温州互动营销方案（看见听到触摸）
温州互动营销方案（看见听到触摸）首先必须要有一个空间。在这个空间里，才能够去完成一次完整的这种体验营销的行为。 那么体验营销究竟要具备几种要素呢？ 从展览的这些案例当中，我们可以看到，体验者在这样一次展览里面可以去听一些信息，同时也可以通过触摸屏的这种展示手法了解更多的资讯。这种类型的展览会调动我们大部分的感官，相对会比传统的走进一个商店，简单的完成购买行为其实要更高明一些。 从这几张图上我们可以看到，相比展览来讲，活动可能现场要更为热闹一些。活动是要在比较短的时间当中去达到瞬时传播的效果，也就是我们所谓的打鸡血。个人会觉得活动其实更擅长在短时间内去达到一个品牌传播的效果，所以会看到它会有一些开场的秀，甚至会有一种比较吊人胃口的表演。相对展览来讲的话，活动会更加热闹，展览其实是一个更加相对安静的空间。 展览和活动都是体验营销的一种，还有路演，展览馆，包括博物馆可能都算体验营销，这样大家理解起来会比较容易。
那我们先来明确一个概念，什么是体验营销？
体验营销，从英文来讲的话，它是experiencemarketing，有两个词汇组成。marketing，就是市场，很多大的公司都会有自己大的marketing的部门，marketing是处理市场上的一些战略，包括一些传统的售卖等等。高明的艺术品牌往往去贩卖的是这种品牌的理念，比如我们熟知的Starbucks和可口可乐这样的一些企业。marketing是一个比较好理解的概念。
其实重要的一个焦点是experience，也就是我们所谓的体验，那么什么是体验呢？
一个完整的体验行为往往要涉及到我们大部分的感官，也就是说要调动我们的视觉，听觉，触觉，最后直达心理层面。我们通过这样一次体验营销行为能够获得什么样的一个感受，这样才能称之为一次完整的体验。
从展览的这些案例当中，我们可以看到，体验者在这样一次展览里面可以去听一些信息，同时也可以通过触摸屏的这种展示手法了解更多的资讯。这种类型的展览会调动我们大部分的感官，相对会比传统的走进一个商店，简单的完成购买行为其实要更高明一些。
从这几张图上我们可以看到，相比展览来讲，活动可能现场要更为热闹一些。活动是要在比较短的时间当中去达到瞬时传播的效果，也就是我们所谓的打鸡血。个人会觉得活动其实更擅长在短时间内去达到一个品牌传播的效果，所以会看到它会有一些开场的秀，甚至会有一种比较吊人胃口的表演。相对展览来讲的话，活动会更加热闹，展览其实是一个更加相对安静的空间。
展览和活动都是体验营销的一种，还有路演，展览馆，包括博物馆可能都算体验营销，这样大家理解起来会比较容易。
那么体验营销究竟要具备几种要素呢？
首先必须要有一个空间。在这个空间里，才能够去完成一次完整的这种体验营销的行为。
那么我们营销的这个目标是谁？当然是人，人是我们这次体验营销的一个核心，那么有的空间这个体验营销的载体，又有了人，也就体验营销的核心，之后需要把要传播的信息编成一个故事，然后人持续不断地在这个空间里进行体验。所以故事其实是我们体验营销所要传播的一个信息。
有了故事还不够，我们需要让故事更加丰满，更加立体，更加形象，就要引入一些体验的手段，然后让这个故事更加引人入胜。所以说体验其实是体验营销的一个推手。我们在这个体验营销里也会引入到一些体验手法，具体的方式取决于我们所要展示的一些内容。
我们可以把体验看做是一种工具，当所有的工具都是为了我们的故事去服务的，让我们的体验更加完善，更加优质，所以说这个就是我们体验营销的一些必不可少的几个元素。
我们了解这些元素之后，如何去做一个比较成功的体验营销呢？
