花了四万块很后悔(花四万八护眼)
花了四万块很后悔(花四万八护眼)闫先生说,除此之外,家人经常带孩子到门店里,在另一款仪器上做眼部护理。闫先生:“对,一千六百五。”闫先生带了一些从门店购买的产品。这个仪器叫做慧视力热能舒目仪器。他说工作人员建议每天给孩子使用十五分钟左右。闫先生:“它就是起到一个加热的作用,这个是把它(护眼贴)贴到眼睛上。”记者:“贴上了之后再加热吗?”
闫先生的两个孩子都有些近视,五月份开始,妻子带孩子去做护眼保健。他说陆续花了四万多,孩子近视变严重了。
【1818黄金眼】花四万多给孩子做护眼保健,近视更厉害了?
闫先生有一儿一女,都在读小学。他说这几年孩子们视力下降得有些厉害,都带上了近视眼镜,度数在一百度到两百度之间 。
闫先生:“我老婆通过微信朋友圈,推荐我们到这家慧视力,(工作人员)说做个几个月效果会有的,也没说可以摘眼镜,就说可以好,眼轴跟这个近视会改善,近视不可逆我们也了解。”
闫先生带了一些从门店购买的产品。这个仪器叫做慧视力热能舒目仪器。他说工作人员建议每天给孩子使用十五分钟左右。
闫先生:“它就是起到一个加热的作用,这个是把它(护眼贴)贴到眼睛上。”
记者:“贴上了之后再加热吗?”
闫先生:“对,一千六百五。”
闫先生说,除此之外,家人经常带孩子到门店里,在另一款仪器上做眼部护理。
闫先生:“从五月份开始的样子,我们按次数交费,一个星期来三趟,总共花了四万八。”
记者:“两个孩子一起吗?”
闫先生:“对,没有效果,现在有散光了,之前是没有散光,然后眼轴比以前也长了,工作人员说这个眼轴,小孩子在不断成长。”
闫先生说,没办法认可门店的说法,要求退费,之前双方协商过几次,门店目前退了一万七千元。
闫先生:“一万七是没有消耗的,这个钱没有用,还有三万的样子,我并没有说全额退款,我要求退一万二。”
店内有不少长条形的仪器,闫先生说孩子会坐在凳子上,看着仪器上的图标前后移动。店内的营业执照名称为杭州市下城区高明保健服务部,经营范围包括非医疗的养生保健服务,健康咨询服务等。这时工作人员提出记者需要暂时离开门店。
杭州慧视力绍兴路店 工作人员:“先站门口等警察进来我们再说,我们同意采访,可以采访。”
记者:“你们的意思是等警察过来才能接受采访?”
杭州慧视力绍兴路店 工作人员:“对对。”
等了一会儿,属地派出所民警来到现场。
杭州慧视力绍兴路店 工作人员:“我觉得我现在也是受害者,我们本来这个时候是很忙的,因为一波又一波的这种事情,导致我们没有办法正常营业。”
记者:“您一直在强调你们受到损失,消费者付这么多钱,他是希望看到效果。”
杭州慧视力绍兴路店 工作人员:“我们该退的钱已经退了,首先第一个近视,我从来都没有说能够恢复好。”
记者:“您当时跟他们说的效果是什么样的?”
杭州慧视力绍兴路店 工作人员:“以养护为主。”
闫先生的妻子:“包我眼轴不下降。”
记者:“这个话有没有说过?”
杭州慧视力绍兴路店 工作人员:“没有,我从来没有保证过。”
闫先生:“你没有保证我好,我为什么要花四万八?”
杭州慧视力绍兴路店 工作人员:“我拒绝和你沟通,眼睛这个东西,我给你矫正了,不是说你就不用了,我们还是在正常用眼,我们能做的只是它下降得很快,我们给它一定的保养,给它一定的锻炼,我们平时会说,你看近处多了你要远眺,我们只是像锻炼身体一样,给眼睛做一个基础的放松。”
现场,记者提出工作人员是否方便演示一下店内仪器的使用。工作人员表示不太方便。关于孩子近期出现散光和眼轴变长的原因。
杭州慧视力绍兴路店 工作人员:“散光如果看电子产品看多了,会加深散光,散光是不可逆转,没有任何办法,针对角膜进行矫正,我们训练是接触不到你的角膜的,从来没有人能保证,眼轴能够一定不长,我们之所以会说抑制眼轴,是因为眼睛之所以下降很快,是眼睛发育太快了,我们只是抑制,你买了产品,你在家里有没有做,你是怎么配合的,我们都是不知道的。”
现场来了另一位孩子家长。她表示,孩子来这里做眼部养护有一段时间了,视力确实发生了变化。
孩子家长:“远视矫正,我来的时候第一排,现在能看到0.3、0.4,我们家是有效果的,因为远视跟近视不一样,我只能说这句话,因人而异,闫先生他们是经过我的朋友圈看到,然后来的。”
记者:“跟你沟通的时候有没有说过保证或承诺效果?”
孩子家长:“这个没有。”
杭州慧视力绍兴路店 工作人员:“一定要咬牢说你把钱退给我,是因为你没有效果,不好意思我一分都不会退,法制社会我们搞来搞去是没有意思的,我们走法律途径。”
闫先生表示,接下来会通过法律途径解决。