一朵花瓣的旅行（小小的花瓣也能装点整个世界）
一朵花瓣的旅行（小小的花瓣也能装点整个世界）现在，在这种大环境下，受新冠肺炎，受疫情的影响，医院正在超满负荷运转，收费工作者虽然没有直接参与其中，冲在第一线，但为了保障医院收费的顺畅进行，收费员也在医院的各个角落默默奉献着，就像一颗螺丝钉，哪里需要去哪里，医院的发热门诊，核酸采样点，急诊，门诊，住院部，黄码医院，也留下了他们默默付出，辛勤劳动流汗的背影。收费员需要熟悉各项医疗保险报销业务，慢性病人报销比例，什么病种买什么药可以报销，什么病种不能报销，很多病人把收费窗口当作医疗保障局的咨询窗口，各种问题要问，收费员必须做到对答如流，否则就会质疑你的工作资格，为什么我卡里的钱不能用？为什么这个药的报销比例这么低……收费员要事无巨细的解释，遇到新出台的医保政策，专业性太强的医保问题，收费员确实不知道时，无法解答，让病人去医院的医保窗口咨询，病人会说，你为什么不知道……，你不知道怎么有资格在这里上班？我看你是在推诿，我投诉你。相比较之下医院
#致敬平凡的你#
医生这一称呼是圣神的，是值得大家尊敬的，值得患者信赖的，他们是医院的脊梁，是人民健康的中流砥柱。医生，有着救死扶伤、华佗在世的荣誉称号，每年八月十九日定为中国医生节；
护士，有着白衣天使的荣耀，人间天使，白衣战士。每年5月12日是国际护士节。
你们不是火炬，却给垂危的病人照亮了前进的方向；给无数渴望康复的患者送去温暖与光明。
相比较之下医院的收费工作者显得微不足道，是医院里再普通不过的岗位，最不被病人理解的群体。病人是非常尊重医生的，带着尊敬的语气说话，却会带着不敢向医生发出的“怒火”对着收费员发泄: 为什么收我那么多钱，是不是搞错了，我拿那么药干什么，给我退钱，不要了。………
收费员这个岗位，每天坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，看似不需要很高的技术含量，也不必像其他科室的医生要承担性命之托的巨大压力，在大众眼里，收费工作，渺小而又微不足道，不值一提。
可是大众并不了解收费员工作的意义，收费工作不只简单的收钱 找零钱，挂号。收费员同时还代表着医院的窗口形象，他们的言行举止、精神面貌、工作态度的好坏，都会直接影响到患者对医院的整体形象。
收费员需要熟悉各项医疗保险报销业务，慢性病人报销比例，什么病种买什么药可以报销，什么病种不能报销，很多病人把收费窗口当作医疗保障局的咨询窗口，各种问题要问，收费员必须做到对答如流，否则就会质疑你的工作资格，为什么我卡里的钱不能用？为什么这个药的报销比例这么低……收费员要事无巨细的解释，遇到新出台的医保政策，专业性太强的医保问题，收费员确实不知道时，无法解答，让病人去医院的医保窗口咨询，病人会说，你为什么不知道……，你不知道怎么有资格在这里上班？我看你是在推诿，我投诉你。
现在，在这种大环境下，受新冠肺炎，受疫情的影响，医院正在超满负荷运转，收费工作者虽然没有直接参与其中，冲在第一线，但为了保障医院收费的顺畅进行，收费员也在医院的各个角落默默奉献着，就像一颗螺丝钉，哪里需要去哪里，医院的发热门诊，核酸采样点，急诊，门诊，住院部，黄码医院，也留下了他们默默付出，辛勤劳动流汗的背影。
今天是2022年5月1日，国际劳动节，就在大家享受着愉快假期的时候，医院的工作和往常一样正在有序进行中，这里没有节假日，收费窗口的工作人员正在这份平凡的岗位上，贡献着自己的力量，他们认真，耐心，做着看似微不足道工作，但既便是一朵小小的花瓣也能装点这个世界，而且我相信：送人玫瑰，手有余香。
无论你是做什么工作，你在医院的哪个岗位，都必须要有一颗责任心，热情、专注、仔细、认真的工作态度和默默的奉献精神。
加油！为正在辛勤付出的所有医务工作者致敬！！！！
