提供水电暖交费凭证(共享营业厅来啦)
提供水电暖交费凭证(共享营业厅来啦)来源:青州建设
近日,青州市8家共享营业厅集体上线,群众进一家门即可办理水、电、气、暖、信 广电等多项业务,方便了市民、集约了资源,优化了营商环境、全市人民享受到便捷高效的公共服务。
在晖泽水务(青州)有限公司的营业厅内,市民刘先生缴完水费后想顺便缴燃气费,营业厅工作人员领着刘先生来到营业厅旁,现场指导他扫竖立式宣传海报上的二维码直接办理。刘先生按照工作人员的指导,一步步办理,仅用几分钟就完了天然气缴费。刘先生高兴地说:“方便了不少,原先的时候,交暖气、供暖、电费,要跑不同的部门,现在有这个共享营业厅,一站式服务方便了很多。”
今年来,青州市住建局主动作为,加大协调力度,指导水电气热信 广电专营单位优化服务流程,搭建“一口登记、一表申请、一窗受理、一网流转”的联办服务平台,涵盖信息查询、缴费、报装、报修、报停等全周期服务,可同时满足专营单位业务操作和居民日常使用,实现由原来的“分头办、多次办”向“一窗办、联合办”服务模式转变,让群众进一次门,办多件事。
下一步,青州市将立足打造一流行业服务营商环境,会同专营企业加快数据整合共享和信息核对比对,扩大共享营业厅业务范围、增加网点数量、提升服务质效,将这项创新成果惠及广大群众和企业,让市民和企业在办理公用事业服务时便利感不断提升、幸福感持续更久。
来源:青州建设