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广州家装隐形门厂家推荐(寻找家居隐形之星之二)

广州家装隐形门厂家推荐(寻找家居隐形之星之二)保养的潜力零售市场则更讲究设计。以前辉乐豪的产品大多是通过自己的研发团队,采撷古今中外各种流行元素,再创作出产品,随着人们对于颜值追求的增加,辉乐豪的设计也将升级。朱志伟计划2022年与中央美院、中国建筑工程设计院以及国际知名设计事务所合作,开发出更有设计感的大师级作品,“让‘铜’这种古老的材质在人们的家门上散发出更加炫丽的光彩”。众多铝合金或钢板做的防盗门拼命标榜“防盗”,不如直接用铜做的门,一眼看过去就意味着高贵、厚重、结实。辉乐豪铜门就用铜这种材料,专切庞大入户门市场中高端那一块儿,成为大宅、别墅、独家院落的入户门首选之一,仅仅在北京,就批量进入了多个重头别墅工程。“没有设计的铜门,就是一堆铜嘛!”朱志伟表示,哪怕是一个大型别墅区一用就是几百上千套,辉乐豪也绝不会简单地用铜堆门,而是根据小区的特色和住户的需求,设计出匹配的款式,诸如欧式风、中国风、简约风、现代风等,“没有设计的产品我

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辉乐豪铜门董事长朱志伟

渠道不多,模式颇新;产品不多,专业性强;规模不大,效益很好——无论市场如何波诡云谲,日子总是过得不错,这就是家居行业的隐形之星。

2022年新年伊始,北京商报特别策划“寻找家居隐形之星”系列,解读他们独到的经营秘笈,第二个关注的是辉乐豪铜门。专注用铜做入户门,服务高端大宅用户,提升业主使用愉悦度,努力让业主成为朋友,这是辉乐豪铜门董事长朱志伟在众多入户门中特立独行的制胜秘笈。

设计的魅力

众多铝合金或钢板做的防盗门拼命标榜“防盗”,不如直接用铜做的门,一眼看过去就意味着高贵、厚重、结实。

辉乐豪铜门就用铜这种材料,专切庞大入户门市场中高端那一块儿,成为大宅、别墅、独家院落的入户门首选之一,仅仅在北京,就批量进入了多个重头别墅工程。

“没有设计的铜门,就是一堆铜嘛!”朱志伟表示,哪怕是一个大型别墅区一用就是几百上千套,辉乐豪也绝不会简单地用铜堆门,而是根据小区的特色和住户的需求,设计出匹配的款式,诸如欧式风、中国风、简约风、现代风等,“没有设计的产品我们不卖”。

零售市场则更讲究设计。以前辉乐豪的产品大多是通过自己的研发团队,采撷古今中外各种流行元素,再创作出产品,随着人们对于颜值追求的增加,辉乐豪的设计也将升级。朱志伟计划2022年与中央美院、中国建筑工程设计院以及国际知名设计事务所合作,开发出更有设计感的大师级作品,“让‘铜’这种古老的材质在人们的家门上散发出更加炫丽的光彩”。

保养的潜力

入户门用久了,总会出毛病。在北京这样的大城市,一个维修工人专程去维修一套门就得一天,工资、油费、车损耗起来至少800元,对企业来说成本太大,让业主掏又不情愿。何况还有一些厂家告别了北京,维修无人,投诉无门。于是入户门的使用愉悦感降低,有时还会引发消费纠纷。

北京亦庄一个楼盘150户业主使用的都是辉乐豪铜门,2021年底,3年保修期到了,以后如有问题怎么办?朱志伟与物业公司联合给出一个服务方案:每个业主每年支付1000元费用,辉乐豪公司负责所有铜门的维护。业主付了仅仅1000元,再无入户门使用的后顾之忧;辉乐豪拿了整个小区15万元的服务费,每个季度派专人上门检修一次,小毛病当场解决,成本不大,门也不会出大问题。

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朱志伟认为,这个服务已经不是“维护”,而是“保养”。他脑海里闪出一个巨大的保养市场:将北京各个高端小区安装的铜门业主集中起来,每户分摊些费用,辉乐豪公司分季度派人检查、维护,发现螺丝松了、润滑油少了等小问题立马解决,一个工人一天就能去检查十几户,效率会大大提高。

“一年四次保养,门想坏都不可能,没有一个业主是不喜欢的!”朱志伟表示,最好的品质和服务,就是不让产品出现质量问题,将服务从被动维修变成主动保养就能解决,“推进高端入户门保养服务是我们2022年的战略任务”。

口碑的威力

保养服务除了能够解决辉乐豪产品的集中售后服务以外,另一个深层意义是:拉近与客户的距离,建立口碑。

“要是在春节前,业主的大铜门在经过保养后,亮亮堂堂,贴上福字、对联,无比喜庆,业主是不是很开心?”朱志伟看透了业主期待受尊重的内心需求:一旦客户真正满意了,就会推荐新客户。

朱志伟早已尝到了口碑的甜头:辉乐豪的大部分零售订单都是朋友介绍来的,只要是朋友介绍的,签单率在90%以上。朱志伟认为,如果辉乐豪的用户都能变成辉乐豪的朋友,将产品的设计、品质和服务体验传递给家人、朋友、同事,带来的订单将不可估量。

“做企业的最高境界,是业主用了你的产品觉得身心愉悦,还愿意推荐给别人,甚至向别人炫耀,觉得是和他身份相匹配。”朱志伟坦承,让业主成为朋友很难,但这条路是正道,走下去会让企业更能经受大风大浪的洗礼,“不敢说大发展,也不至于被轻易击倒”。

北京商报记者 谢佳婷 图片:企业提供

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