东风雪铁龙发布全新服务承诺（一切从新开始的东风雪铁龙将年轻注入了变革）

东风雪铁龙发布全新服务承诺（一切从新开始的东风雪铁龙将年轻注入了变革）东风雪铁龙表态：既可以让消费者“任性”地在全系产品中挑选到他们自己认为时尚的车型，也可以为那些追崇个性、鄙夷“街车”的消费者量身定制。更为重要的是，这一全新的品牌形象不仅助力东风雪铁龙进一步赢得年轻消费群体的青睐，也将引领东风雪铁龙拥有更加广阔的未来。2017年，东风雪铁龙多年以来未曾改变的品牌形象得到了全面更新，而这次更新是雪铁龙进入中国26年以来的第三次。相比之前的形象，此次东风雪铁龙的品牌形象更加年轻化、国际化，也更具有辨识度。东风雪铁龙深知，全球消费群体年轻化趋势锐不可当，尽早让品牌的价值观渗透进年轻人的生活中，是品牌多元化、年轻化发展的终极目标。所以，秉持雪铁龙之家（La Maison）理念，东风雪铁龙通过绚丽多彩的色块运用，给消费者展现出的是雪铁龙有史以来最具辨识度、最具时代风潮的品牌形象。

雪铁龙自1992年正式进入中国，已然走过了26个年头，这个品牌以其独有的特点，浪漫的法式情怀向国人展示了非凡的品牌魅力。作为中国最早的一批汽车合资企业，曾经辉煌的东风雪铁龙有着足够令人骄傲的历史，富康、爱丽舍等耳熟能详的名字伴随了几代中国消费者的汽车生活。

而在经历了几年的低谷之后，东风雪铁龙在2017年迎来了有史以来最大的一次转变。从新车新产品，到新的品牌定位，再到带给消费者的新体验。尤其是东风雪铁龙SUV天逸的投放，给消费者带来了完全不同以往的产品体验，并且也获得了不错的市场销量。

如果说非要用一个字来定义2017年的东风雪铁龙，或许“新”字是最恰当不过的总结。

品牌形象全面焕新

2017年，东风雪铁龙多年以来未曾改变的品牌形象得到了全面更新，而这次更新是雪铁龙进入中国26年以来的第三次。相比之前的形象，此次东风雪铁龙的品牌形象更加年轻化、国际化，也更具有辨识度。

东风雪铁龙深知，全球消费群体年轻化趋势锐不可当，尽早让品牌的价值观渗透进年轻人的生活中，是品牌多元化、年轻化发展的终极目标。

所以，秉持雪铁龙之家（La Maison）理念，东风雪铁龙通过绚丽多彩的色块运用，给消费者展现出的是雪铁龙有史以来最具辨识度、最具时代风潮的品牌形象。

更为重要的是，这一全新的品牌形象不仅助力东风雪铁龙进一步赢得年轻消费群体的青睐，也将引领东风雪铁龙拥有更加广阔的未来。

东风雪铁龙表态：既可以让消费者“任性”地在全系产品中挑选到他们自己认为时尚的车型，也可以为那些追崇个性、鄙夷“街车”的消费者量身定制。

产品全面焕新

东风雪铁龙有了形象的更新，那么更重要的产品更新到底如何展开呢？

2017年的上海车展开幕前夕，东风雪铁龙第一款全球首发SUV车型天逸正式亮相。天逸外观造型极具特色，是雪铁龙品牌向年轻化、高端化转型的重要产品。

而在天逸亮相之前，C3-XR 25周年闪耀版就已经正式上市，加上2017年下半年上市的的第三代C5、C6尊贵型NAPPA版，具有全新雪铁龙元素的产品序列已经初见雏形，而2018年东风雪铁龙还将推出的全新小型SUV C3-AIRCROSS，这些产品的设计，都体现出了东风雪铁龙向年轻转型的用心和决心。

除此之外，东风雪铁龙以C6为开端的产品结构调整也将继续。东风雪铁龙预计在明年还会推出一款全新中级轿车，2019年推出新一代旗舰行政轿车后，新一代轿车族群就此形成，从而让东风雪铁龙的品质感再树新标杆。

“十三五”期间，东风雪铁龙将导入CMP及eCMP全新平台，新增覆盖D级、C级SUV和MPV、LCV等市场；平均每年推出1-2款新车，共计15款新车，力争成为满足客户主流需求，覆盖主要细分市场的主流品牌。

根据神龙公司“E动战略”规划，将在2019年前实现东风雪铁龙现有1.2THP、1.6THP、1.8THP发动机的全面升级换代，并导入全新发动机1.0THP。到2018年底，研发和导入更新型的变速箱，包括DCT双离合变速箱，8速自动变速箱，6速手动变速箱。除此之外，东风雪铁龙到2020年，全系产品将真正实现100%联网化。

