三大运营商关闭3g网络了吗(三大运营商啥时候跟进)
三大运营商关闭3g网络了吗(三大运营商啥时候跟进)事实上,运营商通讯服务中断也不是什么稀奇的事情,电力设备故障只是其中一种原因,更多的还是运营商对设备的升级维护所致,而且停机维护前也没有提前告知,对用户造成一定的影响,而且恢复后也没有进行一定的补偿,不知道三大运营商何时跟进。就在2月底,中国移动就因为系统优化升级,造成服务器中断,一个多小时左右才逐渐恢复。至于联通,前段时间因为话费系统出问题,大量用户被误扣95元。不过话说回来,三大运营商出故障的频率其实很低,一年下来也不会有几次。对于普通消费者,根本不在意运营商有什么故障、服务中断等问题,最看重的其实还是服务商能否在短时间内修复,或者给出让用户满意的补偿方案,毕竟服务质量最能体现厂商是否重视消费群体。
5月11日,C114通信人家园网友表示,综合中国台湾媒体报道,台湾之星于昨日下午1点23分左右突发断网,4G、5G网络都受到影响,持续时间长达2个小时,通讯于下午3点多恢复正常。
台湾之星于当天晚间发表致歉声明,称断网原因是由于台电公司设备故障,导致电力不足,造成数据和语音服务出现不稳定的现象。对此,官方决定根据用户受影响的时长,提供不同程度的月租费用减免。
小雷了解到,台湾之星的补偿方案并非临时决定,而是有专门的服务条款。根据《台湾之星电信移动宽带业务服务契约》第33条规范,如果影响信号服务在2到4小时之间,消费者可少缴当月月租费用5%或者要求运营商提供等值的电信服务。
如今台湾之星正在向台电申请低压供电方式,避免电信服务因停电而中断,后续将协助用户做整体评估,再决定是否要增加发电机容量,对重要设备加装不断电电源设备,同时还建议其它从业通讯的企业,将用电形态替换为可靠度较高的高压供电,提升后备发电机等应急措施,避免类似事情再发生。
事实上,运营商通讯服务中断也不是什么稀奇的事情,电力设备故障只是其中一种原因,更多的还是运营商对设备的升级维护所致,而且停机维护前也没有提前告知,对用户造成一定的影响,而且恢复后也没有进行一定的补偿,不知道三大运营商何时跟进。
就在2月底,中国移动就因为系统优化升级,造成服务器中断,一个多小时左右才逐渐恢复。至于联通,前段时间因为话费系统出问题,大量用户被误扣95元。
不过话说回来,三大运营商出故障的频率其实很低,一年下来也不会有几次。对于普通消费者,根本不在意运营商有什么故障、服务中断等问题,最看重的其实还是服务商能否在短时间内修复,或者给出让用户满意的补偿方案,毕竟服务质量最能体现厂商是否重视消费群体。