t3出行保障(T3出行上线一站式充电服务)
t3出行保障(T3出行上线一站式充电服务)多举措提升司机服务在此基础上,T3出行将不断接入更多充电品牌,持续完善充电网络,逐步覆盖所有运营城市,为司机师傅提供更便捷的充电服务,让充电之旅更顺畅。据介绍,司机师傅进入T3车主APP,进入“服务”页面,点击“充电”进入充电地图,即可按距离、价格等条件,快速找到适合自己的充电站。目前,T3出行充电服务已覆盖南京、南通、常州、苏州、徐州、无锡等6个城市,链接近1万个充电桩。目前,大部分充电桩都需要预充值,或者绑定微信、支付宝拿授权再充电,步骤比较繁琐。司机师傅使用T3车主APP的充电服务,就简单多了,可以“先充后付”(司机钱包余额需超过50元)。这大大简化了充电支付环节,充电更便捷、更省心。不仅仅提供便捷的充电选择,T3出行还推出了充电服务费优惠活动。活动期间,司机师傅可享受充电服务费8折起的优惠。据统计,截至目前,已有4000多名司机享受到优惠。
“T3车主APP里有充电服务了,服务费比其它充电桩运营商便宜不少,快来薅羊毛。”10月19日,T3出行南京区域司机张师傅在车队群里发了这样一条消息。这背后,T3出行推出了一站式充电服务,与多家充电品牌开展深入合作,解决司机充电中遇到的支付等痛点。
只用1个APP 充电无忧
相比燃油车,电动车的充电成本确实是比加油省很多钱。不过,司机师傅在实际公共充电中都遇到过这样的难题:手机里装着多个充电App,多平台找桩费时费力。在公共充电桩充电时,除了电费以外,充电桩运营商还会收取充电服务费。对司机而言,服务费也是是一笔不小的开支。
针对司机师傅充电中遇到的上述痛点,T3出行与头部及区域性充电品牌进行深度合作,在司机端APP里上线了一站式充电服务,提供充电地图、位置导航、充电单价查询、空闲充电桩显示、停车费参考以及扫码充电等服务。
据介绍,司机师傅进入T3车主APP,进入“服务”页面,点击“充电”进入充电地图,即可按距离、价格等条件,快速找到适合自己的充电站。目前,T3出行充电服务已覆盖南京、南通、常州、苏州、徐州、无锡等6个城市,链接近1万个充电桩。
目前,大部分充电桩都需要预充值,或者绑定微信、支付宝拿授权再充电,步骤比较繁琐。司机师傅使用T3车主APP的充电服务,就简单多了,可以“先充后付”(司机钱包余额需超过50元)。这大大简化了充电支付环节,充电更便捷、更省心。
不仅仅提供便捷的充电选择,T3出行还推出了充电服务费优惠活动。活动期间,司机师傅可享受充电服务费8折起的优惠。据统计,截至目前,已有4000多名司机享受到优惠。
在此基础上,T3出行将不断接入更多充电品牌,持续完善充电网络,逐步覆盖所有运营城市,为司机师傅提供更便捷的充电服务,让充电之旅更顺畅。
多举措提升司机服务
上线一站式充电服务不仅是T3出行持续做好司机服务的重要一环,也是T3出行蒲苇计划持续落地的又一举动。据悉,“蒲苇计划”已经相继落地了司机荣誉勋章体系、学历提升奖励、司机心灵驿站、特别关爱慰问金、免费体检福利等举措。
围绕司机需求收集解决上,T3出行司机服务驿站已在深圳、青岛、郑州等9个城市上线,借助线上线下多方结合,倾听司机的心声。此外,司机服务驿站将通过“整合线下服务资源 配套合理集中”的方式,让司机的诉求解决更高效、跑车体验更顺畅、驿站服务更多元。
“我们将在司乘生态建设上推出更多举措 通过司机从业环境的改善 持续提升他们的职业幸福感、认同感、获得感。”T3出行副总裁高娟表示。