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高情商人要学会的说话技巧(高情商说话术:深谙说话的艺术)

高情商人要学会的说话技巧(高情商说话术:深谙说话的艺术)不会说话?我们来看看这本《高情商说话术》这本书提供了具体的方法,能够帮你改善交流方式,提升情商能力,轻松应对生活。会说话,世界就是你的。虽然良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,但谁不愿意说出口的话让人舒服,别也让人也愿意听呢?这时,贾玲走到关晓彤面前,对大家说:“提到鹿晗,你们看我干什么,模仿就模仿嘛,我看看像不像。”贾玲的这句话解围,一下子就奇巧妙地缓解了尴尬的气氛。有趣的灵魂万里挑一,综艺现场每一个尴尬的瞬间,似乎都需要备一个贾玲解围。戴尔·卡耐基说过:我们一天的祸福悲欢,往往决定于我们的言语和交往。

今天带你了解的这本书,名叫《高情商说话术》。这是一本提升高情商,让你实现完美沟通的书。

高情商人要学会的说话技巧(高情商说话术:深谙说话的艺术)(1)

要说去年贺岁档电影票房冠军,非《你好,李焕英》莫属,这部电影让初次当导演的贾玲大获全胜。

不过,贾玲最让人津津乐道的,不是这部电影,却是她的高情商,“说话的艺术”。

高情商人要学会的说话技巧(高情商说话术:深谙说话的艺术)(2)

在《王牌对王牌》录制现场,嘉宾斯外戈要模仿一段鹿晗的热舞,舞台上其余嘉宾一致看向了关晓彤,让她很不自在。

这时,贾玲走到关晓彤面前,对大家说:“提到鹿晗,你们看我干什么,模仿就模仿嘛,我看看像不像。”

贾玲的这句话解围,一下子就奇巧妙地缓解了尴尬的气氛。有趣的灵魂万里挑一,综艺现场每一个尴尬的瞬间,似乎都需要备一个贾玲解围。

高情商人要学会的说话技巧(高情商说话术:深谙说话的艺术)(3)

戴尔·卡耐基说过:我们一天的祸福悲欢,往往决定于我们的言语和交往。

会说话,世界就是你的。虽然良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,但谁不愿意说出口的话让人舒服,别也让人也愿意听呢?

高情商人要学会的说话技巧(高情商说话术:深谙说话的艺术)(4)

不会说话?我们来看看这本《高情商说话术》这本书提供了具体的方法,能够帮你改善交流方式,提升情商能力,轻松应对生活。

本书作者小川直树,是沟通能力专家,他创立了心与心交流公司,致力于帮助人们提升沟通交流能力,他的讲座风靡日本。

那接下来,我就从“打造完美印象”、“营造主场氛围”、“沟通技巧”三个方面,为你讲解这本书。

第一部分:想要顺畅沟通吗?3大要点打造完美第一印象。

从小到大,父母一直告诉我们能力第一,外表第二。

现在回想起来,谁会有兴趣透通过你的邋遢外表,了解你的优秀内在呢?你要明白的是,注重外表也是对他人的一种尊重。

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杨澜出国留学时,有一次去参加面试,她对自己的能力很自信。

不料,面试官说她的形象和简历不符,不再对她感兴趣。

原来她穿着便装就去参加来面试了,面试官觉得没有受得到尊重。

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当然,最终,杨澜没有得到那份工作。

这时,房东太太告诉她:作为女人,你必须精致,这是尊严。

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杨澜意识到,良好的外在形象也是对别人的尊重。后来,她穿上高跟鞋,涂上口红,穿上得体的服装去面试,精致干练的女上司对她说:“你非常优秀,欢迎加入我们。”

由此可见,一个人的外在形象既是对能得到他人的尊重,也能为自己带来好运。

天生高颜值能吸引别人的目光,那长得不出彩的人是不是就灰心了呢?

大可不必,因为外表除了天生的外貌,还有三大要点可以提升别人对你的第一印象,即笑容、体态和衣品。

首先,面带微笑的人,给人一种安全感,别人更愿意接近。

比如,当你坐在教室里,一位表情严肃的老师匆匆走进教室,一整堂课没有一丝笑容,你能安心学习吗?还愿意和这位老师亲近吗?

反之,如果老师面带微笑容走进来,你会自然地感到一种放松,就会让人产生安全感,学生也更愿意喜欢和老师亲近,也有了学习的动力。

雨果曾说过:有一种东西,比我们的外貌更像我们,那便是我们的表情;还有另外一种东西,比表情更像我们,那便是我们的微笑。

其次,健康的体态是阳光自信的表现,说出的话语也更让人信服。

这里我们从作者自身的例子就可以明白了。

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小川直树在英国留学期间,驼背很严重。他意识到,自己的形象毫不挺拔的形象,说出的话别人也不会有说信服力,别人也不会信赖。