网络全面焕新

在产品和品牌焕新之外，东风雪铁龙的销售网络也正在全面焕新。

2017年7月9日，东风雪铁龙全国首家新品牌形象店在安徽合肥正式落成。店内采用了La Maison（雪铁龙之家）的设计理念，色彩明快，互动丰富，感官上十分舒适。

东风雪铁龙认为，经销商是给客户传递新品牌形象的重要载体，在新品牌形象店的支持下，未来东风雪铁龙将转变为一个更具有独特辨识度，在产品、终端拥有一致性体验的品牌。

4S店的外墙出现了超大的LED显示屏，而4S店的LOGO的展示也发生了变化，首次采用了东风雪铁龙中文LOGO，中英文LOGO拆分成两边，客户看到以后品牌辨识度立刻提升。

4S店内采用原汁原味的欧系原木风设计，“雪铁龙之家”品牌文化墙以及“安德烈”咖啡吧的独特性运用彰显了百年雪铁龙的品牌调性。在展厅布局、物料摆放等诸多方面充分实现以客户为中心，并与透明车间、数媒展示深度融合，使客户真正享受到“全方位、高质量”的尊享体验。

事实上早在2014年底，东风雪铁龙就展开了对网点改造的调研。“前期我们调研了包括豪华品牌、合资品牌在内的20多家汽车品牌，就是为了能够把握现代4S店的发展动向。”东风雪铁龙渠道方面的相关负责人表示。

而此次东风雪铁龙投入大笔资金升级销售网点，对强化东风雪铁龙年轻化品牌形象作用巨大。据悉，此次东风雪铁龙全国390多家4S店的升级工作会陆续在2019年之前完成。

天逸引领东风雪铁龙产品的焕新变革

对于2017年的东风雪铁龙来说，作为雪铁龙全球核心产品战略下的全新SUV产品天逸是一款开启明天的车型。

2017年9月15日，天逸上市，至今4个月，累计开票达2.3万台，累计收到订单超2.8万台，高意向线索超9万个。其中，豪华型及以上车型订单占比高达50%，换购比例中其他品牌车型占比达65%，由此可见东风雪铁龙天逸在全新的产品理念引导之下，已经得到了消费者的初步认可。

相较于东风雪铁龙此前的所有车型，此次天逸的出现创造了多项的第一，这是Citroën第一台在中国首发的全球车型，并且在中国制造。天逸也是雪铁龙第一款以年轻舒适为核心理念制造的SUV车型，全新的外观设计以及舒适性代表了雪铁龙在设计、舒适、科技等方面的最高水准和全新形象，为用户带来雪铁龙独有的卓越享受。而作为世界第一款搭载拥有20多项专利的“PHC自适应液压稳定技术”的车型，SUV天逸以及未来雪铁龙车型的舒适度将会成为品牌最鲜明的标签和注解。

在上市当天，东风雪铁龙天逸给出了15.27-23.67万元的售价区间，共计两种排量的六款车型，带着满满的诚意而来。同时，380THP车型还享有1万元的购置税补贴，这再一次提升了该产品的性价比。入门价和顶配价格均远低于大众途观、本田CRV、丰田RAV4、别克昂科威、Jeep指南者等，甚至连现代全新途胜、起亚KX5等韩系车入门价都比它高不少。

这个价位区间，我们去选择一款紧凑级SUV的话，大多数的消费者还是比较追求尽善尽美的。天逸这款车在外观上直接量产了概念车设计，打破了“概念范冰冰，量产罗玉凤”的魔咒，这款车的设计可以说非常的成功，非常的时尚。

分体式大灯被玩出的新的花样，饱满又圆润的车身流线给人一种比较活泼的氛围，也符合当下年轻消费者的审美需求。尾部矩阵式的尾灯设也是新颖异常，尺寸方面该车长宽高分别为4510/1860/1705mm，轴距为2730mm，这样的数据，在同级别车中也是优势尽显。

20万级别合资SUV的标准悬架组合是前麦弗逊 后多连杆，有的人或许会拿雪铁龙天逸后扭力梁悬架说事，其实大可不必，因为雪铁龙最强的技术之一就是悬架调教，并且用的是PHC自适应液压稳定技术，底盘舒适性极高。

从安全及操控性配置来看，15.27万的雪铁龙天逸C5入门车型350THP 自动舒适型搭载了刹车辅助、牵引力控制、车身稳定控制、定速巡航、中控台液晶屏等，丝毫不虚CRV、翼虎等，完胜价格更高、以性价比著称的韩系车现代全新途胜。

我们在这里要说的是，十几年之前，东风本田CR-V开创了中国家用SUV的纪元，而2017年，东风雪铁龙天逸凭借更加年轻化的设计，更舒适的驾控体验，更富有冲击力的品牌理念，带给了中国消费者与众不同的感受，而这仅仅是东风雪铁龙全新产品系列的开山之作，而后将有更多的全新产品等待着我们去体验和享受。