居家养老智慧养老助力幸福晚年（打造一站式居家养老服务平台）

居家养老智慧养老助力幸福晚年（打造一站式居家养老服务平台）服务细致周到走访建立老人档案荷花池社区“快乐驿站”位于荷花池小区中心位置，自2007年成立后，一年到头天天免费开放，已经成为老人们每天聚会、交流的场所。据荷花池社区工作人员介绍，辖区60周岁以上老龄人口有1860多人。为给老年人提供一个属于自己的活动场所，社区9年前成立“快乐驿站”，先后投入20万余元对该驿站的硬件设施不断进行完善。如今，居家养老站、图书室、老年活动室、康复健身室、日间照料室、助餐送餐室等场所，已经能为老年人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐等全方位服务。自成立后，“快乐驿站”全天候开放，每天都有二三十人次前来光顾，固定的就有10多人。这些老人走出家门聚在一起，看电视，玩棋牌，聊天，等等，不亦乐乎。今年80多岁的独居老人王老太，喜欢人多的地方，每天保姆便陪着她来到“快乐驿站”玩上几个小时，有时候女儿回来找不到她，去“快乐驿站”肯定能找到。

居家养老服务员为老人打扫卫生

荷花池社区是由荷花池小区、安墩新寓等8个自然小区组成的老社区，老龄人口占辖区总人口的20.8%。为满足老人的晚年生活需求，荷花池社区以社区“快乐驿站”为平台，通过一站式服务助力居家养老，基本实现对老年人的助餐、助洁、助急、助购、助学、助乐。

“快乐驿站”成立9年

天天免费开放

荷花池社区“快乐驿站”位于荷花池小区中心位置，自2007年成立后，一年到头天天免费开放，已经成为老人们每天聚会、交流的场所。

据荷花池社区工作人员介绍，辖区60周岁以上老龄人口有1860多人。为给老年人提供一个属于自己的活动场所，社区9年前成立“快乐驿站”，先后投入20万余元对该驿站的硬件设施不断进行完善。如今，居家养老站、图书室、老年活动室、康复健身室、日间照料室、助餐送餐室等场所，已经能为老年人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐等全方位服务。

自成立后，“快乐驿站”全天候开放，每天都有二三十人次前来光顾，固定的就有10多人。这些老人走出家门聚在一起，看电视，玩棋牌，聊天，等等，不亦乐乎。今年80多岁的独居老人王老太，喜欢人多的地方，每天保姆便陪着她来到“快乐驿站”玩上几个小时，有时候女儿回来找不到她，去“快乐驿站”肯定能找到。

走访建立老人档案

服务细致周到

有了“快乐驿站”这个平台，再加上志愿者的全方位细致周到的服务，荷花池社区的老人们享受到了生活照料、精神慰藉及医疗等诸多服务。

荷花池社区居民尹成凤既是一名居家养老服务员，也是从“快乐驿站”成立起就为老人们服务的志愿者，她每天负责开门，关门，打扫卫生，为在“快乐驿站”代伙的老人做午餐，为老年人做下午茶……确保老年人在“快乐驿站”过得舒心、快乐、安全。

为服务好所有老年人，荷花池社区工作人员还通过入户走访、调查摸底、填写表格，将社区每个老年人的基本状况，按一人一档的方式建立档案，最终形成“快乐驿站”老年人档案；社区还配有专门的卫生服务中心，与辖区医院结对，根据每个老人的健康档案，定期开展健康体检，为老年人提供更专业的服务。

此外，荷花池社区还有38位空巢独居老人享受居家养老服务，其中90岁以上4人，80岁以上25人，其余均为家庭困难、身体不好的老年人。社区4名居家养老服务员为他们提供保洁、购物、聊天等各项服务。

全年关爱活动不断

服务更加精准

为让老人们享受到更加精准的服务，荷花池社区党员和大学生志愿者不断想出新花样，为老年人提供应急服务，寻找快乐支点等。

荷花池社区有一支党员和大学生志愿者组成的关爱夕阳志愿服务队，一个志愿者结对一名老人，老人遇到困难可以足不出户，就得到结对成员或邻居的帮助，有效化解了空巢老人的困难。今年87岁的陈大爷是“三无”孤老，长期患有肺气肿、哮喘等疾病，每到冬天就发作，邻居与他结对后，老人每次病一发作，邻居第一时间通知社区，由社区将其送到医院。

孩子过新年长一岁，老年人则长寿了一岁，为此，社区志愿者将元旦设为“快乐驿站”老年人的集体生日，并从今年元旦开始实施。元旦当天，志愿者们买来16英寸的大蛋糕，陪老人共唱《生日快乐》歌，一起品尝蛋糕。

据荷花池社区工作人员介绍，每年传统的三大节日等，社区都要为老年人举办各种活动，有文艺表演及理发修脚等。今年“三八”妇女节，社区的文艺队的大妈们在“快乐驿站”举办包饺子活动，老人们表示：“虽然我们吃不了很多饺子，但大家围在一起，享受着家的感觉，太开心了！”

通讯员 曹霞 记者 刘峰生 文/图