人保财险有温度的理赔服务获赞(华泰人寿南阳中支)
人保财险有温度的理赔服务获赞(华泰人寿南阳中支)终审:柏伴雪初审:周若愚“通过这次亲身经历的快速理赔,我对保险非常认可,也多亏有了这份保险才缓解了我们这个普通家庭求医治病的经济压力。”在给华泰人寿赠送锦旗当天,对华泰人寿理赔服务非常满意的李先生给妻子卢女士也办了一份重疾保险,“表达我的心意,也是给我爱人一份保障!”该公司的统计数据显示,2020年该公司共计理赔服务342人次,赔付金额227万元,为众多家庭送去了真诚的服务和关爱,赢得了客户的好评。编辑:齐 杰
直播南阳讯(全媒体记者曹立峰 通讯员孙书芬 范俊)“真没想到理赔资料交上的当天,你们公司就把11万多元的理赔款打给了我们。你们信守合同、想客户所想的高效理赔服务,让我们很满意,谢谢......”2月21日,市民李先生专程来到华泰人寿南阳中支,向公司赠送一面印有“理赔迅速,服务贴心”的锦旗,并连连夸赞华泰人寿高效理赔温暖人心。
“人吃五谷杂粮,谁能不生病?你别看我买了这保险,咋着没有想到自己会得这病,更没有想到买的这个保险会用上呀!”在与该公司人员挥手告别时,李先生感慨地说。
事情还得从头说起。华泰人寿南阳中支工作人员介绍说,2013年,李先生的妻子卢女士在华泰人寿为他投保了一份福佑双鑫两全保险,附加福佑双鑫重大疾病保险,保额11.5万元。天有不测风云,身体一向健康的李先生在2021年1月中旬无征兆出现胸痛、呼吸困难等症状,被送往南阳市南石医院后被诊断为急性心肌梗死,1月末李先生出院。
在李先生住院期间,该公司工作人员得知其确诊的消息后,在表示慰问的同时,详细告知其应该准备的理赔申请材料。2月5日,李先生家属将理赔资料递交到华泰人寿南阳中支,当天理赔即结案,李先生也及时收到了11.5万元的理赔款。
“通过这次亲身经历的快速理赔,我对保险非常认可,也多亏有了这份保险才缓解了我们这个普通家庭求医治病的经济压力。”在给华泰人寿赠送锦旗当天,对华泰人寿理赔服务非常满意的李先生给妻子卢女士也办了一份重疾保险,“表达我的心意,也是给我爱人一份保障!”
该公司的统计数据显示,2020年该公司共计理赔服务342人次,赔付金额227万元,为众多家庭送去了真诚的服务和关爱,赢得了客户的好评。
编辑:齐 杰
初审:周若愚
终审:柏伴雪