线上线下结合才是最稳的（线上线下无界融合）

线上线下结合才是最稳的（线上线下无界融合）​无界零售的出现，更重要的是实现了线上线下的深度融合，从根上改善了以往零售业在线上线下对立的局面。当前我国正处在经济转型的关键时期，振兴实体经济成为亟待解决的重大问题，无界零售对传统零售业进行“线上线下一体化”改造，为振兴实体经济提供了新的思路。数字经济时代，线上线下联合的“互联网 ”形式，将成为各行各业新的增长点，目前这不仅在技术方面有了长足进步，而且通过供应链赋能的形式，在渠道上有力助推了实体经济的发展。无界零售的发展，同样离不开技术赋能，在数字经济时代来临的背景下，运用人工智能、大数据等技术已成为许多行业和企业转型升级的“标配”，电商也不例外。依托大数据和人工智能，电商企业能在第一时间掌握消费者的购买决策、购买偏好等信息，并以此向消费者定向推送产品，同时仓储配送信息也能针对性地得到最快更新。改革开放40年来，我国经济取得了令全世界侧目的高速增长，实体零售业也因此蓬勃发展。近年来，电商

盘和林

始于6月1日的“6·18”购物节落下帷幕。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，除了销售天文数字以外，今年电商购物节的最大亮点是线上线下联动。

以京东为代表的电商企业联手实体零售商，推出了各种线上线下促销活动，合力加速推动传统零售模式转型升级。据报道，今年“6·18”京东联手超过50万家门店商超，掀起线上线下高度融合的“无界狂欢”，其中在京东到家平台上，“6·18”当日沃尔玛销售额达去年同期4倍，永辉超市销售额达去年同期5倍，世纪联华销售额达去年同期7倍。

回想2017年，虚拟经济与实体经济之辩成为焦点，宗庆后、董明珠等著名企业家亦参与其中。电商究竟是会冲垮实体经济，还是服务于实体经济？围绕这个问题，实体经济企业家和虚拟经济大佬们相持不下，似乎到了水火不容的地步。现在看来，这个争论可以告一段落了，因为互联网与实体经济绝非非此即彼，各个产业在互联网的推助下，必将进行线上线下的深度融合。这是电商企业和实体经济企业共同努力的方向。

改革开放40年来，我国经济取得了令全世界侧目的高速增长，实体零售业也因此蓬勃发展。近年来，电商企业乘着互联网迅速普及的东风，形成高度发展的良好态势，网络零售成为消费者眼中的宠儿，尤其是因为网络零售具有低价、便捷等优点，实体经济一度受到冲击。但随着人民生活水平不断提高，追求美好生活的意愿不断增强，商品品质和购物体验成为消费者考量的重点，传统电商模式逐渐不能满足消费者的需要，亟待出现重大变革。

在此语境下，“无界零售”概念应运而生——未来的零售一定是无界的，其中的一个重点是线上线下深度融合。无界零售改变的重点不是零售，而是零售的基础设施，尤其在供应链方面，目的是将零售的基础设施变得极其可塑化、智能化和协同化，推动实现成本、效率和体验升级。

京东CEO刘强东表示，未来十年间，以技术驱动的供应链服务全球消费者和供应商，这件事一定要做而且必须要做成。刘强东这样说自有其信心与底气，因为近年来，京东一直深耕于供应链和物流服务端，取得了阶段性成果。今年“6·18”期间，京东实现了90%的订单当日达和次日达，开放业务仓配一体单量同比增长了200%，其中大件物流的开放业务表现亮眼，同比增长甚至超过了3000%。为解决令物流行业最头疼的“最后一公里”问题，采取小区配送、办公园区配送甚至配送机器人等方式，不断优化消费者的物流体验。

无界零售的发展，同样离不开技术赋能，在数字经济时代来临的背景下，运用人工智能、大数据等技术已成为许多行业和企业转型升级的“标配”，电商也不例外。依托大数据和人工智能，电商企业能在第一时间掌握消费者的购买决策、购买偏好等信息，并以此向消费者定向推送产品，同时仓储配送信息也能针对性地得到最快更新。

​无界零售的出现，更重要的是实现了线上线下的深度融合，从根上改善了以往零售业在线上线下对立的局面。当前我国正处在经济转型的关键时期，振兴实体经济成为亟待解决的重大问题，无界零售对传统零售业进行“线上线下一体化”改造，为振兴实体经济提供了新的思路。数字经济时代，线上线下联合的“互联网 ”形式，将成为各行各业新的增长点，目前这不仅在技术方面有了长足进步，而且通过供应链赋能的形式，在渠道上有力助推了实体经济的发展。

无界零售依托互联网技术，通过各种赋能的方式，拉近了传统实体零售和电子零售之间的距离，有效激发了市场潜力，拉动了消费增长，在消费结构转型升级中扮演了重要角色。在未来，电商和实体经济的合作一定会越来越多，这是经济健康发展的必然之路，也是满足人民日益增长的美好生活需要的必然要求。（作者系中国财政科学研究院应用经济学博士后）