有四个步骤需要遵循：
要有品牌策略，由品牌策略得出所谓的主题和概念，再由主题和概念给出最后的故事线和大纲。也就是说，这四个层面的内容是环环相扣的，品牌策略一定是基础，因为它决定了我们接下来创立的一个方向。
那么品牌策略分析从何入手？
要分析客户是一个什么样的行业，是IT部门还是银行，或者是汽车，因为不同的行业会有不同的调性。举个栗子，比如说我们常常关注的汽车行业，在进行品牌传达的时候，肯定会专注于科技感，包括炫酷，当然不同的汽车品牌会有自己独特的特性。银行肯定要强调所谓的服务，因为银行毕竟是一个服务行业，所以它会强调对人的这种服务，所以人性化是他们比较想去彰显的一个特点。
那么接下来是这个企业属性。我们所服务的客户是私企、外企还是国企等。
举栗子说明：
这是国外比较著名的一些银行网点的照片，可以看到它整个色调是比较温暖的。本身银行业就是一个服务行业，让你来到这个网点的时候，就有宾至如归的感觉，在空间的设计上给人一种比较人性化的一种氛围。
这个是汽车的一个例子，从刚才这两个例子的对比，可以发现不同行业的这样一个教训的差别。尤其是奥迪，它用了这种镜面材质，会给人一种未来感。所以说设计也是会跟行业的调性密不可分的。经常去车展的小伙伴可以留心不同的设计。
在构思完所谓的品牌策略之后，就要进入到下一个环节，所谓的主题和策略的制定。在去明晰这样的问题之前，我们还要理解什么是主题和概念。
主题 是此次项目中所要传达的key message，也就是你想表达什么；
概念 是由主题延展而来的视觉或设计语言，也就是你如何去表现；
举栗子：
AUDI 2013法兰克福国际车展，bySchmidhuber
4米高的镜面设计映照了周围景色，仿佛整个建筑悬浮于空中，呼应了布展理念“悬浮的城市（The hanging city）”，这是整个展览的主题。
HANGING CITY
一个由1120万LED构成的虚拟世界，街区、街道以及广场营造了城市生活场景，天花板上的镜子以及墙面将城市的边界延伸至无限大，这些是设计的概念，借助这些设计语言，奥迪表达了“the hanging city”的设计理念，很好的诠释了奥迪未来交通的解决方案，看起来很炫吧。
有了主题和概念之后，要在主题和概念的基础上去构思所谓的故事线和内容。
有什么样的故事，就有什么样的体验。
故事线：叙事线索，即如何表现主题，就像是一篇文章，主题相当于题目，故事线是每个段落的标题；
内容大纲：非必选项，适用于展示内容较多的情况，例如博物馆陈列等。
故事线是如何去表现这个主题，比如主题就如果是文章的标题，故事线就类似于一篇文章当中某一段落的标题。有了标题，有了段落标题，每一段内容具体要填什么，就是所谓的内容大纲。
内容大纲并不是一个必选项，在一些内容比较复杂的项目当中，可能才会倡导。比如说像博物馆陈列的项目，包括体验厅这种项目才会需要内容大纲。
这个是英国伦敦的自然历史博物馆的一个展陈的内容，它的故事线是如何排布的？
上面灰色的部分实际是它的一个内容，为了合理的布展这个灰色部分跟内容，故事线有另外的呈现办法，也就是用颜色去寓意不同的篇章。个人觉得这样去区分，对体验者来讲是比较好理解的。同时每一个不同颜色的部分合理排布到了空间当中，使它的内容和展示形式有了一个完美的契合。
故事线的制定，可以有不同的方法，取决于对内容的梳理能力。另外就是说如何用一个有逻辑的线索进行串连。从内容本身入手，有时候也可以从体验者的体验心理入手。
大家可以在平时案例的积累当中去搜集一些比较好的故事线的归纳方法。以上是从一个整体的角度介绍体验营销传播案的基本的要素。
