淘宝卖家如何提炼卖点（淘宝卖家要善于挖掘顾客消费心里）
淘宝卖家如何提炼卖点（淘宝卖家要善于挖掘顾客消费心里）详情页一定需要通过用户的角度去设计文案和画面，不能单方面强调自身优势。从用户角度出发，需要传达的应该是——我们给你的是你的某些需求解决方案。前四个阶段可以通过详情页面文案及设计来处理解决，最后一个阶段则是靠产品体验超出预期、售后运营手法来达成。 2、用户体验思维
一个好的详情页，可以有效的提升单品的转化率，能够直观的提升店铺的销售额。等同于盈利！优秀的详情页除了最基本的：产品介绍，促销文案，功能介绍，材质说明，细节图等，还应该包括：主图视频和详情页视频，评价和买家秀，问大家，促销小海报，宝贝关联推荐和套餐等所有在详情页能看到的东西。只有把所有这些都完善了，一个优秀的详情页才会诞生。
1、用户心理路径
用户消费的几个阶段的心理变化：
产生兴趣-利益联想-获得认同-转化购买-分享推荐
前四个阶段可以通过详情页面文案及设计来处理解决，
最后一个阶段则是靠产品体验超出预期、售后运营手法来达成。
2、用户体验思维
从用户角度出发，需要传达的应该是——我们给你的是你的某些需求解决方案。
详情页一定需要通过用户的角度去设计文案和画面，不能单方面强调自身优势。
所有产品都是解决用户需求为前提的，我们更多需要思考产品优势与用户痛点之间的对应关系。
“90%的人都不知道，他们竟然不会科学刷牙”
通过这类冲击力强的句子作为开头，可以有效牵扯住读者，让他有兴趣往下看你的产品信息。
2.重磅知识普及
通过相关统计数据、冷门科学知识的普及，告诉大众一个通常被忽略的重要事实，用户自然就会产生兴趣。
- “据统计，每三个人中就有一个人用错牙刷”
用这种方法基本上屡试不爽，但是知识要够冷门、够分量并不是那么好找，另外也更适合需要一定程度用户教育的产品品类，同时需要科学依据支持。
3.痛点提问
在以往操作的案例中，这一类详情页的开头一般都以“你是否也有以下烦恼”之类的句子作为开头，然后在提问用户日常的痛点问题，一般涵盖产品体验痛点、日常顽疾杂症等。
- “为什么每次刷牙都牙龈流血？”
- “因为牙齿，你是不是不敢开怀大笑？”
4、如何让用户感觉自己利益与产品相关？
在“吸睛”之后要迅速切入正题，让产品与用户利益之间发生联系，如不是需要用户教育的产品，切不可浪费过多的精力做科学普及，那样只会增加用户的流失率。
我们怎么解决你的痛点，我们为什么能够解决。大多数详情页都是用产品思维在写详情页，特别是偏技术类的产品。
典型错误的文案逻辑：我们有什么特点-这些特点比其他人更牛逼-你可以买我
- “XX科技超细牙刷毛，比普通牙刷细X倍”
正确的文案逻辑：解决你什么需求-我们靠的是什么-这些别人都没有
- “怎么刷也不会牙龈出血，XX科技超细牙刷毛”
一般而言，这部分的卖点文案风格需要与品牌风格统一，
如果需要突出科技感可以适量用专有名词、数据做标题，
如果需要提高调性则可以用一些文艺范的词。
5、如何让用户认同你的产品？
详情页/产品介绍到了这个部分一般就接近尾声了，需要消除用户的心理障碍，给予用户安全感与信任背书，实现销售转化前的临门一脚。
1.名人背书
产品的技术、行业背书，都可以拿来为自己产品增加公信力。当然其中会有时存在版权问题。
还是拿牙刷来说：
“全球牙医第一人XXX博士说，X氏刷牙法能有效保持口腔卫生。而XX牌牙刷是为X氏刷牙法优化定制”
这样，名人的背书与产品的优势就联合起来了，产生更多可信赖感。当然最好的方式是权威人物直接推荐产品。
此外，名人不一定非得是个人，还可以是权威组织、国家、高校等等具有公信力的机构。
2.数据背书
比如我们耳熟能详的汰渍广告，通过对比不同洗衣粉的去污能力，然后把结果数据化或者视觉化；
数据对比的维度很多，既可以使用前使用后对比，也可以与竞品对比。
3.用户案例
列举成功的用户案例是最有效的方法，因为普通用户的正面反馈可以极大增加其他用户对产品的信任感。
6、如何有效促成转化？
其实详情页的主要功能是传达产品信息及卖点，消除用户与产品之间的信息不对称。
是以准确传达为准，而最终的销售转化更多在于用户对于产品功能和价格的理性思考。
当然也是有一些小的技巧，下面的技巧都是有心理学依据的：
1.竞品价格对比
与竞品之间对比价格，其中的竞品即包括直接竞品，也包括解决同类需求的产品。
还是以牙刷来举例，如果你卖的是传统牙刷，那么你的竞品不仅有其他牙刷品牌，也会有电动牙刷，甚至也会有漱口水等其他产品。
此时，我们只需要抽出对比结果看上去对我们有利的产品进行对比即可。
2.价格均摊
把现有的价格均摊到更小的时间中，这个是目前较为常用的方法。
比如我100元卖一个普通牙刷，可以用三个月。听上去并不便宜，但如果均摊到每一天，就相当于1元1天，听上去就没那么贵了。如果你再进一步拔高，1元1天就能拥有好的口腔健康，那好像就挺划算了。
3.价格转化
把价格转换成其他物品的价格，比如30块钱就能转化成一杯咖啡的价格、一场电影的价格，100块就能转化成一场3D电影的价格，等等。
如果你说100元一只牙刷，不如说一场3D电影的价格，帮你解决口腔健康难题。这样一来，用户就会更容易接受。
这个技巧与价格均摊的方法结合起来用，效果更佳。
4.促销活动
有促销活动的话就一定要突出优惠的对比，原价多少，现价多少，还有多少赠品福利。促销活动需要仔细观察数据，衡量成本和收益。
其中可以玩的手法还有限时特惠、前XX名福利、拼团福利等等细节手法，这里就不多说了。
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