于是,他开始不断练习,希望能够改掉驼背的毛病。经过一年的努力,他拥有了良好的体态,昂首挺胸,看起来更加的自信,提升了不少气质。

所以,如果你想更自信地说话希望说出的话语让人信服,那么就保持健康的体态吧,成为人群中最耀眼的人,吸引别人的目光,从而他们就会愿意倾听你的话语。

最后,得体的着装也会为你的形象加分,别人更愿意接近。

之前我们提到,杨澜就因为着装的问题,面试官不愿意再和她交谈。

俗话说:,三分看长相,七分看打扮。一般来说,暖色调的服装,如粉色、橙色等,会让人眼前一亮,给人温暖的感觉,让人看起来柔和而亲切,人们更喜欢愿意和他打交道。

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所以这么看来,服装也是一种无声的交流语言。

翻译家傅雪说过:外表的美永远比内在的美容易发现。

人际交往中,完美的外在形象不但是对他人的尊重,也更能提升自己的自信心和沟通能力。

好,第一印象不错,沟通就能高枕无忧吗?当然不是,所以接下来我们来看是第二部分:营造主场氛围,创设“我们”的关系,你也能轻松表达。

沟通双方似乎是天生对立的,有无形的界限。

作为说话者,你要做的就是打破分界线,建立起“我们”的关系,营造和谐的主场氛围关系。

只有这样,对方才对听到的内容话感兴趣。

沟通从来不是单方面的,说者有心,听者有意,双方没有界限感,才能做到谈笑风生。

打破界限后,营造出和谐的氛围,面带微笑打招呼、聊天,你把对方视为“代表自己的人”,就会表现出支持和拥护的态度。

那么如何营造主场氛围呢?

首先,提前到达会场,熟悉周围环境和听众对方。

你可以面带微笑走进他们听众之间,和他们打招呼、聊聊天、握握手,进一步形成“我们”的关系,同一阵线的人更容易赢得信任。

其次,登场时面带微笑,开讲前几分钟说些与主题无关的内容。

问些小问题,让对方回答,同时自己举手示范,调动他们积极参与的氛围。

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通过言语交谈和肢体动作,就能弱化彼此的界限感,有利于建立“我们”的关系。

最后,避免“针锋相对”的眼神。都说眼睛是心灵的窗户,说者用眼神交流,其中传递的真诚,会让听众对方感受到尊重。

千万不要紧盯一个人,会让他有压迫感和不适。

正确的做法是“一句话,一个人”,尽可能照顾到在场的所有听众,顾及他们的感受,尽快形成“我们”的关系。

好,我们了解了营造主场氛围,尽可能和听众打成一片,建立“我们”的关系至关重要。

那么如何让别人“听了还想听呢”?

首先,避免分心。相对于听话倾听来说,人们更愿意自我表达。

当说话的人对方滔滔不绝的时候,听者自己也许早已“身在曹营心在汉”,思绪不知道已经飘多远了。

所以,谈话时,随时关注听者对方的表情和神态变化,调整语速和内容,让信息顺利传达。

其次,避免内容无趣。有一种观点认为,要把最好的留在最后。

但是演讲却不同,谁能保证对方专注地从头听到尾呢?中途,他们也可能离开。

所以当你在和对方交流的时候,精彩的、重要的、有趣的、有益的内容,先讲一部分,这样,他们即使没听完全程,也会有收获。

最后,避免紧张感,适当控制语速。没有经验当众讲话的人,不会控制语速,越讲越快,恨不得希望马上说完成。

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结果就是听众没懂。而且,语速过快,也会带来紧张感。

比如,商场促销,售货员卖力地快速报价,为了让顾客产生焦虑:再不去抢就买不到了。

但这种方式是不适合沟通交流的。讲话时,适当控制语速,考虑到对方的感受,建立“我们”的关系,才是最佳的沟通方式。

沟通,除了建立“我们”的关系,拉近与对方的距离,还要注意眼神的交流,适当控制语速。

好,接下来是第三部分:学会12大沟通小技巧,你就是高情商爆表的社交达人。

沟通的最佳效果即说的人畅所欲言,听的人全神贯注。

掌握沟通技巧,会让沟通变得非常顺畅,你也就成了社交达人。

作者书中提及到了12大沟通技巧,涵盖了如何操控印象、如何解除防备、如何加深印象、如何避免分心、如何避免无趣等。

如果想精确掌握这12大技巧,《高情商说话术》值得一读。

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接下来,我就重点从善用比喻、语言精练、封闭选项三个方面,看看如何成为人人羡慕的社交达人。

首先,赋予新知时,为了让对方更好地理解,就需要用比喻的方手法。

巧妙的比喻能让听众对方听得懂,记得牢。

比如,“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”,这句古诗把西湖比作西施,无论晴天还是雨天都很好,就像西施,无论浓妆还是淡妆,都很美。

其次,周围朋友有没有被贴上“话多”标签的呢?是不是他刚开口说,其他人在心里想“又来了,赶快结束吧”。

这时,你说什么,对方都不会在意,还反感,就不容易形成“我们”的关系,更谈不上顺畅沟通了。

所以,沟通要精简语言,长话短说,废话不说。

最后,有没有什么更好的方法,把对方带到自己说讲话的思维轨道上来,引导听者的思路呢?不妨试试封闭选项的方法。

比如,小李见同事下班还没走,就问:“怎么不回家啊?是不是不用回家做饭?直接在外面吃?”

同事回答:“是呀!”

小李说:“没人请你吃饭吧?”

同事说:“我单身汉一个,谁会请我吃饭啊!”

小李说:“那正好,咱们一起吃饭,我请你。”

同事爽快地说:“行啊!让你破费了啊!”

小李用封闭选项的方式沟通,同事拒绝或者同意都干脆利落,容易达成沟通目标,这就是说话的艺术。

掌握了沟通技巧,你成为高情商爆表的社交达人不再是梦。

情商高的人,容易成功。他们乐观豁达,懂得倾听别人,敢于表达自己。高情商的人活得比较轻松自在,大家更喜欢跟高情商的人做朋友。

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好了,这本《高情商说话术》就带你了解到这里。我们分享了提升气质,改善日常沟通的秘诀,分别是打造完美印象、创设“我们”关系的主场氛围、和沟通小技巧。

这些方法可以帮助我们成为高情商的社交达人。如果你想有更多了解,可以读一读这本书。

高情商人要学会的说话技巧(高情商说话术:深谙说话的艺术)(14)

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