夸我够坚持,够恒心,我能开心好久,并且能一直坚持写,还想努力写得更好一些,多输入以便输出更有价值的内容。

照亮行为的赞美才能让我感觉努力没白费,“我终于被看到了!”

3►常拿亲戚练手

这一条是我在沟通课里学到的。以前觉得每年被亲戚不厌其烦地询问很烦,很累,不愿多说话,甚至对亲戚抱很大敌意。

网络上也有很多段子说如何回怼亲戚让他们难受。

但是回怼一来可能会招致更多的询问,一场家庭会面变成吵架;二来父母还在家乡,还要和亲戚们相处,会让父母待得难受。

那么不如找角度,找方向去赞美亲戚!夸亲戚身上的变化,夸亲戚的孩子,夸亲戚们的努力等等等。这些夸人角度都不是即兴就能找到的,都是要练习的。

领导前一分钟,亲戚前十年功~夸得熟了,你就能随手拈来了。

好处很多的:

1、 把亲戚们当作领导练习,锻炼自己的洞察力。哪怕夸错他们了也无损失,大家最多笑一笑,大不了下回再夸,而没有练习就去职场夸领导,谁尴尬谁知道;

2、 亲戚会觉得你长大了,场面和睦。在外打工上班的你无法照顾父母,父母们如遇事也能获得亲戚们照应;

3、 转移了话题,让亲戚们不会来追着你问东问西。试问谁不是更关心自己的事呢?尤其是自己值得夸赞的事,把话题引导到亲戚们身上,可以打开他们的话匣子。

把握总体的赞美原则:轻轻地 深深地 常常地

  • 赞美的表达要轻轻的,简洁的,别给别人造成负担。

比如一位男性夸女同事:“这条裙子很好看,显得你身材真好。”

虽然出于善意,不过女同事心里还是会觉得怪怪的。异性之间的赞美最好降低到“无性别”的程度:“你今天状态不错,很精神。”

哪怕同性之间说一句“你状态真好!很飒”,也比我的那句“您不上相!”好太多了。

  • 表达出对方对于我们的影响是深深的,赞美是由衷的。

比如我会对一位帮助过我的领导表示感谢:

“xx,你上次跟我的谈话对我帮助特别大,这以后我再与客人打交道,我都会记起你跟我说要站在对方角度看问题的经验。客人们被真诚对待后都非常开心,会对我非常信任。感谢你的指导,帮我完成了这么多艰难的对外工作。”

  • 赞美还要经常表达。

常常赞美他人,让对方听着舒服,利他就是最大的利己!

常常赞美别人并不是说我们一定要昧着心硬夸。

比如和朋友一起吃饭,饭菜一般,服务也一般。

那我可以说:“今天有机会和你一起吃饭,真好,我现在真懂了那句话:吃什么完全不重要,最重要的是跟谁吃。”

真话不全说,我们依旧能给出正反馈。

——

赞美他人,我们能在不断练习中养成照亮他人的习惯,让我们能发现任何一个人身上的优点。进而周围的人会更喜欢和我们相处和协作。

这不是一种伪善或妥协,更多是一种能力。

想想我文首写的那段尴尬的“您不上相”往事,就是沟通应变能力太差了,而生活中这样的沟通场合还有很多,手足无措,张口结舌,沉默躲避,都会让你显得小家子气。

这一切,越早学会越早告别尴尬。

人际沟通中赞美他人(如何得体地赞美对方)(4)

参考书:

《沟通的方法》——脱不花

《红楼梦》第二十四回——曹雪芹

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