如何利用互联网重塑品牌和营销（成也营销败也营销）

如何利用互联网重塑品牌和营销（成也营销败也营销）凡客诚品作为细分领域的垂直电商，初始定位就是低价的互联网快时尚。这就意味着他很难摆脱低价的标签。但是价格低廉绝不意味着产品质量同样低下。但可惜的是，陈年和他的团队都忽略了一点：当企业品牌塑造成功后，产品质量同样也会影响品牌的形象和影响力。借助韩寒、王珞丹、黄晓明、李宇春等的明星光环，配合契合年轻人的广告创意，凡客的走红来得猝不及防而又在意料之中。凡客的品牌也深深植入了当年年轻一代人的脑海。可以说，凡客这一品牌的塑造，非常成功。但为何这样一个红极一时的品牌又迅速走到了崩溃的边缘？究其原因，是领导团队对于经营品牌的轻视与无知，质量与影响力的不匹配，足以击垮任何一家企业。据资料显示，凡客对于品牌的塑造可谓不惜重金，仅2011年一年花在广告投放上的费用便达到了5亿元。相比起其投入在产品研发上的金额，可以说下了血本。成果当然也是卓有成效的，凡客在当年可谓是最有影响力的互联网品牌之一。

很多人都记得“被赋予XX，被赋予XX，人生即是如此，哪有胜利可言，挺住意味着一切。”这个在十年前风靡一时的句式；

“我是凡客”的凡客体出现在北上广深等十多个一线城市的户外大屏、地铁公交LED，更掀起了一场始料不及的互联网热潮。

但纵观如今的市场，“凡客诚品”这四个字，却也好久没有出现，似乎已经早已被遗忘。

凡客的创始人陈年将凡客定义为“中国第一大互联网服装品牌”，锁定的主流消费群体是年青一代平均年龄不超过30岁的网民。客观来说，这一定位非常精准，凡客第一个喊出了“快时尚”的概念，也因此迅速爆红。

借助韩寒、王珞丹、黄晓明、李宇春等的明星光环，配合契合年轻人的广告创意，凡客的走红来得猝不及防而又在意料之中。凡客的品牌也深深植入了当年年轻一代人的脑海。可以说，凡客这一品牌的塑造，非常成功。但为何这样一个红极一时的品牌又迅速走到了崩溃的边缘？

究其原因，是领导团队对于经营品牌的轻视与无知，质量与影响力的不匹配，足以击垮任何一家企业。

据资料显示，凡客对于品牌的塑造可谓不惜重金，仅2011年一年花在广告投放上的费用便达到了5亿元。相比起其投入在产品研发上的金额，可以说下了血本。成果当然也是卓有成效的，凡客在当年可谓是最有影响力的互联网品牌之一。

但可惜的是，陈年和他的团队都忽略了一点：当企业品牌塑造成功后，产品质量同样也会影响品牌的形象和影响力。

凡客诚品作为细分领域的垂直电商，初始定位就是低价的互联网快时尚。这就意味着他很难摆脱低价的标签。但是价格低廉绝不意味着产品质量同样低下。

很多消费者都在各大平台反馈称，凡客的衣物质量太差，从面料到做工到款式，远远不能匹配它快时尚的互联网品牌。甚至有业内人士嘲讽：“凡客的产品甚至不如凡客的包装盒。”

凡客的品牌营销毋庸置疑是非常成功的；而产品质量不断缩水，“德不配位”的强烈反差，让凡客花重金和心血打造出来的品牌影响力尽失，被消费者抛弃也是必然的。

与其说，是凡客在战略定位上的摇摆和不明确，对凡客的经营产生了不良影响；不如说是因为他们对品牌经营的无知和错误判断，导致了凡客的失败。

眼看他起朱楼 眼看他宴宾客 眼看他楼塌了。品牌打造与产品质量的平衡，品牌经营的取舍，不仅是凡客的溃败之源，同样也是国内许多电商品牌的软肋。

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