韵味妈妈创始人王辉(韵味妈妈创始人王辉)
韵味妈妈创始人王辉(韵味妈妈创始人王辉)梦为努力浇了水这是她的梦想,也是中国所有妈妈的健康美丽梦想。 身为两个孩子的妈妈,她深知做母亲的不易。女性产后一些难言的痛,她深有感触。创业初衷,就是希望找到一种让中国妈妈也能像明星一样产后依然光鲜亮丽的方法。为此,她投身孕产修护行业,远赴国外求学,习得更为专业的母婴护理方法,引进更多的尖端仪器和产品,整合国内大量优秀人才,创办了中国孕产修护行业的奠基品牌——韵味妈妈。多年来韵味妈妈致力于解决中国妈妈孕产问题,保持与国际接轨,品牌历经20年沉淀,已帮助数以百万计的中国宝妈成功变身辣妈,成为中国孕产修护行业一颗璀璨明星。让全天下的宝妈都能变身辣妈。
中国的产后康复中心行业最早于上世纪80年代出现于台湾,于08年前后达到井喷。目前在全国已拥有近百个产后恢复品牌,产后恢复正在以蔓延之势普遍大江南北!
目前,我国每年近2000万新生儿出生,同时也有1000多万个新妈妈面临着产后问题的困扰,产后修复行业将进入黄金发展时期。随着二胎政策的全面放开,产后修复市场需求与日俱增。
面对竞争力如此之大的产康市场,想要做到脱颖而出,必须与众不同。
与数万妈妈共进退
身为两个孩子的妈妈,她深知做母亲的不易。女性产后一些难言的痛,她深有感触。创业初衷,就是希望找到一种让中国妈妈也能像明星一样产后依然光鲜亮丽的方法。
为此,她投身孕产修护行业,远赴国外求学,习得更为专业的母婴护理方法,引进更多的尖端仪器和产品,整合国内大量优秀人才,创办了中国孕产修护行业的奠基品牌——韵味妈妈。
多年来韵味妈妈致力于解决中国妈妈孕产问题,保持与国际接轨,品牌历经20年沉淀,已帮助数以百万计的中国宝妈成功变身辣妈,成为中国孕产修护行业一颗璀璨明星。让全天下的宝妈都能变身辣妈。
这是她的梦想,也是中国所有妈妈的健康美丽梦想。
梦为努力浇了水
85后、90后妈妈这个群体拥有更为个性化的需求,她们消费观念的转变,为产康行业带来了机遇也带来了挑战。对此,王辉有自己的看法。
她认为机遇是,相比上一辈人来说,她们更为关注和重视产康,更容易接受产康行业的一些服务。体验到产后修复的效果后,更愿意花费重金去寻求个性化、定制化的服务。
挑战是,她们对服务的要求越来越高,不仅追求潮流,更希望体验新奇并具有特色的服务,这就要求产康行业不断创新、不断提高自身的服务特色,随时满足妈妈群体的需求。
韵味妈妈在这一点上一直没有懈怠,韵味妈妈一直致力于为不同时期和需求的人群提供全方位个性化服务,在最不理性的母婴市场中,以更优质的服务,让妈妈们花最少的钱,享受更有价值的服务和产品,越买越合理。
韵味妈妈拥有20年的实战团队,要知道一个人是加法,一个团队是乘法,品牌的背后是强大的扶持团队,且均是高知分子,有自己的认知、消费主张和消费个性,默默地扛起了振兴品牌的大旗。
韵味妈妈品牌历经了11年的打造淬炼,是开设直营店超过十年后才开始对外招商的品牌,有着深厚的运营经验;拥有26项专利产品,分龄分段,安全健康。目前在北京有十余家直营店,全国600余家连锁店;多业态门店经营,底蕴深厚。
韵味妈妈坚持品牌第一眼印象、第一次亲密接触,就是专业服务的第一步,始终以饱满的精神状态,亲和的态度为顾客服务,向顾客传递美好体验。
服务至上,是不变的信仰
产康作为一个服务型行业,如何服务好妈妈这个群体是尤为关键的。那么该如何给予她们好的服务?王辉有自己独特的看法。
随时满足妈妈们的个性化需求,为她们提供更优质的服务。韵味妈妈会不定时的做一些线上线下的调查,另外,对于门店的一些顾客也会针对性地做一些咨询和回访,时时关注母婴行业的一些资讯和行业内的一些调查数据,以便能更全面的掌握妈妈们的需求,增加自身的服务项目,为妈妈们定制个性化方案。
对于提升服务品质方面,韵味妈妈开设了自己的IM商学院,分为专业培训、Boss学院、辣妈学院,具体开设了专业技能培训班、超级店长班、精英特训营、国际泌乳班、女性成长专题班等,一方面为了培训更多专业的技术人才,打造专业的团队。
另一方面也是希望向妈妈群体传递一些母婴健康知识,毕竟“授人以鱼不如授人以渔”,韵味妈妈为妈妈们做好服务的同时,也希望她们能具备一定的产康知识,更好的爱自己、爱健康。
韵味妈妈今年是第四次参加峰会,同时作为第十届母婴童行业发展峰会的合作伙伴,她也同样希望可以在峰会上和更多同行们一起交流和学习,为产康行业的发展做一些贡献。
品牌推广大同小异,服务项目相差无几,要么出众,要么出局!,如何以“差异化”赢得竞争?产康行业未来国家的政策和法规以及行业的发展走向如何?你都可以在T10峰会上得到答案!