容声冰箱显示屏不停咋办（容声冰箱显示屏线断裂竟然要换门体）

容声冰箱显示屏不停咋办（容声冰箱显示屏线断裂竟然要换门体）于是网上找了半天，结果发现容声的冰箱配件特别少，别说这条线了。心有不甘，我又打了客服电话，没想到客服人员说：我们只是客服处理不了，你只能找当地售后，我说你们是官方代表的售后处理不了。还找谁处理呀？最后强烈要求容声官方能提供更换线束，作为大品牌应该处处为客户着想，不应只为了眼前的利益对客户不管不顾。

前几天我的容声冰箱 BCD -318WD11MPAC冰箱突然之间出现En提示，于是打了电话叫售后过来维修。

经查原来是门轴线断裂，这个线是连接显示屏，售后说这个门没法维修，只能整体更换一个门，一个门要570元。我说太贵了，就算换了门，这个线也不耐用，于是我要求更换线材，师傅说没有，而且这个线也不能更换，是一体封装的。

我说这个太坑爹了吧！本来这个设计不合理，开门的时候线束是跟着旋转的，再好的线也很容易断，应该设计成线刷或者触点才对，本来设计不行，还不提供更换线束，要整体更换，我说换了玻璃门，你给我保用多久？他说只能保修三个月。

我说4000多买来的冰箱，你们容声提供这样的服务我也服了。

于是网上找了半天，结果发现容声的冰箱配件特别少，别说这条线了。

心有不甘，我又打了客服电话，没想到客服人员说：我们只是客服处理不了，你只能找当地售后，我说你们是官方代表的售后处理不了。还找谁处理呀？

最后强烈要求容声官方能提供更换线束，作为大品牌应该处处为客户着想，不应只为了眼前的利益对客户不管不顾。